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Livia Gerster

Die Neuen

2022

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Krasser Content S. 118-142

„… Krasser ContentEigentlich dürfen im Plenarsaal keine Fotos gemacht werden. Es ist eine Regel, die …” „… der Aussage Sahra 123 ∙ Krasser ContentWagenknechts vier Tage vor dem russischen Überfall auf die …” „… jene Eltern, die versuchen, ihre Kinder zu imitieren.124 ∙ Krasser ContentManche haben deshalb auch …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 2-6

„… das Michael-Prinzip ∙ 55∙ Gruppe 49 ∙ 76∙ Ein privates, sehr politisches Problem ∙ 93∙ Krasser Content …”

Ein Land namens Trade Republic S. 213-234

„… Naturkosmetik-Seiten. Sondern auch nach FDP-Content. Zehntausende folgen zum Beispiel den Ka-nälen «Papas Kreditkarte …”

doi.org/10.17104/9783406791253

Brian P. Rüeger, Frank M. Hannich, Rainer Fuchs, Steffen Müller, Michael Klaas, Adrienne Suvada - Emotionalisierung im digitalen Marketing

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Brian P. Rüeger (ed.), Frank M. Hannich (ed.), Rainer Fuchs (ed.), Steffen Müller (ed.), Michael Klaas (ed.), Adrienne Suvada (ed.)

Emotionalisierung im digitalen Marketing

2018

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3 Content Marketing und Branding S. 31-48

„… 3 Content Marketing und Branding Adrienne Suvada Dieses Kapitel betrachtet Content-Marketing sowohl …” „… Marketing- und Kommunikationsstrategie Content-Marketing- Strategie BrandingstrategieDigitale …” „… Marketingstrategie Quelle: eigene Darstellung Abb. 3.5: Content-Marketing-Strategie im Zusammenspiel mit den anderen …”

Herausgeber und Autoren S. 233-243

„… – Begriffskern und Begriffshof 35 – Content-Plan 45 – Definition 36 – Strategie 39, 42, 43 – Umsetzung 43 …” „… – Ziel 46 Content-Marketing 72, 81, 156 Content-Marketing- Strategie 156 Content Marketing-Teams 41 …” „… Content-Plan 45 Craft Beer 149 CRM-Systeme 92 Cross-Channel-Geschäftsmodelle 55 Cross-Channel-Marketing 39, 70 …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. CI-XII

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 5.2.2 Content-Marketing …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 VIII Inhaltsverzeichnis 3 Content Marketing und Branding …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Adrienne Suvada 3.1 Der Content und seine Herkunft …”

5 Digitales Marketing S. 69-90

„… Marketing72 ting. Zur Internetpräsenz werden Content-Marketing, Onlinewerbung, E-Mail-Marketing und …” „… diskutiert werden, ob zum Beispiel Content-Marketing nicht auch alle drei Bereiche umfassen kann, je nachdem …” „… ). Für das Marketing und das Content-Marketing im Speziellen heißt dies, die Sprache stärker an die …”

10 Aufbau von Customer Engagement bei der New Belgium Brewing Company S. 149-166

„… bei Kunden, Mitarbeitenden und Stakeholdern weckt. 10.4.1.1 Content-Marketing-Strategie New Belgium …” „… Publikum. Das Unternehmen hat sich zu einem Vorzeigebeispiel in Sachen Content-Marketing entwickelt. »Wenn …” „… Content-Marketing nutzen, um höhere Reichweiten zu erzielen, Reputation aufzubauen und die Kundenbindung zu stärken …”

4 Kundenbeziehungen emotionalisieren S. 49-68

„… geht, online insbesondere durch relevanten Content gefunden zu werden. Dann beginnt die Phase des Lead …” „… Nurturings, in der ein Kunde gepflegt und mit relevantem Content »gefüttert« wird. Dies findet fast immer …” „… kennenzulernen und z. B. im Austausch für den Content Kontaktdaten und -erlaubnis zu erhalten. Ein weiteres …”

1 Einleitung und Übersicht S. 1-10

„… Emotionen im modernen Content-Marketing auf. Hannich und Hüttermann legen ihren Fokus auf Emotionen in …” „… Brewery der USA wurde. Frick und Suvada zeigen, wie Content-Marketing und Branding bei Spar für die …” „… Netzwerk Omnichannel Prozesse Smart Data Kundendaten Social Media Content Cloud Touchpoints Quelle: eigene …”

9 Identifikation von Begeisterungsfaktoren durch Online Reviews – Das Beispiel alaTest S. 137-148

„… ., García-Bariocanal, E., Sánchez-Alonso, S. (2012). Evaluating content quality and helpfulness of online product …” „… reviews: The interplay of review helpfulness vs. review content. Electronic Commerce Research and …” „… Reviews as Seen by Consumers: Source and Content Features. International Journal of Electronic Commerce …”

2 Emotionen und deren Bedeutung für das Marketing – Eine Einführung S. 11-30

„… ., Milkman, K. L. (2012). What makes online content viral? Journal of marketing research, 49(2), 192–205 …” „… emotions in viral content. Online unter: http://www.frac.tl/the-role-ofemotions-in-viral-content …”

11 Best Practice – SPAR S. 167-178

„… Best Practice – SPAR 178 11.5 Literatur Hilker, C. (2017). Content-Marketing. In C. Bühnert,. Luppold …” „… und des Content Marketings herausgearbeitet. In der Praxis sieht man, wie wichtig diese relevanten …”

12 Digitalisierung als Chance für emotionale Kundenbindung – Die Investitionen der SAP im Segelsport S. 179-188

„… und offline) über Cross-channel- und Content-Marketing hin zu Geocaching, Chatbots und Videoinhalten …” „… : https://www.capgemini.com/ wp-content/uploads/2017/07/Digital_Transformation__A_Road-Map_for_Billion-Dollar …”

6 Wie Smart Connected Products Kunden emotionalisieren S. 91-106

„… : https://www.siemens.com/content/dam/internet/siemens-com/ customer-magazine/old-mam-assets/print-archiv/advance/adv152-de-screen.pdf. Abrufdatum …” „… . Abgerufen von: https://www.yourtechdiet.com/wp-content/uploads/2018/03/510621 …”

15 Brugg-Lifting AG goes digital S. 221-232

„… im Internet der Dinge. Abgerufen von http://www.iot-lab.ch/wp-content/uploads/2014/09 …”

14 Maestrani – Emotionale Schokolade auf allen Kanälen S. 207-220

„… : https://www.chocosuisse.ch/ wp-content/uploads/2017/09/CHOCOSUISSE-Bulletin-2017_DE.pdf. Abrufdatum: 30.3.2018 Hoffmann, D …”

doi.org/10.34156/9783791043159

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Martin Gläser

Medienmanagement

Series: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

Volume 2014

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14. Redaktions- und Content-Management S. 394-414

„… Produkte ergeben. Unmittelbares Ziel des Content-Prozesses und des Content-Managements ist es, Erfolg am …” „… 2004). (2) Systematisches Content-Management erfolgt entlang des Content-Wertschöpfungsprozesses, der …” „… Kapitel 14 Redaktions- und Content-Management 14.1 Begriffe …”

12. Wertschöpfungsprozesse im Überblick S. 350-378

„… unmittelbares Zusammenspiel zwischen dem Content-Erzeuger und dem Endkonsumenten statt. Teil B - III. Leistungs …” „… , J./Windeler, A. (Hrsg.)(2004): Organisation der Content-Produktion, Wiesbaden, S. 187-208. Brack, A. (2003 …” „… . Sydow, J./Windeler, A. (Hrsg.)(2004): Organisation der Content-Produktion, Wiesbaden. Wirtz, B. W. (2003 …”

Stichwortverzeichnis S. 1000-1012

„… Connection s. Vernetzung Constantin Film 641 Consumer Electronics 71, 237, 241 Content 69, 72, 92, 123 f …” „… ., 349 ff., 389 ff., 498 – Bilanzierung 514 ff. – Content Leveraging 76 – Content Life Cycle 405 f …” „… . – Content Management 391 f., 405 f., 777 – Content Management System 275, 391 f. – Content Production 154 …”

13. Forschung und Entwicklung S. 378-394

„… Generierung von Innovationen im Content-Bereich den Redaktionen zu überlassen, die diese Aufgabe quasi …” „… ): Know-how-Transfer und vernetzte Content-Produktion. Veränderungen der Fernsehunterhaltungsproduktion auf dem …” „… ): Innovationsmanagement in Medienunternehmen, Wiesbaden, S. 229-246. Kapitel 14 Redaktions- und Content-Management 14.1 …”

15. Beschaffung S. 414-430

„… kommerziellen Archiven sind auch gemeinnützige Einrichtungen mit ihren Content-Beständen wichtige Lieferanten …” „… größerer Content-Bestände (z. B. Spielfilmpakete). Voraussetzung ist die Existenz Kapitel 15: Beschaffung …” „… Content-Prozess, zum anderen im Hinblick auf den produktionstechnischen Prozess beschreiben? Was versteht man …”

4. Medienunternehmen S. 71-104

„… Unternehmen bezieht, die das sog. Content-Packaging zum Gegenstand haben. Einer solchen engen Definition – je …” „… Content-Packaging ist das entscheidende, definitionsbestimmende Merkmal von Medienunternehmen. Keine …” „… Jahren angespannt war. So wird das Resümee gezogen, dass die systematische Content-Vermarktung im …”

16. Produktion S. 430-452

„… Content-Prozess, zum anderen im Hinblick auf den produktionstechnischen Prozess beschreiben? Was versteht man …” „… des Konzepts der medienunabhängigen Content-Produktion ablaufen. Die Hindernisse sind freilich …” „… unübersehbar: „Dazu ein Beispiel: Eine Content-Redaktion – in einigen Rundfunk-Sendeanstalten existieren sie …”

Lehrbücher, Lexika, Fachzeitschriften, Hintergrundinformationen S. 997-1000

„… Content 69, 72, 92, 123 f., 349 ff., 389 ff., 498 – Bilanzierung 514 ff. – Content Leveraging 76 – Content …” „… Life Cycle 405 f. – Content Management 391 f., 405 f., 777 – Content Management System 275, 391 f …” „… . – Content Production 154 …”

19. Bilanzierung S. 514-528

„… . Das heißt, mehr als die Hälfte des Vermögens entfällt auf Content-Vermögen. Hinzu kommen immaterielle …” „… sich im Hinblick auf IFRS? Durch welche Faktoren kann ein Werteverzehr von Content eintreten? Wann …” „… ergeben sich aus der Immaterialität der Produkte bzw. des Contents, die besondere Bewertungsprobleme …”

6. Medienmärkte S. 166-254

„… Content-Wertschöpfungskette von der Idee und Initiierung bis zur Distribution und Nutzung erstreckt und die …” „… Eröffnung neuer Werbemöglichkeiten. Kostensenkungspolitik: Outsourcing von Teilen der Content-Generierung …” „… Hinblick auf Paid- Content-Modelle im Internet. Teil B - II. Medienunternehmen und ihr Umfeld178 Die …”

8. Technologische Rahmenbedingungen S. 276-296

„… medialen Wertschöpfungsprozesses (Content-Entwicklung, Produktion, Distribution, Nutzung) und bei allen …” „… Content-Management-System versteht man ein technisch gestütztes System zur Verwaltung von Inhalten im Hinblick insbesondere …” „… Online-Angebote, zunehmend auch auf mobile Content-Dienste, bezogen werden. Bei der Personalisierung sind zwei …”

36. Personalmanagement S. 849-887

„… neuen Berufsbilder sind im Bereich der „Content Creation“ in den letzten Jahren entstanden? Wie wirkt …” „… sich die Digitalisierung auf den Bereich der „Content Transformation“ aus? Inwiefern kann von einem …” „… ist, dass Medienprodukte in entscheidender Weise vom Content geprägt werden, wie er in den Köpfen von …”

5. Medienprodukte S. 104-166

„… . Auto-BILD- Werbung). Content-Spot: Zweiteiliger Spot innerhalb eines Werbeblocks; zwischen den beiden Teilen …” „… um Mischformen wie E-Infotainment oder E- Edutainment (vgl. Wirtz 2013: 726). Eine Content-Form …” „… prestigeträchtigen Luxusmarke). Gemäß dieser Terminologie sind Medienprodukte als Contents zu verstehen, die von …”

7. Wirtschaftliche Rahmenbedingungen S. 254-276

„… , Content-Broker, Multi media-Programmierer, Entwickler von Online-, Video- und Computerspielen, Projektmanager in …” „… Gewinneinkommen, die bei der Produktion von Medien-Content entstehen, noch parallel zur Gesamtwirtschaft …” „… . Allfälliges Beispiel sind die Preise für den Zugang zu „Premium-Content“ im Fernsehen für Sportrechte und …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-7

„… (Kapitel 13) beleuchtet, ferner das Management der Inhalte (Kapitel 13: Redaktions- und Content-Management …” „… ................................................................. 373 14. Redaktions- und Content-Management ................................................ 389 15 …”

35. Organisation S. 813-849

„… Beschaffung immaterieller Programmressourcen bzw. von Inhalten („Content“), die aus internen oder aus externen …” „… Ziele: Sachziel Content Ökonomische Ziele (extern): Liquidität, Rentabilität Ökonomische Ziele (intern …” „… Planning & Controlling Unit 1 Unit 2 Unit 3 Unit 4 Unit 5 Operations Content Development Creative Direction …”

18. Finanzierung S. 496-514

„… darüber hinaus (z. B. im Content-Markt) generiert werden (vgl. Sjurts 2004: 33). Typ C bezeichnet den …” „… Content-Markt. Ist das betrachtete Medienunternehmen ein Verlag oder ein Radiooder TV-Sender, handelt es sich um …” „… die Weiterverwertung von eigenen Rechten an andere Content-Anbieter. Geht es um inhaltliche Zulieferer …”

21. Ziele als Leitmaßstäbe der Steuerung S. 568-579

„… eher auf die Wirkungen, die vom Content-Angebot ausgehen, sind publizistische Ziele z. B. Vermittlung …” „… Rundfunkveranstaltern, Frankfurt/Main, Berlin. Windeler, A./Sydow, J. (2004): Vernetzte Content-Produktion, in: Sydow …” „… , J./Windeler, A. (Hrsg.)(2004): Organisation der Content-Produktion, Wiesbaden, S. 1-17. Kapitel 22 Ziele …”

32. Operatives Basiskonzept S. 763-775

„… direkte Zahlungen der Rezipienten (Pay-per-Content); (b) Indirekte Erlösmodelle: Umweg-Finanzierung, v. a …” „… Business, „B2B“); (c) von Konsumenten zu Konsumenten (Consumer to Consumer, „C2C“, „User Generated Content …” „… , Universität Göttingen, Nr. 1, Göttingen. Breunig, C. (2005): Paid Content im Internet – ein erfolgreiches …”

40. Medienmanagement in gesellschaftlicher Verantwortung S. 977-997

„… Verantwortung eingefordert werden darf. Medienunternehmen sind Content schaffende Einrichtungen und qua …” „… werden und müssen eine aktive Rolle bei der Generierung von Content spielen. Ein Medienunternehmen hat …” „… Content- Erstellung agierenden Personengruppen, also Journalisten, Redakteure oder Präsentatoren. Im …”

33. Informationsmanagement S. 775-789

„… , Lizenzen oder Franchiseverträge. Für Medienunternehmen als Content erzeugende Einrichtungen, die in hohem …” „… von Informationen und Wissen führen. Mit klugem „Intranet Content Management“ steht ein effektives …” „… aktuellen Nachrichtenbereich technisch gestützte Nachrichtenverteilsysteme (Content Distribution Systems …”

17. Absatz und Marketing S. 452-496

„… : Publikumszeitschrift (z. B. Stern): Grundnutzen über die angebotenen Contents (Text-Bild-Verhältnis), Zusatznutzen z. B …” „… Mehrfachverwertung von Content große Beachtung geschenkt. Produktdiversifikation: Hier geht es um die Aufnahme neuer …” „… auf einer Website fremde Contents eines Kooperationspartners erscheinen (z. B. Bild bei T-Online). Als …”

28. Strategisches Basiskonzept S. 679-705

„… Gesamtangebot. Mit mehr als 50 regionalen Hörfunkprogrammen sind sie im Radio als „regionale Content-Provider …” „… .: Internet: Informationsvermittlung, Unterhaltung, User Generated Content PC: Spiele, Lern-Software …” „… Rundfunkunternehmen Schlüssellieferanten. Zu nennen sind vor allem: Inhalte jedweder Art, Stoffe, „Content“ von …”

2. Medienmanagement-Modelle S. 39-57

„… ; Ökologischen Rahmenbedingungen. Gesellschaft Geschäftsfelder: Content Werbung Rechtehandel Kundengruppen …” „… : Finanzen Personal Content: Rechte, Pogramme Material Betriebsmittel Fremdleistungen …”

11. Rechtliche Rahmenbedingungen S. 334-350

„… Kontrolle von Urheber- und Verwertungsrechten an Content aller Art. Der Schutz vorhandenen Contents vor …”

38. Integrierte Unternehmensführung S. 921-943

„… Costing für TV-Produktionsunternehmen, Köln. Windeler, A./Sydow, J. (2004): Vernetzte Content-Produktion …” „… , in: Sydow, J./Windeler, A. (Hrsg.)(2004): Organisation der Content-Produktion, Wiesbaden, S. 1-17 …”

10. Politische Rahmenbedingungen S. 310-334

„… Selbstregulierung über einen solchen „User Generated Content“ ist in seiner Wirkung hoch beachtlich. Allen Ansätzen …” „… , dass die Macht über die Themen und die Inhalte (Contents) auf eine verringerte Zahl von …”

3. Medienmanagement-Systeme S. 57-71

„… Typs von Software (z. B. Content Management System). Im vorliegenden Zusammenhang geht es um …”

23. Ziele gemeinnütziger Medienunternehmen S. 595-607

„… Interdependenzen (z. B. TV und Online als synergetische Content-Welten). Stufe 1: Produkte Definition und …”

37. Projektmanagement S. 887-921

„… Entwicklung von Content. Dies stellt insofern eine Herausforderung dar, als solche Projekte nur durch ein …” „… Medienprojekten erweist sich wegen der bekannten Besonderheiten (Content- Produktion, Komplexität, Risiko) als …”

9. Gesellschaftlich-kulturelle Rahmenbedingungen S. 296-310

„… Konsumenten ermöglichen, zu jeder Zeit und an jedem Ort den jeweils gewünschten Content abzurufen. Das …”

25. Unternehmensverfassung S. 621-641

„… als Content schaffende Organisationen ist die Frage der Verfassung der internen Kooperation besonders …”

27. Unternehmenskultur S. 655-679

„… Unternehmens entstehen. Medienunternehmen dürften im Hinblick auf die Content-Erstellung (Redaktion …”

29. Unternehmensgesamtstrategie S. 705-729

„… multinational Contentmärkte Content-Packaging-Märkte Axel Springer Verlag Holtzbrinck WAZ ProSiebenSat.1 Bauer …”

1. Medienmanagement-Paradigmen S. 8-39

„… . Für das Medienmanagement ist die Tatsache wichtig, dass Medienprodukte immateriellen Content …”

20. Kosten- und Leistungsrechnung S. 528-568

„… besitzt diese Form der Kalkulation im Kontext der Mehrfachverwertung von Content eine gewisse Relevanz …”

doi.org/10.15358/9783800647668

Jurgen Appelo - kreativ Denken, beherzt Machen, erfolgreich Skalieren

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Jurgen Appelo

kreativ Denken, beherzt Machen, erfolgreich Skalieren

2020

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19 Ghostwriter: Rüsten Sie sich für Content-Marketing und E-Mail-Marketing mit einem Content-Kalender und einem Content-Backlog. S. 157-164

„… Ghostwriter Rüsten Sie sich für Content-Marketing und E-Mail-Marketing mit einem Content-Kalender …” „… regelmäßig und mit konsistenter Botschaft Content-Elemente veröffentlicht. Ein Content-Kalender (auch …” „… . Sobald alles für Ihren Content-Prozess bereit ist, können Sie mit der Planung Ihrer Content-Elemente …”

12 Könige des Nordens: Lenken Sie Ihr Unternehmen mit einer Nordsternmetrik in die richtige Richtung – mithilfe von Support- und Check-Metriken. S. 101-108

„… Content-Kalender helfen, Entscheidungen zu treffen. Eine gute Nordsternmetrik misst nicht den Umfang der erbrachten …” „… zum Beispiel misst und optimiert momentan die Anzahl der Content-Elemente, die pro Woche pro Person …” „… , Director of Content bei Intercom, sprach mit mir über Metriken. Grundsätzlich halte ich uns für ziemlich …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. I-X

„… E-Mail-Marketing mit einem Content-Kalender und einem Content-Backlog. 157 20 Das Millionen-Spiel: Streben Sie …” „… einer rollierenden Planung. 149 19 Ghostwriter: Rüsten Sie sich für Content-Marketing und …”

8 Silberstreifen: Visualisieren Sie Ihre Arbeit mit Kanban Boards und optimieren Sie den Workflow mit WIP-Limits. S. 63-70

„… , Bugfixes, einen Content-Kalender und vieles andere, durchweg organisiert als Ideen- und Aufgaben-Boards bei …” „… physischen oder virtuellen Arbeit anwenden, ob es um Features für ein Produkt geht, Content-Elemente für …” „… visualisieren. Der Flow auf einem Content-Kanban wird ganz anders aussehen als der zum Management von …”

Stichwortverzeichnis S. 224-228

„… , 102, 178, 184 C Content-Kanban 65, 159 Content-Marketing 138, 157, 158, 159, 204 …”

15 Der neue Mitarbeiter: Etablieren Sie einen Einstellungsprozess mit einem Recruitment-Trichter, Skills Tests und Arbeitsproben und übernehmen Sie als Gründer das Sourcing. S. 125-134

„… Sie dafür, dass Ihr Content-Kalender ein paar Blogposts enthält, die interessierte Jobkandidaten …” „… einer klugen Content-Strategie die Konsumenten Ihrer Blogposts, Artikel oder Videos neugierig auf Ihre …”

16 Mysteriöse Punktzahl: Nutzen Sie in der Personalplanung und im Talentmanagement in Ihrem Unternehmen Hiring Scorecards, um Cultural Misfits zu verhindern. S. 135-142

„… Content-Marketing bis hin zur Finanzverwaltung. Deshalb werden Sie wahrscheinlich zunächst Generalisten mit …”

22 Herzensreise: Beschreiben Sie die optimale Customer Journey und User Experience mittels einer Journey Map und erkennen Sie die Moments of Truth. S. 187-194

„… , wie man den Kunden so früh wie möglich einen Mehrwert bieten kann. John Collins, Director of Content …”

24 Zwillingstest: Erfahren Sie mehr über Growth Hacking und Conversion Rate Optimization mittels Split-Tests, multivariaten Tests und Kohortenanalysen. S. 203-210

„… traditionell vor allem auf das Content-Marketing in den Phasen Bewusstmachung und Akquisition konzentriert …”

13 Der Entropie-Tango: Halten Sie ein Produkt-Backlog mit Minimum Viable Features und Experiment Storys auf dem neuesten Stand mittels fortwährender Backlog Maintenance. S. 109-118

„… Backlogs. Alle Backlogs sollten ähnlich behandelt werden, ob es nun Produkt-Backlogs, Content Backlogs …”

doi.org/10.15358/9783800661602

Norbert Schuster - Digitalisierung in Marketing und Vertrieb

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Norbert Schuster

Digitalisierung in Marketing und Vertrieb

2022

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8 Content-Marketing: Inhalte und Mehrwerte S. 141-152

„… 1418 Content-Marketing: Inhalte und Mehrwerte8.1 Was ist Content-Marketing?Das Prinzip von …” „… Content-Marketing« für Sie anschaulicher machen.Welche Content-Formate sind für Ihren digitalen Vertriebsprozess …” „… : Befähigen8.4 Erfolgsfaktor Content-Platzierung8 Content-Marketing: Inhalte und Mehrwerte148 y Stufe 3 …”

Stichwortverzeichnis S. 311-316

„… – Content-Formate im Vertriebspro-zess 147 – Content-Konzeption 151 – Content-Optimierung 272 – Content-Platzierung …” „… StichwortverzeichnisStichwortverzeichnisStichwortverzeichnis312Content-Marketing 141, 300 – Content-Audit 151 – Content Curation 151 – Content-Distribution 151 …” „… 147 – Content-Sammlung 151 – Content-Seeding 151 – Herausforderungen 142, 143 – Sinneskanäle 144 …”

6 »from cold to close«® – eine Digitalisierungsstrategie für Marketing und Vertrieb S. 97-110

„… keine Gedanken über Kanäle und Content-Formate zu machen, wenn Sie noch gar nicht wissen, welche Ziele …” „… Entwicklungsprozesse planen und weniger aufwendige Content-Bausteine erstellen. Sie wissen mit dieser Strategie aber …” „… mit einem zweistufigen Prozess mit zwei Content-Bausteinen live gehen, als ewig weitere Kundentypen zu …”

9 Wo Sie Ihre Kunden erreichen: Die Touchpoint-Analyse S. 153-168

„… Herzblut in einen Webseiten-Relaunch, ein Event oder einen neuen Content-Baustein investiert hat und dann …” „… (Texte und Angebote für Content-Bausteine) helfen Ihnen, bei der Suche Ihrer Wunschkunden in den …” „… ein Termin generiert werden konn-te, bieten Sie dem Angerufenen einen relevanten Content-Baustein an …”

5 Der digitale Vertriebsprozess S. 77-96

„… bewegen.Um diesen Prozess aufzubauen und die Aktivitäten und Content-Angebote optimal wählen zu können …” „… zum Bei-spiel Landingpage, E-Mail, Webseite oder Content-Baustein – ein Beratungsgespräch mit …” „… entsprechender Verlinkung anbieten. Oder Sie bieten einen Content-Baustein wie 5.4 Die »Sales Fast Lane« im …”

12 Interessenten- und Kundenbetreuung im Vertrieb S. 191-224

„… Erstkontakt ansprechen und zum Beispiel fragen, wie hilfreich diese Content-Bausteine waren oder ob …” „… Ansprache, die Kanäle, die Content-Bausteine usw. positiv oder negativ geäußert? Diese Informa-tionen sind …” „… , Content-Bausteine, Ansprachen oder Maßnahmen abzuleiten. Idealweise definieren Sie zusammen mit dem Marketing, wie …”

7 Wunschkundenprofilierung mit dem Buyer-Persona-Modell S. 111-140

„… Schmerzpunkten kann Ihr Marketing eine zielführende Content-Strategie entwickeln, relevante Content-Bausteine …” „… Er hat den falschen Köder gewählt. → Falscher Content.Hätte er mehr Empathie für die Fische …” „… Prozess entsprechende Ansprachen und Content-Bausteine anbieten. Denn wenn der Produktionsleiter in Ihrem …”

Glossar S. 299-306

„… machen.Content-MarketingMit Content-Marketing im Leadmanagement-Kontext erstellt und platziert ein Anbie-ter relevante und …” „… hinterlassen haben, um einen Content-Baustein anzufordern.Cross-SellingDie direkte Übersetzung lautet …” „… Produkt, eine Dienstleistung oder ein Content-Angebot wie einen Ratgeber oder einen Leitfaden …”

Literatur und Weblinks S. 307-310

„… . (2010): Content Rules: How to Create Killer Blogs, Podcasts, Videos, Ebooks, Webinars (and More) That …” „… the Zero Moment of Truth – ZMOT, Vook.Löffler, M. (2014): Think Content! Galileo Computing.Martin …” „… -of-the-time/https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-resources/micro-moments/winning-the-zero-moment-of-truth-b2b/https://www.cebglobal.com/content …”

18 Unternehmen in der digitalen Transformation – Erfahrungen aus der Praxis S. 291-298

„… Content-Ideen und legen Sie gemeinsam ein Lead-Routing fest. Partizipation und Kommunikation sind also meine …” „… lassen. Gleichzeitig haben wir unsere Content-Strategie angepasst. Wir ver-meiden »Ego-Posting« und …” „… befähigenden Content, zur Seite zu stehen. Zum anderen sind unsere Produkte doch so wunderbar …”

15 Künstliche Intelligenz in Marketing und Vertrieb S. 267-276

„… Content-Konzeption und erzeugt auch komplexe Content-Bausteine selbst. y In einem Nurture-Prozess gibt es keine …” „… , Content-Bausteine und Prozessen.Vorhersage von EreignissenAuch hinter erfolgversprechenden Leads steckt ein Muster …” „… berechnen.Content-OptimierungWelche Themen, Ansprachen und Content-Bausteine erfüllen ihre Aufgabe in wel-chem Stadium der Kundenreise …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-12

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1368 Content-Marketing: Inhalte und Mehrwerte …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1418.1 Was ist Content-Marketing …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1448.4 Erfolgsfaktor Content-Platzierung …”

3 Das veränderte Kaufverhalten S. 43-64

„… ? Aus diesen Kanälen leiten sich auch die klassischen Content-Formate ab – auch wenn wir sie früher so …” „… ) Content-FormateContent-Formate für (potenzielle) Kunden – zusätzlich zu den oben schon gelisteten: y Webseiteninhalte y …” „… Kunde das Content-Format Whitepaper nicht kennt, wird Ihr Angebot eines Whitepapers ent-weder gar nicht …”

11 Digitale Entwicklungsprozesse für Interessenten und Kunden S. 177-190

„… (potenzielle) Kunde bleibt im Nurturing-Prozess und »konsumiert« weitere Content-Bausteine. y fordert die …” „… Content-Bausteine der ersten Phasen des Nurturing-Prozesses an, re-agiert aber in den weiteren Stufen nicht mehr: Da …” „… , dass sich der Ver-trieb um diese Leads kümmern muss. y sammelt alle Content-Angebote ein, passt aber …”

13 Messen und optimieren S. 225-230

„… Ansprache, Content-Bausteine und Prozesse optimieren?Speziell für diesen Zweck hat uns das Universum das …” „… Landingpage-Besucher zu Lead y Blogartikelleser y Klicks auf E-Mails y Anforderungen von Content-Bausteinen in den …”

10 Grundlage für den digitalen Prozess: Die Analyse der Customer Journey S. 169-176

„… auf Anhieb weiß, was sie für seine Produktion bedeuten, wird er sich über einen Content-Baustein …” „… :_ ZieleFragenSchmerzpunkteContent_ _ _ _ _Impulse/Motivation INFORMIEREN BEFÄHIGEN EVALUIEREN BEWERTEN ABSCHLUSSAbb. 29: Die Analyse …”

Der Autor S. 317-318

„… Buyer-Persona-Profilierung, Content-Konzeption, Nurturing-Pro-zesse und Vertriebsoptimierung nach dem Schuster-Modell®.Seit …”

17 Nächste Schritte – Getting Started S. 287-290

„… Ihre Buyer-Persona-Profile, Customer-Journey-Analyse und Content-Ideen. Mit einem Pilotprojekt lernen …”

Über den Autor S. 17-22

„… Xing-Gruppe aufgebaut. Irgendwann kam die Frage, ob ich auch Content für Marketing Automation, Leadmanagement …”

14 Systeme, Daten und Integration S. 231-266

„… werden.Die »Type Ahead«-TechnikInteressiert sich ein Lead für einen Content-Baustein, füllt er das Formular …” „… Kampagnen-Name: Hydraulik_4_DE y Quelle: SEA Google y Content-Baustein: Leitfaden_3 y Suchbegriff …” „… über den kompletten Markt. Content gab es überwiegend in Form von gesprochenen oder gedruckten Worten …”

1 Einleitung: Digitalisierung – Megatrend der digitalen Transformation S. 23-30

„… Beispiel in einem gedruckten Content-Baustein wie einem Ratgeber ein Element platzieren, das von einer App …”

16 Der Mensch in der digitalen Transformation S. 277-286

„… Marketing: Erstellung von Content y Marketing: Programm-Management y Marketing: Performance Measurement y …”

4 Veränderte Aufgaben und Rollen in Marketing und Vertrieb S. 65-76

„… Angebote/Forecast y Reaktionszeiten y Argumentation/Nutzen y Material/Content y Prozesse y Argumente und Reaktionen …”

doi.org/10.34157/9783648158661

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