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Hubert Lobnig, Ralph Grossmann - Organisationsentwicklung im Krankenhaus

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Hubert Lobnig, Ralph Grossmann

Organisationsentwicklung im Krankenhaus

2013

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3 Organisationsentwicklung und Qualitätsmanagement S. 141-168

„… Qualitätsmanagement-Ansätzen und -Instrumenten, die hilfreich sind, Prozesse der Verbesserung im Alltag mit Erfolg durchführen …” „… gestalten? Wie gelingt es ein breites Engagement zu etablieren, damit das Qualitätsmanagement-System auch …” „… Qualitätsmanagement-Systems im Klinikalltag, aufeinander zu beziehen. In der Umsetzung bedeutete das, auf drei Medien der …”

3 Aktuelle und zukünftige Veränderungsthemen in der Organisation Krankenhaus S. 15-24

„… umgesetzt werden. Auf diesem Weg mutieren Projekte, die vom Qualitätsmanagement-Team begonnen werden, oft …” „… sie etwa für das Qualitätsmanagement an der Station verantwortlich sind, die Einführung neuer …” „… wie Qualitätsmanagement, Organisations- und Personalentwicklung, aber auch IT oder Controlling. Im …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… Margit Ernst: Organisationsentwicklung und Qualitätsmanagement Qualitätsmanagement und …” „… Organisationsentwicklung sind fachlich eng verknüpft. Das Qualitätsmanagement leistet wichtige Beiträge zur …” „… von Qualitätsmanagement. Fachkräfte des Qualitätsmanagements brauchen daher Kompetenzen der …”

Die Autoren S. 268-271

„… , Spitalsentwicklung, Qualitätsmanagement und Benchmarking, Netzwerkentwicklung und Kooperation zwischen den …” „… maßgeblich an der Konzeption und Realisierung des Qualitätsmanagements und der Organisationsentwicklung …”

6 Rollen und Aufgaben interner Organisationsentwicklung im Krankenhaus S. 219-246

„… Erfahrungen dar. Während allerdings die bereits etablierten Stabsstellen wie Qualitätsmanagement …” „… Stabsstellen auf gleicher Ebene mit Personal, Qualitätsmanagement, Kommunikation, strategischer …” „… anderen Kernfunktionen, wie Qualitätsmanagement, Controlling, Pflege und Medizin, technischer Bereich …”

Interviewpartner und Autoren von Fallbeispielen S. 272

„… Wien, Psychotherapieausbildung, von 1991–1995 Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung im …”

1 Führung und Organisationsentwicklung im Krankenhaus S. 95-116

„… Qualitätsmanagement Über viele Jahre ist es ein Anliegen von einzelnen Führungskräften, Mitarbeitenden, aber auch von …” „… den Leitungen der Spitäler ein strukturiertes Qualitätsmanagement in Spitälern oder einzelnen …” „… erhält das Qualitätsmanagement eine völlig neue Betrachtung. Unter Kompetenzzentren werden Einrichtungen …”

Sachwortverzeichnis S. 264-267

„… Qualifizierungsprogramme für Organisationsentwicklung 168 Qualitätsmanagement 21 bewertungsorientierte Verfahren 157 …”

6 Ebenen der Intervention in der Organisationsentwicklung S. 49-68

„… Qualitätsmanagement und in gemeinsamer Arbeit des neuen Leiters mit zwei Primarärzten und einer Leiterin des …” „… Reha-Kliniken selbst, in erster Linie in Richtung einer Stärkung des Qualitätsmanagements unter Einbeziehung …” „… Steuerung von Prozessen, aber auch in Projektteams, Teams im Qualitätsmanagement, Arbeitsgruppen …”

8 Organisationsentwicklung und Projektmanagement S. 77-94

„… .: Organisationsentwicklung und Qualitätsmanagement, in: Lobnig, H.; Grossmann, R. (Hrsg.): Organisationsentwicklung im …”

7 Organisationsentwicklung und Patientenerfahrung verbinden – eine innovative Perspektive für Gesundheitsorganisationen S. 247-263

„… Arzt-Patienten-Interaktion, das Qualitätsmanagement, das Risikomanagement etc.) jedoch oft als unterschiedliche „Initiativen …”

4 Lernen von Organisationen und Lernen von Personen verbinden – Theorie und Praxis am Beispiel einer Führungsentwicklung im Allgemeinen Krankenhaus Linz S. 169-190

„… auch eine Einbindung anderer bestehender Systeme (Qualitätsmanagement, BSC, etc.) angestrebt. Projekt …”

doi.org/10.32745/9783954660773

Eckhard Nagel - Das Gesundheitswesen in Deutschland

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Eckhard Nagel (ed.)

Das Gesundheitswesen in Deutschland

2016

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15 Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen S. 247-262

„… Qualitätsmanagements fanden daher mehr und mehr Eingang in das Gesundheitswesen in Deutschland. Nicht nur begrifflich …” „… beschritten hin zu einem umfassenden und systematisch einzusetzenden Qualitätsmanagement, welches …” „… auf Effizienz) betrachtet. In diesem Kapitel sollen die wichtigsten Elemente des Qualitätsmanagements …”

20 Medizinische Informationssysteme S. 301-312

„… Patientenseite positiv aus. Qualitätssicherung. Eine wichtige Voraussetzung für das Qualitätsmanagement ist die …” „… setzen derzeit über 60% der Krankenhäuser gegenwärtig IT- Systeme für das Qualitätsmanagement ein, jedoch …” „… Ansätzen zum Qualitätsmanagement in deutschen Krankenhäusern spielen zusehends Fehlermeldesysteme, so …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… Umbruch? – 241 Literatur – 242 15 Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen …” „… Aufgaben des Qualitätsmanagements – 250 15.4 Gesetzliche Grundlagen – 250 15.5 Institutionen – 251 15.5.1 …” „… -modelle – 254 15.7 Qualitätsmanagement in der klinischen Versorgung – 255 15.7.1 Definition eines …”

14 Rehabilitation S. 231-246

„… Grundlage für ein effektives Qualitätsmanagement. Ziel der Reha-Qualitätssicherung der Rentenversicherung …” „… Qualitätsmanagements – 250 15.4 Gesetzliche Grundlagen – 250 15.5 Institutionen – 251 15.5.1 Der Gemeinsame …” „… Qualitätsmanagement in der klinischen Versorgung – 255 15.7.1 Definition eines Leitbildes und Festlegung von …”

13 Prävention und Gesundheitsförderung S. 215-230

„… Tabakkontrollpolitik D Mund-/Zahngesundheit D Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement 13.3.3 Landeszentralen für …” „… systematischen Ausbau von Qualitätsmanagement und Evaluation bei präventiven Projekten. Diese Bemühungen …”

26 Berufe im Gesundheitswesen S. 375-410

„… . Umweltmedizin 23. Ärztliches Qualitätsmanagement land von 1960–2010. Die Zahl der Ärzte hat sich in dieser Zeit …” „… -beratung, die Betriebsorganisation einschließlich Qualitätsmanagement, Abrechnung und Verwaltung sowie die …” „… Bestimmungen der Sozialgesetzgebung 5. Betriebsorganisation und Qualitätsmanagement 7. Information und …”

18 Integrierte Versorgung S. 281-290

„… . Parallel hierzu ist auch ein sektorenübergreifendes Qualitätsmanagement zu installieren, da erst dadurch …”

16 Evaluation im Gesundheitswesen S. 263-272

„… Managed Care. In: Lauterbach KW, Schrappe M, Gesundheitsökonomie, Qualitätsmanagement und Evidenced based …”

Anhang S. 483-498

„… Bundesvereinigung: Qualitätsmanagement QEP http://www.krebshilfe.de Deutsche Krebshilfe http://www.oecd.org …”

9 Krankenhausversorgung S. 143-164

„… und ein besseres Qualitätsmanagement im Sinne der Optimierung von Abläufen und Verminderung von …” „… Qualitätsmanagement, der Einsatz neuer elektronischer Medien (e-Health), die integrierte Versorgung, aber auch die …”

28 Der Patient im Gesundheitswesen S. 423-440

„… einzugehen. Ansätze dazu gibt es bereits: In Forschung und Qualitätsmanagement wird zunehmend Wert auf …”

4 Soziale Sicherung S. 43-60

„… Faktoren? In: Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement 5, 2000, 163–172. Ulrich V (2008) Nachhaltigkeit …”

32 Transplantationsgesetz S. 463-482

„… Transplantationszentren sein. Die im § 136 SGB V vorgeschriebene Etablierung eines Qualitätsmanagements sollte für alle …”

5 Gesetzliche Krankenversicherung S. 61-100

„… zur Einrichtung eines umfassenden internen Qualitätsmanagements D Beteiligung der o.g. Gruppen an …”

doi.org/10.47420/9783769135954

Frank Stöpel, Andrea Lange, Jürgen Voß - Betriebliches Eingliederungsmanagement in der Praxis

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Frank Stöpel (ed.), Andrea Lange (ed.), Jürgen Voß (ed.)

Betriebliches Eingliederungsmanagement in der Praxis

2022

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10 Qualitätsmanagement im BEM S. 239-272

„… durchlaufen werden.10.2.5 QualitätsmanagementsystemeModernes Qualitätsmanagement richtet in Unternehmen …” „… werden die Grundzüge des Qualitätsmanagements sowie der Bedarf an Qualitätsmanagement (QM) für das BEM …” „… | 239 10 Qualitätsmanagement im BEMJürgen VoßDarum geht es in diesem BeitragIn diesem Kapitel …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-12

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238Inhaltsverzeichnis | 11 10 Qualitätsmanagement im BEM …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23910.1 Bedarf an Qualitätsmanagement …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23910.2 Aufgaben des Qualitätsmanagements …”

Vorwort S. 15-20

„… unterschiedliche herausfordernde Situationen erläutert.In Kapitel 10 widmet sich Jürgen Voß dem Qualitätsmanagement …” „… . Es werden die Spiel-räume aufgezeigt, die für ein Qualitätsmanagement im BEM vorhanden sind, und die …” „… , die jenseits eines formalisierten Qualitätsmanage-ments BEM-Akteuren Sicherheit in ihren …”

11 Leitgedanken des BEM S. 273-288

„… Qualitätsmanagement. Den Zusammenhang zwischen einem strukturierten und standardisierten Vorgehen und der …” „… des Qualitätsma-nagements (siehe Kap. 10 Qualitätsmanagement) entsprechende Kennzahlen zu bilden.11.4 …”

Literaturverzeichnis S. 289-306

„… Main: Bund-Verlag.Feldes, W./Magin, J., 2016: Qualitätsmanagement und Evaluation im Betrieblichen …” „… , Frankfurt am Main: Suhrkamp.Piechotta, B., 2008: Qualitätsmanagement – Begriffe, Grundprinzipien, Anwendung …” „… .Stockmann, R., 2002: Qualitätsmanagement und Evaluation – Konkurrierende oder sich er-gänzende Konzepte …”

4 Der BEM-Prozess als Projektmanagement S. 101-114

„… Qualitätsmanagement) mithilfe eines »Abschluss-Fragebogens für den BEM-Nehmer« erfolgen.Digitale ExtrasEin Muster des …”

doi.org/10.34157/9783648160053

Anke Hanft - Bildungs- und Wissenschaftsmanagement

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Anke Hanft

Bildungs- und Wissenschaftsmanagement

Series: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

Volume 2008

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Qualitätssicherung, Qualitätsentwicklung und Qualitätsmanagement S. 261-271

„… 4. Qualitätsmanagement und Evaluation Qualitätsmanagement steht in Bildungs- und …” „… Wissenschaftseinrichtungen zu befassen. Sie bilden damit einen wichtigen Baustein in einem umfassenden Qualitätsmanagement …” „… Managementprozesse zu integrieren. 4.1. Qualitätssicherung, Qualitätsentwicklung und Qualitätsmanagement 4.1.1 …”

Ziele und Dimensionen des Qualitätsmanagements S. 271-277

„… 4.2. Ziele und Dimensionen des Qualitätsmanagements 271 4.2. Ziele und Dimensionen des …” „… Qualitätsmanagements 4.2.1. Ziele Als wichtigstes Ziel des Qualitätsmanagements gilt die Kundenzufriedenheit, da diese …” „… Qualitätsmanagements. Zu den marktgerichteten zählen die Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung, was …”

Verfahren der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements S. 277-287

„… . Qualitätsmanagement und Evaluation Das Qualitätsmanagementhandbuch erfüllt im Wesentlichen zwei Funktionen: Zum einen …” „… 4.3. Verfahren der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements 277 serungen des Arbeitsklimas …” „… ausschalten lassen, kommt der Wirkungsforschung im Qualitätsmanagement dennoch hohe Bedeutung zu. Um ihre …”

Qualitätserfassung durch Evaluation S. 287-307

„… Wottawa/Thierau (2003, S. 14) folgende konstitutive Merkmale ab: 288 4. Qualitätsmanagement und Evaluation • In …” „… wissenschaftlicher Techniken und Methoden repräsentieren. Evaluation als Bestandteil des Qualitätsmanagements …” „… , bietet die formative Evaluation die Möglichkeit eines prozessbegleitenden Qualitätsmanagements. Die im …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… ‐ Qualitätsmanagement und Evaluation ‐ Management organisatorischer Veränderungen ‐ Personalmanagement Zur Autorin …” „… Weiterbildungseinrichtungen sich anzugleichen beginnen. Sichtbar wird dies beispielsweise im Qualitätsmanagement, wo …” „… ist Qualitätsmanagement ein Thema, mit dem sich Bildungs- und Wissenschaftseinrichtungen zukünftig …”

Quality Audits, Zertifizierungen und Akkreditierungen S. 307-314

„… bestehende institutionelle (Qualitätsmanagement-)Prozesse und an organisationsseitig definierte Quali- 23 …” „… gan- 308 4. Qualitätsmanagement und Evaluation zen Unternehmen überprüfen. Sie werden durch …” „… . Qualitätsmanagement und Evaluation • dem Vorstand und • dem Stiftungsrat (Vertretern der Länder und der …”

Benchmarking S. 314-324

„… 314 4. Qualitätsmanagement und Evaluation Ziel ist die Entwicklung gemeinsamer Standards, ohne dass …” „… Excellence-Modellen, wie z.B. dem 316 4. Qualitätsmanagement und Evaluation EFQM-Modell, definiert sind. Die …” „… Universitäten. 318 4. Qualitätsmanagement und Evaluation heit in einem Verwaltungsbetrieb […], das die Einheit …”

Literaturverzeichnis S. 465-514

„… . Wiesbaden. S. 123–153. Bruhn, M. (2006): Qualitätsmanagement für Dienstleistungen. Grundlagen – Konzepte …” „… . (2000): Evaluation als Qualitätsmanagement – Ein strategisches Instrument der Hochschulentwicklung. In …” „… . Neuwied. S. 170–190. Bülow-Schramm, M. (2006): Qualitätsmanagement in Bildungseinrichtungen. Studienreihe …”

Controlling im Bildungsbereich S. 242-260

„… . Qualitätsmanagement und Evaluation Qualitätsmanagement steht in Bildungs- und Wissenschaftseinrichtungen traditionell …” „… Wissenschaftseinrichtungen zu befassen. Sie bilden damit einen wichtigen Baustein in einem umfassenden Qualitätsmanagement …” „… Managementprozesse zu integrieren. 4.1. Qualitätssicherung, Qualitätsentwicklung und Qualitätsmanagement 4.1.1 …”

Personalauswahl S. 423-435

„… erhebliche Mängel vor allem bei der Verfahrensdauer und Organisation sowie beim Qualitätsmanagement …” „… Berufungsverfahren hin. Qualitätsmanagement: Die Qualität der Ausschreibungstexte schwankt zwischen sehr spezifischen …”

Projektmanagement S. 370-396

„… gemeinsames Projektmarketing, ein übergeordnetes Informations- und Qualitätsmanagement sowie weitere …” „… Qualitätsmanagement sowie das Projektmarketing hinzukommen. Abb. 5.12: Vier Prozessebenen als Stützen der …”

Management von Außenbeziehungen S. 215-242

„… Studienorganisation und das Qualitätsmanagement. Unabhängig von eventuellen Akkreditierungsanforderungen wird in der …” „… Koordinationsgremium • ein Qualitätsmanagement, das sowohl die Qualität der Angebote als auch die Qualität der …”

Personalentwicklung (PE) S. 435-452

„… . • Qualitätsmanagement, das über Veranstaltungsevaluationen hinaus auf kontinuierliche Verbesserung in …” „… Qualitätsmanagementsystemen fokussiert. • Prozessmanagement, das organisatorische Abläufe auf Redundanzen und Slacks überprüft …”

Management von Bildungsprogrammen S. 169-188

„… Evaluation und Qualitätsmanagement rt r rnr esse i l r pe r bung rf are ssourcen r l ng r t icklung ezifi ti …”

Organisatorische Kontextfaktoren S. 66-110

„… , Qualitätsmanagement und Verwaltung ausgerichtet sein. Die Volkshochschule Hamburg gliedert ihre Organisationsstruktur …” „… Organisationsproblemen angesehen werden. Dazu zählt z.B. die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems oder der Aufbau …”

Strategisches Management als neues internes Steuerungsparadigma S. 124-168

Externe Kontextfaktoren des Bildungs- und Wissenschaftsmanagements S. 1-66

„… Leistungsrechnung, Controlling und Evaluation sowie das Qualitätsmanagement. Die Umstellung auf Kontraktmanagement …”

Stichwortverzeichnis S. 527-531

„… Qualifizierungsmaßnahmen 442 Qualitätsaudit 279, 301, 307 Qualitätsentwicklung 261, 282 Qualitätsmanagementhandbuch 280 …” „… Qualitätsmanagementsystem 262, 265 Qualitätssicherung 261 Qualitätsziele 274 Rangordnungsverfahren 460 Ranking 141, 302 …”

doi.org/10.15358/9783800644056

Michael Heidelberger, Lothar Kornherr - Handbuch der Personalberatung

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Michael Heidelberger (ed.), Lothar Kornherr (ed.)

Handbuch der Personalberatung

Series: Management Competence

Volume 2014

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Ursula Maisel 2.4 Qualitätsmanagement in der Personalberatung S. 77-85

„… . Herst.: Frau Deuringer – Status: Druckdaten – Seite 57 572.4 Qualitätsmanagement in der Personalberatung …” „… 2.4 Qualitätsmanagement in der Personalberatung von Ursula Maisel Qualitätsmanagement im Kontext der …” „… findet systematisches Qualitätsmanagement seinen Ausdruck in verbindlichen Rahmenbedingungen und …”

Karlheinz Hirn 2.3 Messbarer Rekrutierungserfolg – KPI in Personalberatung und Unternehmen S. 64-77

„… Personalberatung, 2. Aufl. Herst.: Frau Deuringer – Status: Druckdaten – Seite 57 572.4 Qualitätsmanagement in der …” „… Personalberatung 2.4 Qualitätsmanagement in der Personalberatung von Ursula Maisel Qualitätsmanagement im Kontext …” „… und Innovationskraft. Dabei findet systematisches Qualitätsmanagement seinen Ausdruck in …”

Literaturverzeichnis S. 382-387

„… , M.: Qualitätsmanagement für Dienstleistungen – Grundlagen, Konzepte und Methoden, Berlin, 2003 …” „… Betriebswirtschaft und Sozialpraxis, Band 58, Mannheim, 2002. Domdey, W.: Qualitätsmanagement in der …” „… Personalberatung, Präsentation Weider AG – Qualitätsmanagement, 2007. Fedossov, A./Kirchner, J …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-20

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 2.4 Qualitätsmanagement in der Personalberatung . . . . . . . . . . . . . . 57 2.5 …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 2.4 Qualitätsmanagement in der Personalberatung . . . . . . . . . . . . . . 57 Verlag: Vahlen …” „… : Druckdaten – Seite XIII XIIIInhaltsverzeichnis 2.4.1 Qualitätsmanagement und Personalberatung …”

Stichwortverzeichnis S. 387-393

„… Qualitätsmanagement – DIN EN ISO 62 Qualitätssicherung 59, 79 Quality Management 293 Quantitativer …”

Personenregister S. 376-382

„… , M.: Qualitätsmanagement für Dienstleistungen – Grundlagen, Konzepte und Methoden, Berlin, 2003 …”

Michael Heidelberger 4.4 Research – Erfolgsfaktor im Executive Search S. 151-164

„… Qualitätsmanagements in der Projektarbeit ist dies notwendig, um zu sehen, ob die Auswahl der Zielfirmen die richtige …”

doi.org/10.15358/9783800646791

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