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Matthias Diemer, Christian Taube, Jörg Ansorg, Wilfried von Eiff, Jörg-A. Rüggeberg, Jörg Heberer - Handbuch OP-Management

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Matthias Diemer (ed.), Christian Taube (ed.), Jörg Ansorg (ed.), Wilfried von Eiff (ed.), Jörg-A. Rüggeberg (ed.), Jörg Heberer (ed.)

Handbuch OP-Management

2023

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F Qualitäts- und Risikomanagement S. 448-487

„… OP-ManagementDienstleister wie beispielsweise die Logistik, die Reinigung oder die Medizintechnik hinzu. Oft wer-den diese …” „… beziehungsweise des OP-Managements zu stellen.Die folgenden Abschnitte geben einen Überblick über verschiedene …” „… Methoden und Instrumente des Quali-tätsmanagements für den Bereich des OP-Betriebes, die vom OP-Management …”

Sachwortverzeichnis S. 667-678

„… 573 kardinale Fehler 279 moralisch-ethischer Nor-men 255 OP-Management 274, 432 …” „… Aufwachraum OP-Strukturen 417, 598 perioperatives Management 401Aufwand Leistungs- und Kosten-rechnung 45f …” „… Gesundheits-management 84, 442betriebliches Rechnungswesen 45Betriebsabrechnungsbogen (BAB) 58 …”

E Das Team im OP S. 412-447

„… Personal“. Das Fehlen der wichtigsten Ressource Personal führt von modernem Management zu Troubleshooting …” „… .1.1.1 Organisation der PersonalsteuerungWill man das OP-Management für Effizienz und Leistungsfähigkeit …” „… kann man nur, was man auch steuern kann.414II Praxiswissen OP-ManagementGenau diese Zuordnung gibt es …”

A Einführung: OP-Management als unternehmerische Aufgabe S. 2-11

„… IBasiswissen Krankenhaus, Management, GesundheitswirtschaftAEinführung: OPManagement als …” „… OPManagementMatthias Diemer Die aktuelle Herausforderung einer Krankenhaus-führung besteht darin, sowohl eine …” „… betriebs-wirtschaftlichen Zielen herzustellen.Innerhalb einer modernen Krankenhausorgani-sation ist das OP-Management …”

E Recht in Krankenhaus und OP S. 166-249

„… unterscheidet dabei drei Formen des Krankenhausvertrages: 168I Basiswissen Krankenhaus, Management, Gesundheits …” „… entsprechende Vereinbarung fehlen, so ist regelmäßig vom Kran-kenhausvertrag mit Wahlleistungsabrede auszuge-hen …” „… . Darüber hinaus sollte ein ausdrücklicher Haftungsausschluss für Fehler des privat liquidieren-den Arztes …”

F Verantwortung und Ethik im OP-Management S. 250-266

„… FVerantwortung und Ethik im OPManagement2511 Medizinethik und soziale Verantwortung im …” „… , Jütte 2008].252I Basiswissen Krankenhaus, Management, Gesundheits wirtschaftVor diesem Hintergrund …” „… OP-ManagementI(s. Abb. 1). Auch die eigenen Mitarbeiter sind wich-tige Stakeholder, da sie für den Erfolg oder …”

G Der (digitale) OP der Zukunft S. 488-533

„… Krankenhaus-Informationssystem (KIS), das Daten-management, die Telematik-Infrastruktur (TI), Telemedizin, Patientenpartizipation …” „… und Portale.490II Praxiswissen OP-Management1.2 Handlungsfeld: StrategieÜber den Bedarf, aus …” „… Forschung direkt in die VersorgungIn der Vergangenheit wurde oftmals der Fehler ge-macht, bei begrenzten …”

A Organisation und Strukturen S. 268-296

„… können.2.3.3 Betrachtungen zu kardinalen Fehlern bei der ImplementierungOP-Management kann ohne Struktur …” „… IIPraxiswissen OP-ManagementAOrganisation und Strukturen2691 Organisationsentwicklung – Etablierung …” „… eines OP-ManagementsAdelbert Klockgether-Radke und Martin BauerDie Etablierung eines OP-Managements an …”

K Spezielle Versorgungsformen – Konsequenzen für das OP-Management S. 626-642

„… KSpezielle Versorgungsformen – Konsequenzen für das OP-Management6271 Besonderheiten des …” „… OP-Managements bei ambulanten OperationenJörg-A. RüggebergAmbulante Operationen unterscheiden sich im Ab-lauf der …” „… interpretiert. Bezüglich des perioperativen Managements werden in den ent-sprechenden Anlagen des Vertrages (§ 6 …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. i-xviii

C Betriebswirtschaft im Krankenhaus S. 28-125

„… Kranken-kassen bzw. anderer Sozialversicherungsträger30I Basiswissen Krankenhaus, Management, Gesundheits …” „… ge-32I Basiswissen Krankenhaus, Management, Gesundheits wirtschaftwissen Anteil über Kredite …” „… -❱❱❱❱❱❱❱❱❱34I Basiswissen Krankenhaus, Management, Gesundheits wirtschaftgnostizierten Einnahmen und Ausgaben …”

C Prozesssteuerung, Tageskoordination, Controlling S. 327-391

„… wertschöpfend sind. Sie verur-sachen Probleme an den Schnittstellen, Doppelarbei-ten, Redundanzen sowie Fehler …” „… , sektoren-übergreifendes Case Management, Patientensicher-heit, Patientenzufriedenheit oder Erlössicherung. Es genügt nicht …” „… Innovationsfähigkeit. Es hat direkte Auswirkung auf Leistungserstellungs-prozesse sowie Management- und …”

D Führen, Gestalten, Veränderung S. 126-165

„… Oberärzt:innen und Assistent:innen; !128I Basiswissen Krankenhaus, Management, Gesundheits wirtschaftohne …” „… Krankenhaus, Management, Gesundheits wirtschaftkompetent, fair, mutig, professionell – bestenfalls ein …” „… , oder lassen es an Verlässlichkeit und Konsequenzen fehlen, wer-den sie Schwierigkeiten haben, anerkannt …”

B OP-Planung S. 297-326

„… Schnittstellen sowie divergierende Einzelinteressen bestimmen den Ablauf. Das Management des OPs ist …” „… . Das OP-Management steuert den Patientendurchlauf durch den OP-Bereich. Als zen-trales Element muss die …” „… , FirmenvertreterFallwagen (bei Vorhaltung von Sterilgut im Fallwagenkonzept)302II Praxiswissen OP-Management …”

D Perioperatives Management, Schnittstellen S. 392-411

„… DPerioperatives Management, Schnittstellen3931 Patienteneinbestellung und präoperative …” „… und ist damit An-spruch an das OP-Management, den OP-Tag voll-ständig wie geplant durchzuführen …” „… das hoch priorisierte Ziel des OP-Managements sein, Störungen des OP-Ablaufs zu vermeiden, um alle …”

L Besondere Patienten im OP S. 643-666

„… LBesondere Patienten im OP6441 OP-Management – Besonderheiten bei KindernFranz-Josef Kretz, Thomas …” „… Ramolla, Christoph Eberius und Christoph SchrammDie Anforderungen an das OP-Management von Er-wachsenen …” „… Besonderheiten des OP-Managements bei Kin-dern dargestellt.Kinder werden in Deutschland an folgenden Or-ten …”

H Materialmanagement und Logistik S. 534-570

„… ).ApothekeArznei-mittelWäschereisterileWäscheunsterileWäscheZSVA(wiederverwendbareMedizinprodukte)Einzel-instrumenteLeih-instrumen-tariumSiebeZSVA(wiederverwendbareMedizinprodkte)Entsorgung(Müll)WäschereiOP-ZentrumRetourenLagerImplantate Medical-produktePutz-mittelAbb. 1 Materialflüsse eines OP-Zentrums536II Praxiswissen OP-Management …” „… OP-ManagementSterilität ist nicht zeitbezogen, sondern ereignis-bezogen!Bei dem durch die AEMP auf dem Produktionsetikett …” „… - und Nachteile unterschiedlicher Sterilbarrieresysteme542II Praxiswissen OP-Management Schaffung von …”

I Hygienemanagement S. 571-611

„… Organisations-einheiten (Anästhesiologie, Chirurgie und OP-Management). Durch diese Heterogenität ist eine weitentwickelte …” „… Implementierung einer Hygieneordnung ist ein gutes Beispiel für Change-Management (Verände-rungsmanagement), da …” „… OP-ManagementKrankenhaus-hygieneAnästhesiologiePflegeChirurgieÄrzteReinigungspersonalAbb. 1 Interdisziplinäre und interprofessionelle Interaktionen im OP574II Praxiswissen …”

doi.org/10.32745/9783954668076

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Daniela Kudernatsch (ed.)

Hoshin Kanri

2019

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Glossar S. 419-432

„… Fehler entdecken, wird ein Signal ausgelöst und so Hilfe von Vorgesetzten oder Kollegen gerufen. Balanced …” „… spezifischen Ziele zu erreichen. Daily Management Das Daily Management sorgt dafür, dass jeder Mitarbeiter klar …” „… → Breakthrough-Ziele Floor-Management-Entwicklungs-System (FMDS) Das FMDS ist das → Shopfloor-Management-System bei …”

2.8 Shopfloor-Management beim Siemens Healthineers-Werk Kemnath: Transparente Zielverfolgung durch offene Fehlerkultur S. 345-358

„… 345 2.8 Shopfloor-Management beim Siemens Healthineers-Werk Kemnath: Transparente Zielverfolgung …” „… Shopfloor-Managements und darauf, wie durch den Bottom-up-Prozess die Erreichung der obersten Unternehmensziele …” „… Veränderungsmanagement« ausgezeichnet. y Das Shopfloor-Management wurde ausführlich im ersten Teil des Buches …”

1 Grundlagen – Methoden – Erfolgsfaktoren S. 25-188

„… Grundlagen – Methoden – Erfolgsfaktoren 26 erfolgreich und lebensfähig sein will, dann müssen Management und …” „… strategisches Vorhaben (Vision) zu realisieren. Viele Unternehmen machen den Fehler, dass sie immer wieder neue …” „… fatal, da neben verschwendeter Zeit, Energie und Investitionen auch die Glaubwürdigkeit des Managements …”

2.4 Die Wertstromanalyse: Hoshin-Planung bei Carjo Manufacturing S. 251-266

„… (anonymisiert) aufgrund der Marktsituation der Umsatz stark zurückgegangen ist, hat das Management die Erhöhung …” „… Lean Management und der strategischen Planung herzustellen. y Es wurde bereits beschrieben, welche …” „… ähnlichen Situation wie Carjo. Sie konnten durch die Einführung von Lean Management keine nachhaltigen …”

3.1 Führung im Hoshin-Kanri-Prozess: Herausforderungen und Erfolgsfaktoren S. 363-384

„… Hoshin-Kanri-Prozess aufwenden müssen, und welche Rolle dem oberen und mittleren Management sowie den Mitarbeitern bei …” „… Belohnungssystems (Fehler werden bestraft, verpasste Chancen bewertet niemand) von Organisationen wird …” „… , sodass diese unsicherer und ängstlicher agieren. Dann passieren erst recht Fehler, die verstärkt …”

Einleitung S. 17-24

„… mit Fehlern zeigt, dass es sich dabei nicht um eine alleinige Eigenschaft der östlichen Kultur …” „… Auftreten eines Fehlers als Chance für Verbesserung sehen, wird in deutschen Unternehmen allerdings bis …” „… potenziellen Fehlern. Einleitung Einleitung Einleitung 20 Der wesentliche Unterschied von Hoshin Kanri zu …”

3.2 Kampf der Steuerungssysteme: Hoshin Kanri vs. Controlling S. 385-418

„… Basis eines neuen Finanzsystems (Profit-Management) ist. Thomas Jackson stellt dar, welche …” „… Profit-Management gestaltet und wie es in einem dezentralen Unternehmen umgesetzt werden kann. Dabei kommen einer …” „… standardisierten Führungsarbeit und visuellem Management eine bedeutende Rolle zu. y Aus meiner Sicht zeigen die …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-16

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 1.3.1 Management by Objectives (MbO …” „… ). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 1.3.3 Lean Management …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 2.1.1 Management Summary …”

2.5 Mit Hoshin Kanri zur ganzheitlichen Ausrichtung der Lean-Konzernentwicklung bei der Siemens AG S. 267-292

„… von Lean Management zuständig ist. y Neben dem Ziel, als Konzernentwicklung das notwendige Wissen …” „… Diesch stellen dar, wie sie aufbauend auf Lean Management den Herausforderungen der Steuerung eines …” „… Konzernentwicklung hat die Aufgabe, durch die konzernweite Einführung von Lean Management die Wettbewerbsfähigkeit …”

2.1 Hoshin Kanri – Ein Weg zu neuer (Unternehmens-)Kultur bei der Apex Tool Group S. 197-208

„… sowie eine Bereitschaft zur ständigen Verbesserung bzw. Veränderung entwickeln. 2.1.1 Management …” „… geschaffen werden, dass Fehler erlaubt, Ausprobieren 2.1 Hoshin Kanri – Ein Weg …” „… zwingen. Gleichzeitig muss das Management Hoshin Kanri nicht nur leben, sondern auch in die Organisation …”

doi.org/10.34156/9783791044439

Norbert Roeder, Peter Hensen, Dominik Franz - Gesundheitsökonomie, Gesundheitssystem und öffentliche Gesundheitspflege

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Norbert Roeder (ed.), Peter Hensen (ed.), Dominik Franz (ed.)

Gesundheitsökonomie, Gesundheitssystem und öffentliche Gesundheitspflege

2016

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5 Management im Gesundheitswesen S. 145-222

„… 5 Management im Gesundheitswesen rufsausübung immanente gemeinschaftliche Aufgabe der Ärzteschaft …” „… Management im Gesundheitswesen Tab. 5.1: Definitionen des Qualitätsbegriffs Definition Quelle „Gesamtheit der …” „… vorliegen bzw. ausreichend definiert sind, gegen die gemessen werden kann. Fehlen diese, erschöpft sich die …”

Glossar S. 331-338

„… ). Beinahe-Fehler: (near miss) Fehler, wobei das Abweichverhalten rechtzeitig erkannt wird und so ein tatsächlicher …” „… Fehler vermieden wird. Als Beinahe-Fehler gilt jedes Vor- 331 Glossar kommnis, das unerwünschte Folgen …” „… Aufwendungen aus versicherungsfremden Leistungen. Case Management: Durch das Fallmanagement soll die Versorgung …”

Stichwortverzeichnis S. 341-348

„… Beinahe-Fehler 205 Beitragsbemessungsgrenze 25, 43 Beitragssatzstabilität 33 Belastungsgrenze 24 Belegärzte 14 …” „… Bundeswehrkrankenhäuser 67 Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) 318 Bundeszuschuss 32 C Case Management …” „… 9001:2008 157f. Discrete-Choice-Analyse 252 Disease-Management-Programm (DMP) 3, 78, 270 Diskontierung 245 …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. I-XXVII

„… zunehmendem Maße mit Fragen der Finanzierung, der Vergütungsformen, des Managements und der rechtlichen …” „… , M.A., MBA Professor für Qualitätsentwicklung und -management im Gesundheitsund Sozialwesen an der …” „… Management/Medizincontrolling, DRG-Research-Group des Universitätsklinikums Münster Roeder_Gesundheitsoekonomie.indd 1 …”

doi.org/10.47420/9783769135978

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Joachim Reese

Operations Management

2013

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2.3 Total Quality Management S. 43-57

„… 2 Institutioneller Rahmen des Operations Managements 30 2.3 Total Quality Management 2.3.1 …” „… Qualitätsunterschiede erkenn- 2.3 Total Quality Management 31 bar werden lassen. Ein solches heterogenes Erfahrungsgut …” „… durchgesetzt haben: 2 Institutioneller Rahmen des Operations Managements 32 Eine transzendente Auffassung von …”

4.2 Angebotsbearbeitung und Auftragserfassung S. 182-205

„… 4 Informationsbasiertes Operations Management 170 als PPS-System klassifiziert wurde. SCHEER …” „… eines Informationsprozesses für das Operations Management steht die Frage, welche Kundenaufträge in der …” „… deshalb zunächst die elementaren Grunddaten erörtern, die für das Operations Management von Belang sind …”

5.7 Ermittlung der Teilebedarfe S. 397-437

„… . Fehler, die bei solchen Schätzungen zwangsläufig in Kauf genommen werden müssen, sind auf andere Weise …” „… denen auf fast 5 Planungszentriertes Operations Management 386 jede vorliegende Planungssituation …” „… möglichst genau zu prognos- 5 Planungszentriertes Operations Management 388 tizieren. D. h. die Abweichung …”

Sachverzeichnis S. 483-488

„… Vahlen – Allg. Reihe – Reese, Operations Management Herstellung: Frau Deuringer 29.11.2012 …” „… Bonitätsprüfung 186 Branch-and-Bound-Verfahren 343 Vahlen – Allg. Reihe – Reese, Operations Management …” „… Management Herstellung: Frau Deuringer 29.11.2012 Druckdaten Seite 473 472 Sachverzeichnis …”

1.2 Entwicklungen des Operations Managements S. 15-19

„… 1 Einleitung2 Mit Operations Management werden Probleme sichtbar, die bei einer ausschließlich …” „… Operations Management gerechnet werden können, aber dennoch Einfluss auf die dort getroffenen Entscheidungen …” „… nehmen. Abbildung 1.1.1 liefert eine Veranschaulichung der Abgrenzung des Operations Managements, wie sie …”

5.6 Disposition der Teilebestände S. 375-397

„… Produktions-Management. 2. Auflage, Oldenbourg, München u. a. ZÄPFEL, G./BRAUNE, R. (2005): Moderne Heuristiken der …” „… . unzureichenden Bestands- 5 Planungszentriertes Operations Management 364 politik entstanden sind, häufig derart …” „… ungeplanten Bedarfsrückgängen basieren können. 5 Planungszentriertes Operations Management 366 Der Mindest …”

4.5 Werkstattsteuerung S. 239-255

„… . Auflage. Springer, Berlin KURBEL, K. (2011): Enterprise Resource Planning und Supply Chain Management im …” „… Management 228 dass sich die benötigte Information laufend ändert oder der Detaillierungsgrad der Daten so …” „… Informationsbasiertes Operations Management 230 Beispiel: Maschinenbelegung In einer Werkstatt werden Fräsarbeiten …”

3.3 Horizontale und vertikale Integration S. 109-126

„… 3 Integrationskonzepte des Operations Managements96 einer Just-in-Time-Belieferung zu beziehen …” „… Management for Competitive Advantage. 11. Auflage, McGraw-Hill Irwin, Boston u. a. KRAJEWSKI, L. J./RITZMAN …” „… , P./MALHOTRA, M. K. (2009): Operations Management: Processes and Value Chains. 9. Auflage, Pearson Prentice …”

2.2 Global Sourcing S. 24-43

„… Globalisierung der Wirtschaft beeinflusst das Management jedes einzelnen Unternehmens so stark, dass wir die …” „… am Band montierten. Quelle: o.V. (1998) Wenn das Operations Management eines Unternehmens der …” „… diesem Fall nehmen die operativen Tätigkeiten oft 2 Institutioneller Rahmen des Operations Managements …”

3.5 Bestandsregelung S. 138-179

„… bestehenden Organisationsstrukturen und -abläufe in einem Unternehmen beim Operations Management unbedingt zu …” „… Integrationskonzepte des Operations Managements126 3.5.2 System der Bestandsregelung Ein zentraler Kritikpunkt an den …” „… Einzelmaßnahmen ist mit diesem Mechanismus nicht beabsichtigt. 3 Integrationskonzepte des Operations Managements …”

doi.org/10.15358/9783800644858

Ellen Roemer - Internationales Marketing Management

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Ellen Roemer

Internationales Marketing Management

2014

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6 Internationale Marktforschung S. 103-170

„… www.claudia-wild.de: Roemer_Ellen__Internationales_Marketing_Management__[Druck-PDF]/29.01.2014 …” „… /Seite 102 www.claudia-wild.de: Roemer_Ellen__Internationales_Marketing_Management …” „… Internationalen Marketing Management Prozess zu erklären, 2. den Prozess der internationalen Marktforschung und …”

Stichwortverzeichnis S. 371-374

„… www.claudia-wild.de: Roemer_Ellen__Internationales_Marketing_Management__[Druck-PDF]/29.01.2014 …” „… /Seite 371 371 www.claudia-wild.de: Roemer_Ellen__Internationales_Marketing_Management …” „… , 345 Cost-Plus-Pricing 250 Customer Lifetime Value 321 Customer Relationship Management 294, 300 D …”

4 Analyse des Konsumentenverhaltens in Auslandsmärkten S. 43-86

„… www.claudia-wild.de: Roemer_Ellen__Internationales_Marketing_Management__[Druck-PDF]/29.01.2014 …” „… /Seite 42 www.claudia-wild.de: Roemer_Ellen__Internationales_Marketing_Management__[Druck-PDF]/29.01.2014 …” „… Internationale Marketing Management zu erläutern, 2. aktivierende und kognitive Prozesse des …”

7 Internationale Marketing-Strategie S. 171-228

„… www.claudia-wild.de: Roemer_Ellen__Internationales_Marketing_Management__[Druck-PDF]/29.01.2014 …” „… /Seite 170 www.claudia-wild.de: Roemer_Ellen__Internationales_Marketing_Management …” „… requirements of its customers.« Im Kontext des Internationalen Marketing Management ist diese Definition auf …”

3 Internationale Situationsanalyse S. 31-42

„… www.claudia-wild.de: Roemer_Ellen__Internationales_Marketing_Management__[Druck-PDF]/29.01.2014 …” „… /Seite 30 www.claudia-wild.de: Roemer_Ellen__Internationales_Marketing_Management__[Druck-PDF]/29.01.2014 …” „… . www.claudia-wild.de: Roemer_Ellen__Internationales_Marketing_Management__[Druck-PDF]/29.01.2014/Seite 32 …”

8 Der internationale Marketing-Mix S. 229-292

„… www.claudia-wild.de: Roemer_Ellen__Internationales_Marketing_Management__[Druck-PDF]/29.01.2014 …” „… /Seite 228 www.claudia-wild.de: Roemer_Ellen__Internationales_Marketing_Management …” „… (vgl. Abb. 8.1). www.claudia-wild.de: Roemer_Ellen__Internationales_Marketing_Management …”

doi.org/10.34156/9783799267441

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