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Lydia Prexl - Wie kommunizieren Start-ups?

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Lydia Prexl

Wie kommunizieren Start-ups?

2022

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8 Public Affairs und Krisenkommunikation S. 227-244

„… erklärtHintergründe und Fakten, steht im Austausch mit den Anspruchsgrup‐pen und verantwortet alle weiteren …” „… , um das Thema Krisenkommunikation zu definieren,ist die Rolle der Anspruchsgruppen, denn ob es sich …” „… entwickelt,hängt, wie gesagt, davon ab, wie die internen und externen Anspruchs‐gruppen die Kommunikation und den …”

1 Vom Was und Warum der Unternehmenskommunikation S. 25-38

„… Anspruchsgruppen unterschätzen! Besser:sich durch nachvollziehbare Erklärungen und Begründungen seiner …” „… kritische Themen aufspüren: Externe291.1 Public Relations aus wissenschaftlicher SichtAnspruchsgruppen …” „… externen Anspruchsgruppen. ⓶ Bei denKleinen lernen: Schleift Geschichte und Material rund, indem ihr …”

9 Von innen nach außen – Weshalb gute Unternehmenskommunikation bei den Mitarbeiter:innen beginnt S. 245-288

„… Kommunikationsplänefrühzeitig erstellt, einzelne Anspruchsgruppen rechtzeitig eingebunden,Feedback eingeholt und Präsentationen …” „… bewahren als auch parallel dazu genau die(richtigen) Informationen mit den (richtigen) Anspruchsgruppen …” „… Informationen die richtigenAnspruchsgruppen erreichen.Du hast einmal gesagt, dass Rituale in der internen …”

3 PR ja, aber wie? Von Strategie, Taktik und Erfolgskontrolle S. 67-82

„… und das Wahrnehmen beiAnspruchsgruppen positiv beeinflusst – aber vor allen Dingen auch im Falleines …” „… Kommunikation oderReaktion eines Unternehmens zufrieden ist. Im schlimmsten Fall verlierenAnspruchsgruppen das …” „… geschickt zu platzieren, damit sie von relevantenAnspruchsgruppen gesehen werden.Eine Herausforderung für …”

Stichwörter, Namen, Unternehmen S. 304-310

„… Andersen, Maria 246, 272Anspruchsgruppe 29Anspruchsgruppe, externe 30Anspruchsgruppe, interne 29AP 127App …”

10 Den Start-up-Schuhen entwachsen – Wie sich Unternehmenskommunikation verändert S. 289-303

„… Anspruchsgruppen und Multiplikator:innen sind in derRegel im Unternehmen und drittens umfassende Vorbereitung hilft …” „… halten.Zugleich werden die Bedürfnisse der internen wie externen Anspruchs‐gruppen mit fortschreitendem Wachstum …” „… wichtig ist hierfür derplanerische Vorlauf und gutes Management aller Anspruchsgruppen.300 10 Den …”

4 Organisatorische Herausforderungen im Start-up S. 83-112

„… Maßnahmen involviert ist, die dieWahrnehmung interner und externer Anspruchsgruppen prägen. In …” „… , Ziele und Zielgruppen, Time‐lines, Anspruchsgruppen und Verantwortlichkeiten herrscht. Immanentim Rahmen …” „… Anspruchsgruppenaufrechterhalten und gesteigert werden? Je schneller das Start-up wach‐sen soll, desto mehr und früher macht es …”

Diese Expert:innen kommen zu Wort S. 11-22

„… anderen Anspruchs‐gruppen wie dem globalen PR-Team an der Konzeption und Umsetzung vonMarkenkampagnen auf …”

6 Subdisziplinen der PR und besondere kommunikative Anlässe S. 155-198

„… . Ziel von Product Communicationsist es, diversen Anspruchsgruppen neue und bestehende Produkte …” „… interessanteAnspruchsgruppen erreicht werden, sondern auch die eigene Reputationüber die Reputation der Veranstaltung gehebelt …”

2 Ist das noch PR? Von verwandten Disziplinen der Unternehmenskommunikation S. 39-66

„… Unternehmenskultur. Wichtig ist, dass dudie wichtigsten Führungskräfte und Anspruchsgruppen miteinbeziehst.Du musst …”

7 Von TikTok bis Twitter: Social-Media-Kommunikation S. 199-226

„… Punkte eingehen. Soschaffen wir nicht nur Transparenz über alle Anspruchsgruppen hinweg –vom Vorstand bis …”

doi.org/10.24053/9783739881966-0

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Manfred Bruhn

Relationship Marketing

Series: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

Volume 2012

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9. Institutionelle Besonderheiten des Relationship Marketing S. 356-417

„… Fokussierung des Marketinggedankens auf die Beziehungen zu allen relevanten Anspruchsgruppen sowie das …” „… weiteren Betrachtung aber auch andere Anspruchsgruppen, wie beispielsweise die allgemeine Öffentlichkeit …”

1. Grundlagen des Relationship Marketing S. 18-36

„… weiteren Sinne betrifft die Beziehungen des Unternehmens zu sämtlichen Anspruchsgruppen.Für den Erfolg …” „… Anspruchsgruppen – insbesondere zu den Kunden – des Unternehmens mit dem Ziel des gegenseitigen Nutzens dienen. Aus …” „… Unternehmens zu seinen Anspruchsgruppen. Auch wenn sich Marketingaktivitäten auf unterschiedliche …”

5. Strategische Ausrichtung des Relationship Marketing S. 156-202

„… Unternehmen und diesen Anspruchsgruppen, aber auch unter den Anspruchsgruppen selbst bestehen, sind die …”

8. Kontrollphase des Relationship Marketing S. 299-355

4. Analysephase des Relationship Marketing S. 121-155

„… Anspruchsgruppen steuert. Ausgehend von den Anspruchs-4. Analysephase des Relationship Marketing4.1 …” „… identifizieren, die bei der Gestaltung der Beziehungen zu den Anspruchsgruppen des Unternehmens von Relevanz sind …” „… Anspruchsgruppen (Cravens/Piercy 1994). Es ist zu untersuchen, inwiefern Möglichkeiten einer Kooperation mit Kunden …”

2. Theoretische Fundierung des Relationship Marketing S. 37-73

„… organisationalen Betrachtungsweise, die die Beziehungen eines Unternehmens zu seinen relevanten Anspruchsgruppen …” „… Anspruchsgruppen, insbesondere auf der Gruppe der (potenziellen) Kunden (zu Knyphausen-Aufseß 1997). Im Gegensatz …” „… ). Hierzu ist es erforderlich, dass das Unternehmen mit den Anspruchsgruppen in Beziehungen tritt, die über …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-17

„… “ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Schaubild 1-9: Anspruchsgruppen des Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 …” „… : Anspruchsgruppengerichtete Strategien im situativen Kontext . 185Schaubild 5-20: Kommunikationsstile in Unternehmen …”

10. Zukunftsperspektiven des Relationship Marketing S. 418-425

„… Befriedigung der Bedürfnisse von Anspruchsgruppen als Aufgabe des Relationship Marketing und ein teilweise …”

7. Implementierungsphase des Relationship Marketing S. 265-298

„… externen, auf Anspruchsgruppen außerhalb des Unternehmens gerichteten sowie der internen Kommunikation mit …” „… Unternehmens den derzeitigen Anforderungen der relevanten Anspruchsgruppen, insbesondere der Kunden …”

6. Operativer Einsatz des Relationship Marketing S. 203-264

Stichwortverzeichnis S. 460-463

„… Anspruchsgruppenorientierung 12Attributionstheorie 35Auflösungsphase 70Austauschtheorie 41BBalanced Scorecard 334 …”

doi.org/10.15358/9783800645510

Günter Müller-Stewens, Matthias Brauer - Corporate Strategy

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Günter Müller-Stewens, Matthias Brauer

Corporate Strategy

2021

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Teil B Normativer Rahmen S. 95-146

„… und Umwelt Anspruchsgruppen Externer Kontext Interner Kontext Normativer Rahmen Mission Vision Werte …” „… gemeinsames Verständnis unter allen zentralen Anspruchsgruppen für die zukünftige Entwicklung des MGUs …” „… andere Anspruchsgruppen daraus erfahren? Die sozialen Beziehungen zu den Anspruchsgruppen basieren auf …”

Teil A Strategiearbeit auf der Corporate-Ebene S. 23-94

„… Einklang mit Gesellscha und Umwelt Anspruchsgruppen Externer Kontext Interner Kontext Normativer Rahmen …” „… Erwartungen und den Interessen bedeutsamer Anspruchsgruppen wie z. B. den Eigentümern einerseits sowie den …” „… Leitung der SGE Andere Anspruchsgruppen Andere Anspruchsgruppen Unternehmensleitung EigentümerKunden …”

Anhang S. 387-404

„… klar, was unser Zweck, unser Nutzenversprechen (Value Proposition) gegen- über unseren Anspruchsgruppen …” „… ? Berücksichtigt es unsere Nutzenversprechen an die Anspruchsgruppen? Ist der Bezug der Ziele zur Strategie klar …” „… Verantwortung, die wir gegenüber unseren Anspruchsgruppen haben, gerecht? Teil C: Aussagen zur Corporate …”

Stichwort- und Organisationsverzeichnis S. 449-463

„… – Anreizintensitätsprinzip 373 – Anreizsystem 58, 248, 271, 370, 374 Anspruchsgruppen 31, 61, 82, 97, 161, 247 AOL Europe …” „… Spezialisierungsvorteil 304, 309, 327 Spin-off 217 Sprint 126, 127 Stakeholder. siehe Anspruchsgruppen Stakeholder Value …”

Teil D Corporate Organization S. 269-386

„… Gesellscha und Umwelt Anspruchsgruppen Externer Kontext Interner Kontext Normativer Rahmen Mission Vision …” „… wirkungsvoll und im Einklang mit den Interessen der wichtigsten Anspruchsgruppen zu unterstützen vermag, als …” „… , mit ihrem Berichtswesen ihren Anspruchsgruppen genau und regelmäßig über die Lage des Unternehmens …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-22

„… Anspruchsgruppen gegenüber der Unternehmensleitung auf: Seien es globale Aktivistengruppen (z. B. NGOs), Agenten …”

Teil C Corporate Strategy S. 147-268

„… und Umwelt Anspruchsgruppen Externer Kontext Interner Kontext Normativer Rahmen Mission Vision Werte …” „… Anspruchsgruppen.«6 Allerdings wird dabei der strategische Fokus noch deutlicher auf Nahrungsmittel, Getränke und …” „… Investoren und anderen Anspruchsgruppen die Entwicklung der Gruppe, deren Zwecksetzung und heutige …”

doi.org/10.34156/9783791044637

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Günter Müller-Stewens, Matthias Brauer

Corporate Strategy

2021

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Teil B Normativer Rahmen S. 95-146

„… und Umwelt Anspruchsgruppen Externer Kontext Interner Kontext Normativer Rahmen Mission Vision Werte …” „… gemeinsames Verständnis unter allen zentralen Anspruchsgruppen für die zukünftige Entwicklung des MGUs …” „… andere Anspruchsgruppen daraus erfahren? Die sozialen Beziehungen zu den Anspruchsgruppen basieren auf …”

Teil A Strategiearbeit auf der Corporate-Ebene S. 23-94

„… Einklang mit Gesellscha und Umwelt Anspruchsgruppen Externer Kontext Interner Kontext Normativer Rahmen …” „… Erwartungen und den Interessen bedeutsamer Anspruchsgruppen wie z. B. den Eigentümern einerseits sowie den …” „… Leitung der SGE Andere Anspruchsgruppen Andere Anspruchsgruppen Unternehmensleitung EigentümerKunden …”

Anhang S. 387-404

„… klar, was unser Zweck, unser Nutzenversprechen (Value Proposition) gegen- über unseren Anspruchsgruppen …” „… ? Berücksichtigt es unsere Nutzenversprechen an die Anspruchsgruppen? Ist der Bezug der Ziele zur Strategie klar …” „… Verantwortung, die wir gegenüber unseren Anspruchsgruppen haben, gerecht? Teil C: Aussagen zur Corporate …”

Stichwort- und Organisationsverzeichnis S. 449-463

„… – Anreizintensitätsprinzip 373 – Anreizsystem 58, 248, 271, 370, 374 Anspruchsgruppen 31, 61, 82, 97, 161, 247 AOL Europe …” „… Spezialisierungsvorteil 304, 309, 327 Spin-off 217 Sprint 126, 127 Stakeholder. siehe Anspruchsgruppen Stakeholder Value …”

Teil D Corporate Organization S. 269-386

„… Gesellscha und Umwelt Anspruchsgruppen Externer Kontext Interner Kontext Normativer Rahmen Mission Vision …” „… wirkungsvoll und im Einklang mit den Interessen der wichtigsten Anspruchsgruppen zu unterstützen vermag, als …” „… , mit ihrem Berichtswesen ihren Anspruchsgruppen genau und regelmäßig über die Lage des Unternehmens …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-22

„… Anspruchsgruppen gegenüber der Unternehmensleitung auf: Seien es globale Aktivistengruppen (z. B. NGOs), Agenten …”

Teil C Corporate Strategy S. 147-268

„… und Umwelt Anspruchsgruppen Externer Kontext Interner Kontext Normativer Rahmen Mission Vision Werte …” „… Anspruchsgruppen.«6 Allerdings wird dabei der strategische Fokus noch deutlicher auf Nahrungsmittel, Getränke und …” „… Investoren und anderen Anspruchsgruppen die Entwicklung der Gruppe, deren Zwecksetzung und heutige …”

doi.org/10.34157/9783791044637

Michael Meyer, Ruth Simsa, Christoph Badelt - Handbuch der Nonprofit-Organisation

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Michael Meyer (ed.), Ruth Simsa (ed.), Christoph Badelt (ed.)

Handbuch der Nonprofit-Organisation

2022

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4 Marketing in NPOs S. 267-288

„… Kunden – in der Managementsprache: der Stakeholder (Anspruchsgruppen) (Freeman, 2004; Theuvsen et al …” „… ‹ einen, sobald sie in Interaktion mit möglichen Leistungsempfängern oder sonstigen Anspruchsgruppen …” „… Erwartungen der Anspruchsgruppen (…) darauf abzielen, die finanziellen, mitarbeiterbe-zogenen und insbesondere …”

8 Gesellschaftliche Restgröße oder treibende Kraft? Soziologische Perspektiven auf NPOs S. 131-148

„… Zielorientierung wird zu-gunsten der Orientierung an externen Anspruchsgruppen fallen gelassen. Sogar …” „… Anspruchsgruppen wie z .B. institutionellen Geldgebern, Behör-den, Klienten, Mitarbeiterinnen, Medien etc …” „… Probleme (Petrella et al., 2021). Konfliktäre Erwartungen unterschiedlicher Anspruchsgruppen können …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… verschiedene Anspruchsgruppen, Wirkungsorientierung, Governance, Ver-antwortlichkeit und Mitarbeitermotivation …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2764.6.3 Marketing-Anspruchsgruppen …”

1 Besonderheiten des Managements von NPOs S. 215-226

„… , 2020). y Zwischen unterschiedlichen Anspruchsgruppen: Die Stakeholder-Konstellation erweist sich für …” „… Herstellung von Ausgleich zwischen Anspruchsgruppen angewiesen.Nach einem Überblick über die Beiträge zu den …”

Stichwortverzeichnis S. 583-594

„… – Rechtsvorschriften 196Anreiz-Beitrags-Theorie 106Anspruchsgruppen 278Arbeitnehmer/Arbeitnehmerin 192 …”

2 Ziele, Werte und Strategien in NPOs S. 227-242

„… Anspruchsgruppen als Informationsträger gegenüberstehen.2.1 Strategieformulierung | 231 zu legen, also auf …”

6 Zwischen Nützlichkeit und Gewinn: NPOs aus betriebswirtschaftlicher Sicht S. 93-112

„… organisationsexterne als auch -interne Anspruchsgruppen wie Eigenkapitalgeber, z. B. Eigentümerinnen oder …”

12 Freiwilligenmanagement in NPOs S. 447-468

„… bezahlten Mitarbeitenden, den Leistungsempfängerinnen sowie weiteren externen Bezugs- und Anspruchsgruppen …”

doi.org/10.34156/9783791055633

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