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Dominik Ruisinger - Die digitale Kommunikationsstrategie

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Dominik Ruisinger

Die digitale Kommunikationsstrategie

2020

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11 Content-Strategie: Mit welchen Inhalten wollen wir es schaffen? S. 299-356

„… , Publika on in Portalen, Beitrag in Blogs und in Social-Media- Kanälen, Verlinkung, Empfehlung, Bewertung …” „… oder im E-Mail-Newsletter geschehen, über Hinweise auf den Social-Media-Kanälen, über Medienarbeit …” „… zur Content-Strategie 339 Social-Media-Kanäle zugeordnet.370 Dies schafft Vorteile gerade auch in der …”

3 Kommunikation im digitalen Zeitalter S. 61-82

„… digitalen Zeiten 71 Kontext sei Social Media »ein Kanal unter anderen Kanälen, radikal betrachtet nicht …” „… , »Social Media zu beherrschen, neue Apps anzubieten oder möglichst viele neue Kanäle entsprechend schnell …” „… . Sonderstellungen einzelner Kanäle, etwa von Social Media, gehören damit zugunsten eines systematischen Systems der …”

12 Evaluation: Wie können wir Erfolge auswerten? S. 357-390

„… fremder Social-Media- Kanäle; Metriken sind beispielsweise die Zahl der eigenen Fans und Follower, die …” „… Kommunikationskanäle (Website, Blog, Newsletter, Apps, Social-Media-Kanäle, Social Sharing Plattformen etc.) abgedeckt …” „… Social-Media-Kanälen die Minijob-Zentrale präsent sein sollte. Entscheidend hierbei war der Austausch mit anderen …”

13 Ressourcenplanung: Was müssen wir einsetzen? S. 391-404

„… Sprecher mit Verantwortung Hinzu kommt: Die Beliebtheit von Social-Media-Kanälen im privaten Bereich wie …” „… beispielsweise im Rahmen von Experten-Hearings, Social-Media-Sprechstunden oder individuellen Coachings. Der …” „… Institutionen in den vergangenen Jahren Social-Media- Manager vermehrt gesucht und etabliert, welche die …”

4 Digitale Change-Prozesse S. 83-150

„… ihren Arbeitsalltag. In ihren eigenen Social-Media-Kanälen wie LinkedIn und Twitter berichten sie von …” „… unserer eigenen Arbeit ab: zum Beispiel, wenn wir einen neuen Kanal eröffnen oder unsere Social Media …” „… beobachten: Waren es damals nur vereinzelte Vorstände oder Geschäftsführer, die einen Social-Media …”

5 Die digitale Strategie S. 151-192

„… viele Unternehmen bereits bei den digitalen Kommunikationsmaßnahmen oder Social-Media …” „… , orientiert am Social Media Strategy Funnel188 Vision + Mission + Strategie + Werte = Leitbild In dieser …” „… werden Kommunikationsstrategien in der digitalen Welt oftmals automatisch mit Social-Media …”

7 Status-quo-Analyse: Wo stehen wir heute? S. 199-226

„… , die die Unternehmen auf ihrer Webseite und auf ihren Social-Media-Kanälen setzen, fiel auf, dass rund …” „… selbst in Social- Media-Kanälen und auf Messenger-Plattformen aktiv sind. Von ihrem Engagement kann ein …” „… Social-Media-Reaktionen genauer betrachtet und ein Austausch mit Kollegen und Branchenexperten auf Messen, Konferenzen …”

9 Die Zielgruppenbestimmung: Wen wollen wir erreichen? S. 245-276

„… gepflegten Wikipedia-Eintrag? Wer nutzt wann und wie intensiv die Social-Media-Kanäle des Unternehmens? Wie …” „… bewegten sich die Webseiten diakonie.de und sozialeberufe.com, die angegliederten Social-Media-Kanäle und …” „… Social-Media-Kanäle von Facebook und Instagram über Twitter bis hin zu YouTube, ein T-Shirt-Shop und zwei Apps. Die …”

14 Fazit: 12 Zutaten für die digitale Zukunft S. 405-412

„… , Suchmaschinenmarketing, E-Mail-Kommunikation, Social Media Relations, Messenger-Kommunikation und Content-Marketing eng …” „… auf den Social-Media-Plattformen sind Köpfe statt Marken gefragt. Schließlich wollen Menschen mit …” „… , Stakeholder, Geschäftsführer, Social-Media-Manager, Mitarbeiter, potenzieller Bewerber oder Multiplikator …”

Autoren S. 423-426

„… Marketing und Unternehmenskommunikation geschrieben. Angelica Bergmann Angelica Bergmann ist Social Media …” „… Deutschlands erster nachhaltiger, gemeinwohlzertifizierter Krankenkasse kann sie seit 2018 Social Media und …” „… . Susanne Heinrich Susanne Heinrich ist Referentin für Presse und Öffentlichkeitsarbeit und Social-Media …”

8 Die Zielbestimmung: Was wollen wir erreichen? S. 227-244

„… einförmig werdenden Produkten wird Storytelling zum Unterscheidungsmerkmal. In den Social-Media-Kanälen ist …” „… Kommunikations- oder gar Social-Media-Ziele haben nur eine begrenzte Wirkung. Sie müssen sich immer an den …” „… : »The goal is not to be good at social media. The goal is to be good at business because of Social …”

2 Das digitale Zeitalter S. 17-60

„… Professor und Autor Keith Quesenberry: »With the rise of social media the power of the consumer’s voice is …” „… more content that they forget social media is a two-way medium.«10 Neues Denken gefordert »Die Social …” „… . 10 https://heidicohen.com/books/social-media-strategy/. 11 https://everycompanyisamediacompany.com …”

10 Strategische Positionierung: Wie wollen wir dies erreichen? S. 277-298

„… auf sämtliche populäre Social-Media-Kanäle ausgeweitet. 305 https://twitter.com/delloutlet. 306 Siehe …” „… Social-Media-Kommunikation nannte er insgesamt neun Handlungsfelder: Passiv-Strategie, Entertainment, Service & CRM, Employer …” „… den Stars der Social- Media-Welt aufstieg. Auch finanziell rechnet sich die Kampagne: Laut des US …”

1 Intro: Ein strategischer Leitfaden für die Praxis S. 11-16

„… . Social Media Relations? Messenger-Kommunikation? Chatbots? Influencer? All diese Begriffe sind noch weit …” „… an Menschen, Unternehmen wie Institutionen bleiben Internet, Social Media und digitale Kommunikation …” „… funktionieren. Dabei geht es weniger um Social Media, um einzelne digitale Medien oder gar um ausgewählte …”

6 Die Zutaten S. 195-198

„… im Social Web? Welche Kanäle besetzen sie wie professionell? Diese Fragen standen im Zentrum der …” „… E-Mail-Newsletter, über Sichtbarkeit in Suchmaschinen bis hin zu den Social-Media- und Messenger-Aktivitäten – von …” „… . Angesichts der Vielfalt an Maßnahmen und Kanälen, welche der digitalen Kommunikation zur Verfügung stehen …”

doi.org/10.34156/9783791048192

Meike Leopold - Content Marketing mit Corporate Blogs - inkl. Arbeitshilfen online

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Meike Leopold

Content Marketing mit Corporate Blogs - inkl. Arbeitshilfen online

2019

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4 Marketing für das Corporate Blog S. 139-174

„… - Promotion »alles um die Bewerbung von Inhalten durch individuelle Nachrichten für jeden Social-Media-Kanal …” „… , das sich vor allem an reichweitenstarke Multiplikatoren auf den verschiedensten Social-Media-Kanälen …” „… »Egosystem«, so hat es der amerikanische Social-Media-Experte Brian Solis einmal formuliert, bekommen sie …”

7 Aus der Praxis: Empfehlungen und Erfolgsrezepte für Ihr Corporate Blog S. 219-226

„… Geschichten erzählen Blogautoren mit Herzblut für ein Thema Vermarktung in Social-Media-Kanälen sowie …” „… Social-Media-Auftritte auf LinkedIn, Twitter & Co. Ich freue mich, wenn Sie sich mit mir vernetzen möchten, und stehe …” „… Möglichkeiten und Taktiken – vom Anteasern und Bewerben in den Social Media über einen Blog-Newsletter oder die …”

5 Community Management – mit Lesern ins Gespräch kommen S. 175-208

„… nutzen. Verlinken Sie dabei auch über Social-Media-Kanäle. Sie können auf Twitter beispielsweise ein …” „… in Unternehmen. Trotz des zunehmenden Einsatzes von Social Media in der Kommunikation ist das Thema …” „… www.rechtzweinull.de zu Internet, Social Media & Recht. Zudem ist er Autor des 2017 bereits in 4. Auflage erschienenen …”

2 Redaktion: Fulltime-Job mit vielen Facetten – Die Aufgaben des Blog-Chefs S. 47-92

„… Promotion: Über welche (Social-Media-)Kanäle soll der Beitrag beworben werden? y Weitere Anmerkungen …” „… besteht unser Online & Social Media Team aus drei Personen. Auch haben wir in den letzten Jahren unser …” „… Corporate Blogs, der anhaltende Content-Marketing-Hype, aber auch der Siegeszug der Social Media dürften …”

Anhang/Verzeichnisse S. 227-240

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 Abb. 40: Die idealen Zeiten für das Posten von Social-Media-Beiträgen. . . . . . . . . . . . . 156 …” „… ): Analysiere das Web! Wie Sie Marketing und Kommunikation mit Social Media Monitoring verbessern, Haufe …” „… Social Media und Recht: Rechtssichere Kommunikation und Werbung in sozialen Netzwerken, 4. Auflage, Haufe …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-14

„… auch an, diese über Social-Media-Kanäle zu verbreiten, sofern diese im Rahmen der Online-Strategie …” „… Newsroom. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 4.4 Blogvermarktung via Social Media …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 4.4.1 Blogbeiträge für Social Media optimieren …”

Einführung: Ein Buch für Blog-Verantwortliche mit strategischem Ansatz S. 15-24

„… den Owned Media, also den hauseigenen Kanälen eines Unternehmens, und den sozialen Medien eignet. Ein …” „… von den Social Media aufgegriffen wurden – vom Leserkommentar über das Prinzip der Verlinkung bis …” „… Social Media oder nur noch Paid Media? Denn ohne Geld in die Hand zu nehmen, können Unternehmen auf den …”

3 Inhalte: Für den Leser schreiben – die Kunst, relevante Blogposts zu erstellen S. 93-138

„… an. Die unzähligen Informationshäppchen in den Timelines der Social Media werden schnell und …” „… Suchmaschine, in einem Newsletter oder in den Social Media. Der Titel ist ein vielseitig einsetzbarer »Köder …” „… in der Suchmaschine gut zu ranken und häufig in den Social Media geteilt zu werden. Ideal sind sogar …”

6 Erfolgsmessung von Corporate Blogs S. 209-218

„… Kaufentscheidungen getroffen und ob Social Media genutzt werden, und vieles mehr. Dann gilt es herauszufinden, was es …” „… Blogs 218 Thema aus Social Media zu einem Blogbeitrag wird und von dort den Weg in die klassischen …” „… Tätigkeit kooperiert Dr. Arndt Embacher eng mit der Papoo Software & Media GmbH, einer heute rund 15 …”

doi.org/10.34157/9783648124000

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Jean-Paul Thommen

Marketing

2015

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7 Online-Marketing S. 137-166

„… Social-Media-Plattformen1. Display-Werbung hat zum Ziel, Aufmerksamkeit für ein Angebot oder eine Marke zu erhalten, auch …” „… Werbebotschaft in einem Medium ist. 7.4 1 Vgl. Abschnitt 7.7.2 «Social-Media-Plattformen». Merkmal Werbebanner …” „… Werbung einspielt, oder auf einer Social-Media-Plattform2. Social-Media-Werbung ermöglicht eine sehr …”

Stichwortverzeichnis S. 195-202

„… - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Social-Media- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Kommunikations- -beziehung …” „… . . . . . . . . . . . . . . 13, 15 Relationship- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Social-Media …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Skimming-pricing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Social Media …”

doi.org/10.24096/9783039097135

Ulrike Baumöl, Andreas Hoffjan, Péter Horváth, Klaus Möller, Burkhard Pedell, Thomas Reichmann - Controlling

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Controlling

Browse Volumes: Controlling

CON Volume 23 (2011) Issue 12 ISSN Online: 0935-0381

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Markus Tschannen Konzeption von Social Media-Auftritten S. 644-649

„… ihrer klassischen Kommunikation über verschiedeneKanäle bedienen: Journalisten nutzen Social Media …” „… begleiten. Mitarbeiter müssen nicht nur wissen,was in den Social Media-Kanälen des Unternehmens läuft, sie …” „… Kanals.Fehlen personelle Ressourcen oder dasWissen über Social Media, so müssen externe Ressourcen eingeholt …”

doi.org/10.15358/0935-0381-2011-12

Klaus-Peter Grave - Digitales Mittelstandsmarketing

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Klaus-Peter Grave

Digitales Mittelstandsmarketing

2022

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4 Der 3. Schritt: Kreieren Sie die relevanten Formate S. 75-144

„… offen auf Ihren Kanälen wie Website, Newsletter, Social Media und in Social Media Posts. Der Interessent …” „… , E-Mail-Adresse.Kanäle der Promotion y Website: deutliche Platzierung des Webinars auf der Startseite. y Social Media …” „… Post: Nutzen Sie Ihre Social-Media-Kanäle zur Information Ihrer Follower und lassen Sie auch den …”

1 Die Motivation: Mittelstand ist reif für digitales Marketing S. 13-38

„… , berichte ich noch vor On-line-/Social-Media-Kanälen oder Content-Formaten über das Thema Erfolgsmessung …” „… einen Blog oder für die Planung der Social-Media-Aktivitäten – oder es kann eine Baukastenlösung sein …” „… Aussagen wie »Unsere Zielgruppen nutzen doch kein Social Me-dia«, »Dafür sind unsere Produkte gar nicht …”

5 Der 4. Schritt: Wählen Sie die passenden Kanäle aus S. 145-184

„… : Überblick über die Social-Media-Kanäle5.1 WebsiteOder: Die Heimat für Ihre Leadgenerierung.Das Ziel ist …” „… Reichweite.LinkedInAlgorithmusAlgorithmen entscheiden, welcher Content auf Social-Media-Kanälen angezeigt wird. Sie sind unsichtbar, häufig …” „… sich dann auf den oder die Social-Media-Kanäle, die bei Ihnen am besten …”

2 Der 1. Schritt: Identifizieren Sie Ihre Zielgruppen S. 39-52

„… Über Ihre Social-Media-Kanäle können Sie bis auf Personenebene analysieren, wer Ihrem Firmenkanal folgt …” „… Nutzungsverhalten auf Ihrer Unternehmenswebsite und insbesondere auf Ihren Social-Media-Kanälen. Welche Themen …” „… . Ein wichtiges Indiz sind auch die Suchbegriffe, die auf Ihre Website geführt haben.Social Media …”

3 Der 2. Schritt: Erarbeiten Sie Ihre Content-Strategie S. 53-74

„… Social-Media-Kanäle zum Nutzungsverhalten der Interessenten. Neben der Datenanalyse sind auch Gespräche mit Kunden und …” „… , Beiträge zu kommentieren. y Teilen Sie Blogbeiträge über Ihre Social-Media-Kanäle und motivieren die Nutzer …” „… , Social Media Posts oder Unternehmensblog.5. Schritt 5: Identifizieren Sie Reibungspunkte. Im letzten …”

6 Der 5. Schritt: Aus Leads werden Kunden S. 185-194

„… , zusätzlich soll er die Kampagne aktiv unterstützen und Formate wie beispielsweise Social Media Posts …” „… ersten Social Media Posts, welche Signale geben die im Vorfeld de-finierten Frühindikatoren? Wann kommen …” „… Media richtig gewählt wurden. – Analyse der Formate und Kanäle anhand der jeweiligen Indikatoren, ob …”

7 Der 6. Schritt: Raum für Erfolgsfaktoren schaffen S. 195-208

„… unverändert mehrfach eingesetzt.Beispiel: Erfolgreiche Social Media Posts werden zu anderen Zeiten …” „… Social-Media-Kommunikation genutzt und um ein aufmerksamkeitsstar-kes Bild ergänzt.Praxistipp: Ich nutze ein einheitliches …” „… One-Man-Marketingabteilung in Bereichen wie Social Media oder Inbound-Marketing mit Dienstleistern die Zusam-menarbeit auf …”

Stichwortverzeichnis S. 213-214

„… Lead (SQL) 25, 189Social Media 29Social-Media-Formate 134Storytelling 57Strategiepapier 197Success …” „… Inhouse-Studio 105KKampagnenmanagement 194Kanalcheck 145Kanäle 145Key Performance Indicator (KPI) 23Kontext 191 …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-10

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1304.13 Social-Media …” „… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1445 Der 4. Schritt: Wählen Sie die passenden Kanäle aus …”

doi.org/10.34157/9783648158128

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