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Jörg Schlüchtermann - Betriebswirtschaft und Management im Krankenhaus

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Jörg Schlüchtermann

Betriebswirtschaft und Management im Krankenhaus

2016

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7 Qualitäts- und Risikomanagement S. 215-232

„… dominieren. ❱❱❱ � 7 Qualitäts- und Risikomanagement 220 7.1.3 Qualitätsmanagementsysteme Aus …” „… Qualitätsbeauftragte Qualitätszirkel Konferenzen Kulturorientierte Ansätze Qualitätsphilosophie Wissensschulung …” „… 215 7 Qualitäts- und Risikomanagement Anders als in anderen Wirtschaftszweigen, kann es im …”

2 Grundlegende Fragen der Führung von Krankenhäusern S. 29-70

„… gibt. Ein anderes Beispiel wären sinkende Kosten und höhere Qualität in der Folge einer reduzierten …” „… ist in diesem Zusammenhang das sogenannte magische Zieldreieck, bestehend aus Qualität, Kosten und …” „… und eine einseitige Betonung von Qualität zu Markterfolgen führt. In der großen Breite der Märkte gilt …”

5 Beschaffungsmanagement und Material-Logistik S. 149-182

„… Kompetenz im Einkauf und in der Logistik bietet Krankenhäusern vielfältige Möglichkeiten, die Qualität der …” „… Einsparungen im Einkauf zu keinerlei Beeinträchtigungen auf der Leistungsseite führen. Qualität …” „… -R-Formel ausgedrückt: „Das richtige Material, in der richtigen Menge und richtigen Qualität, zur …”

4 Die Organisation der Außenbeziehungen S. 125-148

„… Einrichtung von entscheidender Bedeutung für den Wettbewerbserfolg. Nicht nur die Qualität, auch die Kosten …” „… , was im Gesundheitswesen der Regelfall ist, bedarf es besonderer Anstrengungen die gewünschte Qualität …” „… die Erwartungen des Outsourcenden nicht erfüllen. Die Definition von Qualität im Allgemeinen ist ein …”

6 Strategische Planung und Marketing S. 183-214

„… . Eine Strategieformulierung „Wir wollen Qualitäts- und Innovationsführer im Bereich elektiver …” „… Bettenauslastungsgrad im Jahresmittel Medizinische Sachausstattung Quantität und Qualität der med. Sachausstattung im …” „… eine Differenz aus erwarteter und erlebter Qualität ist. Die genaue Charakterisierung der …”

1 Krankenhäuser als Erkenntnisobjekt der Betriebswirtschaftslehre S. 1-28

„… Kostenverschiebebahnhöfe Qualitätskontrollen Outcome based payment (P4P) Erhöhung der Qualität Gleichgerichtete …” „… erbrachten Qualität der Leistungen zu vergüten, ist theoretisch bestechend gut, leidet aber an gravierenden …” „… - Messgrößen, die so gut über die Qualität der erbrachten medizinischen Leistung Auskunft geben können, dass …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… vieles verändert. Im Krankenhausbereich hat ein wesentlicher Paradigmenwechsel begonnen: Qualität vor …” „… Krankenhaus-Marketing _________________________________________________ 196 7 Qualitäts- und Risikomanagement …” „… Themenbereichen Outcome-Messung, Qualitätsmanagement und Personalwirtschaft. Zudem sind Ideen und Konzepte, die in …”

3 Die interne Aufbau- und Ablauforganisation im Krankenhaus S. 71-124

„… die divisionale Organisation ein gemeinsames Qualitäts- und Kostenbewusstsein bei allen Berufsgruppen …” „… für die Qualität der Kernleistung des Krankenhauses und damit für den Erfolg im Wettbewerb sind …” „… kostenintensiv sein können, sondern darüber hinaus auch noch substanzielle Qualitätsrisiken in sich bergen. Dies …”

14 Strategisches Controlling im Krankenhaus S. 405-430

„… soll die komplette Bandbreite des magischen Zieldreiecks aus Qualität, Kosten und Zeit abgebildet …” „… - ! Finanzperspektive Motivierte Mitarbeiter Geschwindigkeit der Prozesse Qualität der Prozesse Rentabilität der …” „… Unternehmensentscheidungen beeinflussbar ist. Kosten-, Zeit- und Qualitätscontrolling Naturgemäß stehen finanzielle Größen …”

11 Finanzierungsentscheidungen S. 311-340

„… . 56 Rating-Stufen Kreditwürdigkeit Qualität S & P Moody’s hoch exzellent AAA bis AA– Aaa bis Aa3 sehr …” „… unterschiedlichen Konditionen, Laufzeiten und anderen qualitativen Eigenschaften. In der theoretischen Perspektive …” „… quantitativen und qualitativen Kriterien zur Beurteilung der Vor- und Nachteile der unterschiedlichen …”

13 Die Kostenrechnung im Krankenhaus S. 355-404

„… geforderten Qualität waschen. Die Forderung nach gleichen Wettbewerbsbedingungen bezieht sich aber auch auf …” „… innerbetrieblichen Leistungsverflechtungen ist dies aber eher selten gegeben. Zum einen muss es sich qualitativ und …” „… Qualitätsunterschiede hinweisen. Möglicherweise kann der externe Anbieter doch nicht alle Verschmutzungsgrade in der …”

8 Einführung in das Krankenhaus-Controlling S. 233-246

„… und qualitative Sachverhalte zu integrieren sind. Dies darf aber nicht mit einer Abkehr von dem …”

9 Rechtliche Grundlagen der Krankenhausfinanzierung S. 247-272

„… der Krankenhäuser zur Teilnahme an Qualitätsmanagement-Maßnahmen nach §§ 135a und 137b SGB V. 9.4 Das …” „… Fallpauschalen-Systems mit einem internen Qualitätsmanagement und externen Qualitätskontrollen zu flankieren. 9.4.2 …” „… von Fallpauschalen-Systemen ist die Qualitätsproblematik. Bei jeder medizinischen und pflegerischen …”

10 Investitionsplanung und Unternehmensbewertung S. 273-310

„… Geräten zu treffen, die beide ein qualitativ gleiches Leistungsspektrum aufweisen. Es gelten die Daten …” „… einsichtig, dass Investitionsentscheidungen im Krankenhaus auch auf der Basis von qualitativen und …” „… grundsätzlich unterstellt, die Alternativen seien qualitativ identisch oder der unterschiedliche Nutzen lasse …”

Sachwortverzeichnis S. 431-436

„… Qualitätsmanagement 269 Qualitätssicherung nn Mindestmengen 223 R Rechnungswesen 243 nn Bestandsgröße 244 nn …” „… 412 nn qualitative Information 413 nn quantitative Information 413 nn strategische Größe 412 …” „… mehrdimensionales Zielsystem 42 menschliche Fehler 228 Mindestmengen, Qualitätssicherung 223 Mischsystem 256 Mission …”

doi.org/10.32745/9783954662593

Joachim Prölß, Vera Lux, Peter Bechtel - Pflegemanagement

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Joachim Prölß (ed.), Vera Lux (ed.), Peter Bechtel (ed.)

Pflegemanagement

2019

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L Qualitäts- und Risikomanagement S. 363-404

„… Qualitäts- und Risikomanagement Definition von Qualitätsmerkmalen bzw. Qualitätsaspekten für das …” „… Veröffentlichung der Nichteinhaltung von Qualitätsanforderungen umfassen kann. Das Institut für Qualität und …” „… ? Dies hängt wesentlich von den (Qualitäts-)Zielsetzungen, den definierten Anforderungen und der …”

C Strategie S. 49-74

„… 69 C 4.4 Fazit/Ausblick Qualität ist der entscheidende Wettbewerbsfaktor. Qualitativ hochwertige …” „… Krankenhäuser arbeiten profitorientiert, und meist stehen Unternehmensziele wie Qualität oder …” „… Unternehmensziele, auch Qualität und Zufriedenheit, nur zu verwirklichen, wenn dafür ausreichend Geld zur Verfügung …”

J Marketing S. 313-342

„… wesentliche Rolle für die wahrgenommene Qualität spielen. 1.1 Einleitung Marketing ist längst Bestandteil …” „… medizinische Qualität eines Hauses nicht beurteilen. Umso wichtiger, dass Krankenhäuser nachhaltig und …” „… Image ein, und auch, wenn 100% Qualität nicht zu bezahlen sind: Das Bemühen um ein möglichst …”

Sachwortverzeichnis S. 599-606

„… Qualifikationsmix 243 Qualifikationsprogramm 556 Qualität 65, 432, 501 Qualitätsaspekte 376 Qualitätseinbußen 428 …” „… Qualitätsindikatoren für exzellente Pflege 139 Qualitätsmanagement 365 Qualitätsmanagementnorm 72 Qualitätsmanagement …” „… , Patientenorientierung 83 Qualitätsmanagement-Richtlinie 375 Qualitätsmanagement, werteorientiert 26 Qualitätsmerkmale …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… Qualifizierungen bzw. Trainings, die Ignoranz der zum Teil schlechten inneren Qualität im Unternehmen wie auch …” „… durchbrochen wird. Gleichzeitig muss ein klares Qualitätsverständnis und konsequentes Qualitätsmanagement …” „… Qualität der Beiträge ist die Veröffentlichung dieses Standardwerkes überhaupt möglich gewesen. Einen …”

Das Herausgeberteam S. 607

„… Pflegedirektorinnen und Pflegedirektoren Deutschlands und leitet dort seit 2011 den Ausschuss Qualität. Im Jahr 2015 …” „… wurde sie in den Vorstand der Gesellschaft für Qualität im Gesundheitswesen GQMG gewählt. Peter Bechtel …”

P Organisation, Struktur, Prozess S. 493-540

„… maßgebliche Qualitätsstandards (Qualitätskliniken.de, Aktionsbündnis für Patientensicherheit etc.) fordern …” „… hohe Veränderungsbereitschaft und die Bewältigung der Schnittstellen fördern Qualität und Effizienz …” „… . Visitendauer und Qualität der Kommunikation zwischen den Berufsgruppen und Verfügbarkeit der relevanten …”

K Digitalisierung im Krankenhaus und in der Pflege S. 343-362

„… , sondern können stets den aktuellen Stand und die Qualität der Pflegeprozesse sehen und frühzeitig darauf …” „… Hause Alle Spitäler müssen umfassende Messungen der Outcome-Qualität und der Patientenzufriedenheit …” „… relevanten Fachbereiche beteiligt sind – neben der IT, dem Qualitäts- und dem Projektmanagement auch …”

Q Besonderheiten beim Management der Funktionsbereiche S. 541-564

„… Hebammen/Entbindungspfleger Das Ziel aller Berufsgruppen im Pflege- und Funktionsdienst ist die gute Qualität der …” „… und Ökonomie stehen Effizienz und Qualität in allen Bereichen im Fokus. Durch die Zunahme der …” „… - und Leistungsdaten sichert die Qualität der Leistungserbringung OP-Koordinator verantwortlich …”

M Pflegeforschung und Pflegewissenschaften S. 405-416

„… innerbetrieblichen Fortbildung. Mit dem zunehmenden Anspruch, die Qualität der pflegerischen Versorgung transparent …” „… Fachpublikum bekannt zu machen. Pflegewissenschaft unterstützt so die Qualitäts- und Entwicklungsbemühungen …” „… Hochschulabschlüssen an deutschen Universitätskliniken-Stand 2015. Zeitschrift für Evidenz, Fortbildung und Qualität …”

F Erlöse, Finanzierung und Steuerung S. 161-192

„… wurde diese Optionsphase mit dem Gesetz zur Weiterentwicklung der Finanzstruktur und der Qualität in …” „… 01.01.2016 in Kraft trat, weitreichende Folgen. Dem Thema Qualität in der Krankenversorgung wird hierin eine …” „… große Rolle zuteil. So soll unter anderem Qualität als Kriterium in der Krankenhausplanung verankert und …”

N Ethische Fragen S. 417-448

„… Teilaspekt der Qualität . Sie bezieht sich auf die Konformität von Regeln, Einstellungen und Handlungen mit …” „… Qualität unter ethischer Betrachtung häufiger zu Gunsten des Patienten ausfallen könnten – diese Sorge …” „… organisationale Qualität und macht dies nach außen und innen 435 len Drucks analysiert und Konvergenzen zwischen …”

A Gesundheitsversorgung und Gesellschaft S. 1-34

„… Qualitäts‑ management in der Pflege Um qualitativ hochwertige Pflege anbieten zu können, muss …” „… nicht verwundern. Gute Qualität ist aber auch eine Frage der personellen Ausstattung: Schaut man sich …” „… Pflegekräften in Krankenhäusern zu verbessern sowie die Qualität der Krankenhauspflege sicherzustellen. Um sich …”

O Rechtsfragen S. 449-492

„… und Grundsätze für die Qualität, Qualitätssicherung und Qualitätsdarstellung in der ambulanten und …” „… Qualität erbracht werden.“ Einrichtungsintern ist ein Qualitätsmanagement zu implementieren. Auch aus …” „… – abhängig von Art, Größe und Organisation des Unternehmens – einzurichten, die die Qualität und Komplexität …”

G Personalmanagement S. 193-268

„… sinkende Qualität Auslastung und Überlastung besseres Gehalt (untergeordnete Rolle) Insbesondere der …” „… erfordert auch eine unprätentiöse und der Patientenbehandlung/-qualität geschuldete Arbeitsweise, die bspw …” „… Situation anzupassen. Im nächsten Schritt Tab. 2 Kennzahlen für die Säulen: Service, Qualität, Mitarbeiter …”

E Führen, entscheiden, gestalten S. 117-160

„… , Konfliktlösung, Leistungs‑ und Kos‑ tenverfolgung, Controlling, Qualitäts‑ und Risiko‑ management um nur einige …” „… eines Krankenhauses (gemessen an der Qualität der Patientenversorgung sowie an der Wirtschaftlichkeit …” „… des Unternehmens mit hoher Qualität und Effizienz erfüllen zu können.“ (Hungenberg u. Wulf 2011, 202 …”

D Patientenmanagement S. 75-116

„… . Auch die Qualität und den Wert einer Behandlung kennen Patienten in aller Regel nicht. Gerade diese …” „… Qualitätsmanagement und der Erfüllungsgrad dient als Qualitätsmerkmal in der Leistungserbringung. 2.1.1 …” „… Qualität und parallel dazu reduzieren sich patientenseitige OP-Absagen (Quernheim 2017; Gillen et al. 2009 …”

B Unternehmen Krankenhaus S. 35-48

„… Ansprüche. Die Personalausstattung ist auf der einen Seite maßgeblich für Qualität und …” „… zur Qualitäts- und Effizienzsteigerung der Dokumentation kann es sein, die notwendigen Vorgänge mobil …” „… Leistungserbringer, eine unter Qualitätsaspekten optimale Personalallokation unter der Restriktion beschränkter …”

I Kommunikation S. 285-312

„… wie Arbeitsbelastung und interprofessionelle Teamarbeit beeinflussen die Qualität der Kommunikation …” „… von Entscheidungskompetenz und -qualität für die betroffenen Frauen unter Einbeziehung …” „… Pflege entstehen massenhaft Daten, die Evaluation und Qualitätssicherung ermöglichen. Die Kommunikation …”

R Bauen, Infrastruktur, Ausstattung S. 565-598

„… . Wesentlich ist, dass sich das Angebot in der Qualität und Quantität von der Regelleistung deutlich …” „… Intensivmedizin werden hohe qualitative und quantitative Anforderungen gestellt, die durch häufig auftretende …” „… Kriterien des fünften Abschnitts. Die Qualitätsansprüche der Patienten steigen stetig. Immer mehr …”

H Ausbildung und Qualifizierung in der Pflege S. 269-284

„… Ausbildungszielen auch Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Qualitätssicherung beschrieben. Weitere Inhalte sind …” „… Versorgungsstrukturen und Forschungswissen und –handeln, um Handlungsfelder zu entwickeln und an Qualitätskonzepten …” „… diesen Bedarf zu decken. Qualitativ: Es gibt Aufgaben und Anforderungen, die beispielsweise in …”

doi.org/10.32745/9783954664450

Stefan Kluge, Gernot Marx, Uwe Janssens, Kai Zacharowski - Management in der Intensivmedizin

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Stefan Kluge (ed.), Gernot Marx (ed.), Uwe Janssens (ed.), Kai Zacharowski (ed.)

Management in der Intensivmedizin

2018

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VI Qualität und Risikomanagement S. 281-330

„… VI Qualität und Risikomanagement 283 Die Ziele des Qualitätsmanagements in der Intensivmedizin …” „… Sinne der obigen Definition mit Qualität in der Intensivmedizin zu tun. 1 Qualitätsmanagementverfahren …” „… Intensivmedizin wurden aus den Fachgesellschaften heraus spezielle Qualitätsindikatoren entwickelt. Qualität wird …”

V Organisation, Prozesse, Struktur S. 211-280

„… Interventionsnotwendigkeit auftreten. Die Qualität der Behandlung hängt in einer solchen Situation häufig von der Erfahrung …” „… integrierten System mit synergistischen Eigenschaften bezüglich Qualität, Kapazität und Flexibilität auf …” „… und Intensivmedizin“, die verantwortlich für das Funktionieren und die Qualität der Pflege und …”

I Intensivmedizin im Kontext von Gesellschaft und Gesundheitsversorgung S. 1-74

„… : https://www.divi.de/images/Dokumente/PeerReview/170610-qualitaetssicherung-intensivmedizin-peer-review-qualitaetsindikatoren-listeindikatoren …” „… andere Befragungen bzw. Untersuchungen zu abweichenden Ergebnissen. 3. Das Sicherstellen der Qualität der …” „… intensivmedizinischen Versorgung sowie der Patientensicherheit. Die vom G-BA bzw. IQTIG (Institut für Qualität- und …”

II Ökonomie S. 75-110

„… (Qualität, Format, Datenträger) Reproduzierbar Adjustiert mit realistischem Aufwand zu erheben …” „… unterschiedlichen Bereichen im Gesundheitswesen abbilden (s. Abb. 1). Um die Qualität beurteilen zu können, müssen …” „… als repräsentative Maßstäbe haben zum Ziel, die Qualität von Leistungen in Form von Ergebnissen …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… unseres Erachtens für eine hohe Qualität der Beiträge aus verschiedenen Blickwinkeln. Die Herausgeber im …” „… ___________________________________ 267 Christine Nickl-Weller, Hans Nickl, Jörg Leidenroth und Stefanie Matthys VI Qualität und …” „… Risikomanagement _________________________ 281 1 Qualitätsmanagementverfahren und Zertifizierung …”

III Führen, Entscheiden, Gestalten S. 111-146

„… organisatorischen Leitung zu positiven Effekten hinsichtlich Leistungszahlen und Qualität der Patientenversorgung …” „… Mitarbeiter werden Kenntnisse des Marktes und des Managements im Hinblick auf Qualität, Projekte und …” „… Unterschiede sichtbar werden und man gemeinsam zu noch besserer Qualität kommen kann. Ein Team, in dem es …”

Sachwortverzeichnis S. 415-428

„… Intensivstation 199 Qualität Bewertung 291 Definition 284 Qualitätsdimension, medizinische 232 …” „… für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen 287 Kosten auffällige/nicht refinanzierte 91–93 …” „… Qualitätsentwicklung, Leitlinie 237 Qualitätsindikator Akutphase 235 Benchmarking-Initiative 295 Deskriptor …”

IV Personalmanagement S. 147-210

„… (Qualitätsmarker/Facharztanteil/Fachpflege/Arbeitszeitmodell/regionale Unterschiede Fachkräfteverfügbarkeit) Leistungsmethode (Bottom-up) Anhaltszahlenkalkulation …” „… Publikationen aus dem englischsprachigen Raum zeigen, dass die Qualität der Patientenversorgung auf einer …” „… Mitarbeiterzufriedenheit, Qualität und Wirtschaftlichkeit erkennt. Die Förderung der Mitarbeitergesundheit über den …”

VII Kommunikation S. 331-358

„… : http://www.dgu-online.de/fileadmin/published_content/5.Qualitaet_und_Sicherheit/PDF/ Reden_ist_Gold_final.pdf (abgerufen am 27.11.2017) Franke A …” „… Qualität der Beziehungen unsichtbar Konflikt Abb. 2 Eisberg-Modell 2 Konfliktmanagement als …” „… naheliegend, dass die Frage nach Anforderungen, Qualitätskriterien und Umsetzung einer guten palliativen …”

IX Rechtliche Aspekte S. 387-414

„… , die Frage nach der Qualität der Behandlung und damit auch nach der Qualifikation der Behandler …” „… hat.“ 8 Dieser Facharztstandard ist ein Qualitätsmaßstab, nicht entscheidend ist die formelle …”

VIII Ethische Aspekte S. 359-386

„… . Verknüpfung zwischen Intensivmedizin, Ethik und anderen Sektoren wie bspw. Qualitätsmanagement …”

doi.org/10.32745/9783954663866

Matthias Diemer, Christian Taube, Jörg Ansorg, Wilfried von Eiff, Jörg-A. Rüggeberg, Jörg Heberer - Handbuch OP-Management

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Matthias Diemer (ed.), Christian Taube (ed.), Jörg Ansorg (ed.), Wilfried von Eiff (ed.), Jörg-A. Rüggeberg (ed.), Jörg Heberer (ed.)

Handbuch OP-Management

2023

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F Qualitäts- und Risikomanagement S. 448-487

„… Methoden des Qualitäts-managements, die sich noch intensiver mit Qualitätszielen, -prüfung und -messung …” „… Maßnahmen zur Sicherstellung eines abge-stimmten OP-Betriebes und einer hohen Qualitäts-sicherung zentral …” „… und ähnliche Fragen bewegt das Qualitätsmanagement im OP-Manage-ment mit dem Anspruch, Qualität und …”

B OP-Management im Unternehmen Krankenhaus S. 12-27

„… lokal/regional benötigt werden und auf hohem Qualitäts-niveau durchführbar sind.Jedoch ist den eigentlich …” „… OP-Management im Unternehmen KrankenhausI1.4 Vergütung, Personalbelastung und QualitätWie kaum eine andere …” „… spielen. Insbesondere durch zukünftig noch besser informierte Patienten kommt der qualitäts-orientierten …”

C Prozesssteuerung, Tageskoordination, Controlling S. 327-391

„… Kosten.QualitätsaspektDer zweite Standpunkt ist die aktuell viel diskutier-te Qualität der Gesundheitsversorgung. Qualität …” „… , Tageskoordination, ControllingIIIWiG Qualitätsverständnis Qualität ist aus dem Vergleich mit Erfahrungen erkennbar …” „… Realisierung von Qualität im und durch den Prozess. Das Qualitätsmanagement (QM) soll in diesem Kontext als …”

D Perioperatives Management, Schnittstellen S. 392-411

„… Rolle als quali-tativer und quantitativer Taktgeber, als Messinstru-ment für die Qualität des …” „… Klinikalltag, die neben der Qualität der Speiseversorgung und der Freundlich-keit des Klinikpersonals mit am …” „… Effizienz und Qualität gerecht wird.4.2 Patiententransport versus PatientenlogistikSehr oft machen wir die …”

A Einführung: OP-Management als unternehmerische Aufgabe S. 2-11

„… Verantwortungen zu definieren und die Vereinbarkeit von der Gewähr-leistung einer medizinischen Qualität und …” „… , dass die Qualität der Patienten-versorgung in den prä-, peri- und postoperativen Phasen durch klare …” „… Risikovermeidung, Qualität, Zukunfts-orientierung und sicherlich auch Kostenreduzierung und Vermeidung von …”

B OP-Planung S. 297-326

„… Ausprägung und Qualität dar (s. Abb. 1). Dieser Patientenbehandlungsprozess ist facetten-reich und komplex …” „… (Sekundärprozess)Sicherheit und Qualität der Patientenversorgung auf höchstem medizinischem NiveauModeration …” „… vorhandenen Ressourcen eine effi-ziente Leistungserbringung und ein Höchstmaß an Qualität in der …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… Gesundheitsmanagement im OP 442Joachim PrölßF Qualitäts- und Risikomanagement 4481 Qualitätsmanagement im OP …” „… Qualität, Wirtschaftlichkeit und Nachhal-tigkeit ausgelegten Krankenhausorganisation. OP-Management ist …” „… diesem Anspruch einer qualitätsgesicher-ten Versorgung von Patienten trotz der limitierten Ressourcen …”

D Führen, Gestalten, Veränderung S. 126-165

„… auch ein neuralgischer Punkt: Nicht in Leistung, Qualität, Funktion und Versorgung der Patient:in-nen …” „… und in ihren Ansagen respektiert zu werden.1.6.2 VerteilungsgerechtigkeitDie Qualität und Menge der zu …” „… produk tiver werden. Dabei müssen sie gleichzeitig die Qualität der Leistungserbringung erhöhen und …”

E Das Team im OP S. 412-447

„… für die Krankenhäuser muss die gesicherte Qua-lität der Versorgung an vorderster Stelle stehen. Um in …” „… exemplarisch auch für andere operative Fachgebiete deutlich, dass die Qualität der operativen Versorgung eine …” „… und Qualität der Behand-lung gleichermaßen betreffen.Die erklärte Schwierigkeit ergibt sich weiterhin …”

H Materialmanagement und Logistik S. 534-570

„… Kommissionier Vorgangs, vor dem Transport in den OP, sichert das Vieraugenprinzip die Qualitäts-kontrolle vor …” „… steht damit nicht selten im direkten Gegensatz zu den Qualitäts-ansprüchen. Im Regelfall existieren …” „… überwacht die Reparaturdauer, die Qua-lität der Reparaturdienstleistung und prüft die Rechnung. Anhand der …”

C Betriebswirtschaft im Krankenhaus S. 28-125

„… der Qualität der Gewinnvergleichsrechnung hängt die in den USA weit verbreitete Rentabilitäts-rechnung …”

I Hygienemanagement S. 571-611

„… Quali-tät. Unterstützt wird die Arbeit des G-BA durch das Institut für Qualitätssicherung und Transparenz im …” „… für den OP ist von zentraler Be-deutung, um die Qualität der Hygienemaßnahmen und die Prozesse im OP …” „… Sepsis-erkrankungen auf einer postoperativen Intensiv-station nützliche Hinweise auf Veränderungen der Qualität von …”

J Baukonzepte für den OP S. 612-625

„… JBaukonzepte für den OP6131 Grundlagen der OP-PlanungMichael Ludes Entscheidend für die Qualität …” „… Investitionsmittel Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit durch mehr Qualität und Attraktivität. Vorrangiges Kriterium …” „… Qualitätspotenzial eines Kran-kenhauses als Wettbewerbsvorteil gegenüber ande-ren Leistungserbringern aufzugeben …”

G Der (digitale) OP der Zukunft S. 488-533

„… Algo-rithmen und erhöht Qualität und Sicherheit der Patientenversorgung Moderne Systeme erlauben arbeitsteilig …” „… , zu qualitätsgesi-cherten strukturierten Daten zu kommen und diese auf Basis internationaler Standards …” „… vermieden bzw. automatisiert werden. Die Verfügbarkeit und Quali-tät von Informationen, d. h. die …”

E Recht in Krankenhaus und OP S. 166-249

„… fest-gelegt. Insbesondere hat sie Informationen über nationale Gesundheitsdienstleister, geltende Qua-litäts …” „… Behandlungsfehler verbietet sich. Deshalb ist die Frage nach der Qualität des Eingrif-fes zentraler Streitpunkt des …” „… Krankenhäuser nunmehr gemäß § 135a Abs. 2 Nr. 2 SGB V im Rah-men des Qualitätsmanagements verpflichtet, ein …”

A Organisation und Strukturen S. 268-296

„… QualitätssicherungDie Komplexität in der Versorgung verlangt eine zu-nehmende Koordination der Aktionen.Für die …” „… die Einordnung in den gesamten wertschöpfenden Behandlungsablauf des Patienten.Die Qualität des …” „… Schleuderposten. Hinter den Zeilen stehen dann mög-licherweise die fehlenden Qualitäten, die ein OP-Manager für …”

F Verantwortung und Ethik im OP-Management S. 250-266

„… an-derer Kulturen verbessert die Qualität der Arbeit (starke Zustimmung = 75 %).Aus dieser Umfrage, die …” „… Krankenhäuser langfristig zur nachhaltigen Entwicklung einer innovativen, qualitätsorientierten …” „… . Hohe Qualitätsanforderungen, eine Arbeitsdichte unterschiedlicher, hochqualifizierter Fachkräfte …”

K Spezielle Versorgungsformen – Konsequenzen für das OP-Management S. 626-642

„… Qualitätssicherungsmaß-nahmen beim ambulanten Operieren gemäß § 15 des Vertrages nach § 115b Abs. 1 SGB V§ 6 Abs. 2: Allgemeine …” „… selbst sterilisiert, dann sollte beim mitgebrachten Sterilgut auf die Qualitätskonformi-tät mit den …” „… Qualitätsprogram-men, wie bspw. einer Zertifizierung als Krebszent-rum nach DKG, organisiert. So entsteht wichtige …”

L Besondere Patienten im OP S. 643-666

„… essen-zieller Erfolgsfaktor bei der Prozessoptimierung und Qualitätssicherung.Das heutige OP-Management beginnt …” „… (s. Tab. 1). Ist der Patient zu allen Qualitäten orientiert und ist davon auszugehen, dass die …”

Sachwortverzeichnis S. 667-678

„… 22, 331, 451Prozesssteuerung 387QQualitätscontrolling 103Qualitätsbericht 579Qualitätserhöhung 331 …” „… Qualitätsmanagement 433Qualitätsmanagement im OP 449 Prozessanalyse 108Qualitätssicherung Qualitätsmanagement 449 …” „… Qualitätssicherungsvereinbarung 580Qualitätsverständnis 331RRadio-Frequency-Identification (RFID) 504 …”

doi.org/10.32745/9783954668076

Matthias Diemer, Christian Taube, Jörg Ansorg, Jörg Heberer, Wilfried Eiff - Handbuch OP-Management

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Matthias Diemer (ed.), Christian Taube (ed.), Jörg Ansorg (ed.), Jörg Heberer (ed.), Wilfried Eiff (ed.)

Handbuch OP-Management

2016

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F Qualitäts- und Risikomanagement S. 659-732

„… Instrument eines internen Qualitäts-Managements auch unter betriebswirtschaftlichen Aspekten genutzt werden …” „… F Qualitäts- und Risikomanagement 1 Prozesse, Methoden und Instrumente des klinischen …” „… Qualitäts- und Risikomanagement II starben. 51% der Fälle wurden als vermeidbar eingestuft, waren also …”

E Grundlagen des Qualitäts- und Risikomanagements S. 175-218

„… qualitätsfördernden Maßnahmen vollzogen haben. 1.2 Was ist Qualität? Wegen der vorangehend geschilderten Probleme ist …” „… entsprechende Klinik hierauf hingewiesen wird. Begriffsverwirrung um Qualitäts-Sicherung Die Chirurgie war …” „… Qualitätsmanagement bereit. 1.4.3 Eigene Erwartungen Selbstverständlich mit zur Qualität gehört auch der Umgang mit …”

B OP-Management im Unternehmen Krankenhaus S. 39-60

„… Qualitätskomponente erhält oder zumindest nachweislich schlechte Qualität sanktioniert wird. Darauf heißt es sich …” „… , die außerdem die „fachlich gebotene Qualität“ und „humane Krankenbehandlung“ fordern). Diese …” „… und steigende Qualitätsanforderungen führen zu einem Qualitätswettbewerb mit vermehrt administrativen …”

A Einführung: OP-Management als unternehmerische Aufgabe S. 1-38

„… - Patientennutzen, Qualitätsverbesserung/Qualitätssicherung oder Kostensenkung erzeugt. „Verschwendung“ steht damit …” „… Controlling im Krankenhaus ________________________________ 145 E Grundlagen des Qualitäts- und …” „… Qualität herzustellen. Innerhalb einer modernen Krankenhausorganisation ist das OP-Management etabliert …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis

„… klinischen Erfahrung ein zunehmendes Wissen aus Ökonomie, Qualitäts- und Prozessmanagement. Eine besondere …” „… Kantonsspital Qualitäts- Risk- und DRG-Management 6000 Luzern 16 Schweiz Prof. Dr. med. Reinhard Busse …” „… . Claus-Dieter Heidecke, MBA Universitätsmedizin Greifswald und Chirurgische Arbeitsgemeinschaft für Qualität …”

C Prozesssteuerung, Tageskoordination, Controlling S. 495-608

„… Qualität zu erfassen, werden nachstehend die drei in der Literatur zusammenhängenden Qualitätsdimensionen …” „… , entsteht Qualität aus dem Zusammenwirken dieser drei Qualitätsdimensionen. Im Folgenden geht es um die …” „… „Herstellung“ und somit um die Realisierung von Qualität im und durch den Prozess. Das Qualitätsmanagement …”

Sachwortverzeichnis S. 895-916

„… Qualitäts-Controlling 150 Qualitätsbericht 818 Qualitätskreis 192 Qualitätsmanagement MPBetreibV 198 4 …” „… Qualitäts-Sicherung 185 Qualitätskreis 192 Qualitätsmanagement 185 Qualitätsmanagementsysteme 200 …” „… Qualitätssicherung siehe Qualitätsmanagement Qualitätssicherungsvereinbarung 819 Qualitätsverständnis 500 …”

H Materialmanagement S. 759-806

„… Qualitäts-Anforderungen an Sterilisationsgütern im Rahmen eines differenzierten Qualitätsmanagements genügen, denn es ist …” „… Sachkosten im OP: Dokumentation und Optimierung zur Verbesserung von Qualität und Wettbewerbsfähigkeit …” „… Leistungserstellung benötigten Güter für die Bedarfsträger einer Unternehmung in der richtigen Menge und Qualität zur …”

A Organisation und Strukturen S. 419-466

„… Sicherheitsstandards und Qualitätsansprüchen haben zeigen können, dass Ökonomie und hohe Qualität kein Widerspruch …” „… _____________________________ 609 E Personalmanagement _______________________________________________ 629 F Qualitäts- und …” „… zusätzlich anhand von Kennzahlen in Bezug auf die Qualität bewertet werden. Unter Umständen können …”

F Führen, Gestalten, Entscheiden S. 219-302

„… und die Qualität der Ergebnisse. Sportler, Musiker oder Künstler z. B. erzielen selten in mehr als …” „… zwar nachvollziehbar in der richtigen Qualität und Reihenfolge. 3. Entscheiden: Im „Tagesgeschäft …” „… Abweichungen zu den Zielen in den Bereichen Kosten, Zeit und Qualität auf. Die Frage wird sein, wie man nun …”

I Hygienemanagement S. 807-832

„… Ermittlung der Qualität. Unterstützt wird die Arbeit des G-BA durch das Institut für Qualitätssicherung und …” „… Qualität der Hygienemaßnahmen und die Prozesse im OP zu optimieren und auf einander abzustimmen …” „… Sepsiserkrankungen auf einer postoperativen Intensivstation nützliche Hinweise auf Veränderungen der Qualität von …”

C Grundlagen Betriebswirtschaft im Krankenhaus S. 61-144

„… Zinsen) Von der Qualität der Gewinnvergleichsrechnung hängt die in den USA weit verbreitete …”

G IT im OP S. 733-758

„… Qualität der zur Verfügung stehenden Werkzeuge zur Systempflege. Insbesondere bei OPMS mit einer …” „… bedenken, dass Analyseergebnisse in ihrer Qualität nur so gut sind, wie die eingegebenen Daten aus denen …” „… Terminal anzeigen. Andererseits erhöht sich durch die Prozessbedeutung auch die Qualität der Daten. denen …”

J Konzepte für den OP S. 833-856

„… Entscheidend für die Qualität einer OP-Planung ist, dass die baulichen Strukturen eine Steigerung der …” „… Nutzung der Investitionsmittel Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit durch mehr Qualität und …” „… Eingriff das Operationsergebnis in hoher Qualität kontrolliert werden kann, ohne dass der Patient dafür …”

D Grundlagen Controlling im Krankenhaus S. 145-174

„… Abweichungsanalysen sehr stark von der Qualität der Plankosten, also von dem jeweiligen Vergleichsmaßstab für die …” „… Krankenhaus den Weg und eröffnen die Möglichkeit eines integrierten Qualitäts- und Kostenmanagements. 2.3 …” „… quantifizierbaren Maßgrößen, mit denen in unterschiedlichen Dimensionen (Qualität, Kosten, Zeit) eine sachgerechte …”

K Spezielle Versorgungsformen – Konsequenzen für das OP-Management S. 857-866

„… steigern, die fachärztliche Qualität zu sichern, das Leistungsspektrum zu erweitern und von den …” „… aufgeführt: Vereinbarung von Qualitätssicherungsmaßnahmen beim ambulanten Operieren gemäß § 15 des …” „… . Chirurg 66: 282 Vereinbarung von Qualitätssicherungsmaßnahmen beim ambulanten Operieren gemäß § 14 des …”

G Recht in Krankenhaus und OP S. 303-404

„… Qualitäts- und Sicherheitsbestimmungen sowie Patientenrechte einschließlich der Möglichkeiten ihrer …” „… verbietet sich. Deshalb ist die Frage nach der Qualität des Eingriffes zentraler Streitpunkt des …” „… . 2 SGB V im Rahmen des Qualitätsmanagements verpflichtet, ein patientenorientiertes …”

B OP-Planung S. 467-494

„… Produktes Die Prozesskosten – die monetäre Bewertung eines produzierten Stückgutes Die Qualität …” „… , MTRA), wird die quantitative und qualitative Zuordnung der Personalressource vorgenommen. Sind die …” „… . Ein weiteres einschränkendes Kriterium kann durchaus der Qualitätsanspruch mancher Operateure sein …”

E Personalmanagement S. 629-658

„… . Die Personalanzahl ist die eine, die Qualität der Mitarbeiter die andere Seite der Medaille. Wer …” „… höherer Qualitätsanspruch von Seiten der Patientinnen und Patienten und von Seiten der …” „… und den Qualitätsanspruch unter Einhaltung der geltenden, gesetzlichen Rahmenbedingungen umzusetzen …”

H Verantwortung und Ethik im OP-Management S. 405-418

„… rentable Krankenhäuser langfristig zur nachhaltigen Entwicklung einer innovativen, qualitätsorientierten …”

D Perioperatives Management, Schnittstellen S. 609-628

„… standardisierten Qualitätssicherung in der Prämedikationsambulanz dar. Die Prämedikationsambulanz befindet sich …”

doi.org/10.32745/9783954662494

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