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Heribert Gierl, Andrea Gröppel-Klein, Lutz Hildebrandt, Hans Mühlbacher, Henrik Sattler, Udo Wagner, Joachim Zentes - Marketing ZFP

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Marketing ZFP

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MAR Volume 35 (2013) Issue 1 ISSN Online: 0344-1369

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Stefan Hampel, Larissa Hammon, Hajo Hippner Eine experimentelle Studie zur Wirkung von Videos im E-Mail-Marketing auf ausgewählte Konstrukte des Konsumentenverhaltens S. 58-74

„… Kommunikation per E-Mail“ (Lindo 2008, S. 17). Als „the promotion of products or services via e-mail“ definiert …” „… kann festgestellt werden, dass E-Mail-Marketing die Kommunikation zwischen Werbetreibenden und deren …” „… desKonsumentenverhaltens durch die Einbettung von Videos in die E-Mail-Kommunikation theoretisch fundiertund entsprechende …”

doi.org/10.15358/0344-1369_2013_1

Simone Huck-Sandhu, Swaran Sandhu - Was leisten die Medien – revisited

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Simone Huck-Sandhu (ed.), Swaran Sandhu (ed.)

Was leisten die Medien – revisited

2017

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Verzeichnis der Autorinnen und Autoren S. 237-240

„… Kommunikationsmanagement, Interne Kommunikation und Innovationskommunikation. E-Mail: simone.huck-sandhu@hs-pforzheim.de …” „… bei Daimler. E-Mail: daniel.biedermann@daimler.com Katja Fiedler, Dr., von 2007 bis 2014 Senior …” „… Öffentlichkeitsarbeit macht. E-Mail: katja.fiedler@rbinternational.com Alexander Fleischer, Dr., ist Leiter Brand …”

Teil 4: Organisationskommunikation S. 171-234

„… E-Mail-Kommunikation verbringen viele Mitarbeiter viel Zeit damit, E-Mails zu sichten, zu sortieren und zu beantworten …” „… . Exemplarisch zeigt sich dies in der E-Mail-Nutzung. In vielen Organisationen gelten E-Mails noch immer als …” „… . Denn E-Mails sind mehr als ein technisches Kommunikationswerkzeug: Sie werden als Projektdokumentation …”

Teil 3: Interne Kommunikation S. 141-170

„… Informationsabrufdienste, E-Mail, Newsletter, Diskussionsgruppen und Kommunikationsforen. Auch für Social …” „… Teil 3 Interne Kommunikation 10 Was leistet interne Kommunikation? Funktionen und Leistungen …” „… Leistungen von interner Kommunikation. Ausgehend von einer Begriffsabgrenzung beleuchtet er den …”

Teil 2: Public Relations S. 63-140

„… . Broszinsky-Schwabe, E. (2011). Interkulturelle Kommunikation. Missverständnisse – Verständigung. Wiesbaden: VS Verlag …” „… deutscher Pressesprecher e. V. Sandhu, S. (2014). Public Relations und gesellschaftliche Kommunikation …” „… zugeordnet, die sich mit menschlicher Kommunikation insbesondere in ihren gesellschaftlichen und …”

doi.org/10.24053/9783739803203

Peter Gocke, Henning Schneider, Christian Elsner, Bernd Christoph Meisheit - Das digitale Krankenhaus

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Peter Gocke (ed.), Henning Schneider (ed.), Christian Elsner (ed.), Bernd Christoph Meisheit (ed.)

Das digitale Krankenhaus

2023

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V Interne Kommunikation S. 171-184

„… ausschließlich in Messengern und nicht in gängigen E-Mail-Programmen.In der privaten Kommunikation sind Instant …” „… Kontaktinfos (E-Mail, Telefon) sowie sonsti-ge Infos z.B. im Krankenhauskontext Fachdiszi-plin und Expertise …” „… eingebunden werden.Da E-Mails auch innerhalb weniger Sekunden zuge-stellt werden und neben Text beliebige …”

Sachwortverzeichnis S. 466-473

„… 103E-Learning 149E-Mail 179Employer Branding 187Energieeffizienz 372Energiekosten 372Entlassmanagement …” „… Chat-Funktion 301 Datenaustausch, elektronischer 158 digitale 252 E-Mail 179 Entlassmanagement 65 externe …” „… Aufnahmemanagement 390Auslastungsgrad 383Aus- und Weiterbildung 19, 149 E-Learning 149 IT-Sicherheit 55 Kompetenz …”

X Digitale administrative Prozesse im Krankenhaus S. 289-324

„… KrankenhausBestätigung und -Erinnerung per E-Mail oder SMS. Terminausfälle werden so effektiv vermieden. Auch Formulare …” „… Gespräch, ein Telefonat oder eine E-Mail. Gleichzeitig fühlen sich die Patientinnen und Patienten …” „… : umgehende Erreichbarkeit via E-Mail oder anderer elektronischer Kommunikationswege inkl. des Transfers von …”

I Basiswissen S. 1-74

„… Gesetzgeber sowohl durch das E-Health-Gesetz (Ge-setz für sichere digitale Kommunikation und An-wendungen im …” „… dieser anhaltenden politischen Perspekti-ve, die mit Einführung des E-Health-Gesetzes 2016 ihren Anfang …” „… Kommunikation oder die digitale Modifikation von Instrumenten […] und Geräten“ (Bendel 2021) und dies im …”

XI Digitale klinische Prozesse im Krankenhaus S. 325-364

„… Open 10:e040269. DOI:10.1136/bmjo-pen-2020-040269Hirsch MC, Ronicke S, Krusche M, Wagner AD (2020) Rare …” „… BehandlungspfadXIRonicke S, Hirsch MC, Türk E, Larionov K, Tientcheu D, Wagner AD (2019) Can a decision support system …” „… video-basierte Kommunikation zwischen Arzt und Patient. Das Telemonitoring steht für die IT-gestützte Messung …”

VI Mitarbeiter und Personalmanagement S. 185-206

„… Digitales Personalmanagement (HR-Software) und PersonalentwicklungVIwie E-Mail-Benachrichtigungen bei …” „… Kommunikation über die verschiede-nen Kanäle. Im Zentrum steht dabei die Karrieresei-te des Unternehmens als …” „… Bedürfnisse und Trig-gerpunkte der Zielgruppen zu erfahren – für gelun-gene Kommunikation gibt es hierzu …”

VII Arbeit im digitalen Krankenhaus S. 207-228

„… darin, eine elektronische Patientenakte oder E-Rezepte zu nut-zen. Auch der Einsatz von künstlicher …” „… Intelligenz stößt vermehrt auf Akzeptanz. Patienten fordern seit Jahren mehr Transparenz, Kommunikation und …” „… Online-Bewertungsmöglichkeiten von Arztpraxen, bessere Kommunikation durch das Neben- und Mit-einander von analogen und digitalen …”

III Bauen und Infrastruktur im digitalen Zeitalter S. 105-146

„… + Webanwendung (optional)E-Mail oder mobile Anwendungklinische Plattform: Messung/TrendansichtAufgaben und …” „… und zuverlässiges WLAN.5G und Wifi 6eDass die Mobilität in Unternehmen immer wichtiger wird, zeigen …” „… auch die aktuellen Neuerungen im Mo-bilfunkbereich mit 5G und beim neuen WLAN Stan-dard Wifi 6e. Beide …”

XIII Die digitale Transformation anpacken S. 407-465

„… der elektronischen Patientenakte (ePA, bereitgestellt über Telematikinfrastruktur) über ein …” „… verwandten Bereichen, eMedikation, rollenbasierte SicherheitSTUFE 2: CDR, interne Interoperabilität …” „… digitalen Reife eines Krankenhauses und nicht lediglich der Anwen-dung von ePAs. Während das Stufenmodell …”

doi.org/10.32745/9783954666973

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Marketing ZFP

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MAR Volume 32 (2010) Issue JRM 1 ISSN Online: 0344-1369

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Raoul V. Kübler, Sönke Albers Communication Behavior of Companies in Product Recalls Without Customer Identification Information S. 59-70

„… Christian-Albrechts-University at Kiel, Westring425, D-24104 Kiel, Germany,Phone: +49-431-880-1535,Fax: +49-431-880-1166,E-Mail …” „… Christian-Albrechts-University at Kiel, Westring 425,D-24105 Kiel, Germany,Phone: +49-431-880-1541,Fax: +49-431-880-1166,E-Mail …” „… as continued improvement and development (e.g., Trommsdorff/Steinhoff 2007), companies areforced to …”

doi.org/10.15358/0344-1369-2010-JRM-1

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Sigrun Dahmer

Kommunikations-Hacks

2020

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9 On- und offline kommunizieren S. 163-168

„… Kommunikation 165 Die E-Mail: Es ist nicht verwunderlich, dass die E-Mail zum beliebtesten Kommunikationsmittel …” „… verschriftlicht. Wieder andere vernetzen sich über die digitalen Medien, tippen SMS, schreiben E-Mails und wenden …” „… Hektik formvollendet formuliert wird, wird beim Verfassen einer E-Mail bisweilen flüchtiger gearbeitet …”

Vorwort S. 11-20

„… E-Mail an Ihren Vorgesetzten. a) Ich benutze Smileys, um verbindlicher zu wirken. b) Ich verzichte auf …” „… ich ab und zu auch einmal eines. Richtige Antwort b (ggf. c) E-Mails und SMS verführen dazu, einen …” „… 11 Vorwort Liebe Leserin, lieber Leser, Kommunikation ist nichts Abstraktes. Sie begegnet uns …”

1 Der erste Eindruck zählt: Basiswissen Kommunikation S. 23-44

„… Zeitraster zu strukturieren. Morgens geht es dann los mit einer halben Stunde E-Mails checken, Social Media …” „… dich sprachlich ausdrückst? Klar. Bei schriftlichen Medien wie eine E-Mail schreiben oder einen Text …” „… , in einer E-Mail einen Kunden zu duzen, der mir das »Du« noch nicht angeboten hat. Das ist ein …”

Stichwortverzeichnis S. 223-227

„… Eisberg-Modell 106 E-Mail 165 Empathie 211 Empfänger 34, 36 Entkräften von Einwände 113 Entscheidungsfindung 155 …” „… Dreisatz, rhetorischer 113 Dreischritt, rhetorischer 108 E Eindruck, erster 47 Eisbergmodell 28, 38 …” „… – Sender 33 Kommunikation – asymmetrische 82, 150 – Basiswissen 23 – dreiseitige 33 Stichwortverzeichnis …”

12 Rettungsringe: Mächtige rhetorische Tools im Überblick S. 207-216

„… ? Wie formuliere ich zum Beispiel die Betreffzeile, damit meine E-Mail auch geöffnet wird? Säule zwei …” „… Appell einen Wunsch oder eine Handlungsaufforderung aus. Es ist somit hilfreich, sich Kommunikation als …” „… als nützlich für die Problemlösung erwiesen hat, ist die gewaltfreie Kommunikation. Sie zeichnet sich …”

8 Soft Skills: Agieren auf der Beziehungsebene S. 145-162

„… sich wie folgt dar: Ein Kollege schreibt Ihnen eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass er Ihren …” „… Zugehörigkeitsgefühl: Symmetrische Kommunikation 147 8.1 Unser Zugehörigkeitsgefühl: Symmetrische Kommunikation Wir …” „… Transaktionsanalyse. Eric Bernes Theorie zufolge gelingt Kommunikation am besten, wenn wir davon ausgehen, dass beide …”

doi.org/10.34157/9783648140970

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