Zusammenfassung
Das Gesundheitswesen, insbesondere die Krankenhäuser, sind nach wie vor gekennzeichnet von Ineffizienz, fehlenden Standardisierungen und Ressourcenverschwendung bei zunehmender Komplexität. Der rein ökonomische Ansatz zur Verbesserung der Wirtschaftlichkeit von Krankenhausbetrieben kommt an seine Grenzen, wenn nicht auch die medizinischen Kernprozesse, die Mitarbeiter und deren Beitrag zur systematischen Steigerung der Leistungsfähigkeit einbezogen werden. Die Konzentration auf Umsatzsteigerung und Kostenkontrolle allein führt im Klinikbetrieb nicht zum Ziel!
Die Autoren dieses Buches zeigen aus ihrer Managementpraxis heraus, mit welchen Werkzeugen die Klinikmitarbeiter in ihrer unmittelbaren Tätigkeit am Patienten die Leistungsfähigkeit resp. Performance in ihrem Arbeitsbereich steigern können – ohne Einbußen, ja sogar mit Steigerung von Behandlungsqualität und Arbeitszufriedenheit.
Die Autoren haben ein Konzept zur Performance-Steigerung entwickelt und erfolgreich umgesetzt, das alle Disziplinen und Hierarchien einer Klinik miteinbezieht und Hindernisse sowie Vorbehalte zwischen den Erfahrungswelten Medizin und Management überwindet. Dieses Buch beschreibt das ganzheitliche, über mehrere Jahre hinweg erfolgreich getestete Prinzip zur systematischen, umfassenden, ökonomischen und qualitativen Optimierung der Leistungserbringung am Patienten.
Schlagworte
Qualitätsmanagement Führungskräfte Leistungssteigerung Krankenhausmanagement- 1–4 Einleitung 1–4
- 231–238 6 Anhang 231–238
5 Treffer gefunden
- „... zum ErfolgJahr härter wird, wenn Margen kleiner werden und die Profite dahin zu schmelzen drohen, wird ...” „... Elementen der Steigerung von Behandlungsqualität und Patien-tenzufriedenheit. Auf der einen Seite profitiert ...” „... Komplikationen. Auf der anderen Seite pro-fitiert auch der Patient durch die Gewährleistung einer qualitativ ...”
- „... HMO-Act (7), welcher nicht nur die Entstehung von profit-orientierten Health Maintenain-ce Organizations ...” „... Profitabilität breit akzeptiert. Das Beratungsunternehmen PWC be-rechnete erstmals im Jahre 2010 einen Zielwert ...” „... eigentlich Nutzen und Bedeutung der Performance-Steigerung sind. Wer profitiert von einer ...”
- „... profitieren und nicht die Kasse einer Klinik. 2.1.6 Falldiskussion, Herausforderungen und ...”
- „... , welche von der Unterstützung eines erfahrenen Pflegepersonals deutlich profitieren könnten.Klingt besser ...” „... . Bereits Ende des Jahres konn-ten die ersten Patienten von diesem neu geschaffenen Service profitieren ...” „... erfolgreichen Umsetzung3men im Erlebnis seiner Behandlung profitiert, die Laborkostenreduktion nicht als reine ...”
- „... profitieren allerdings von einem gewissen strukturierten Vor-gehen, welches aus unserer Perspektive in 5 ...” „... Fragen, inwieweit eigentlich der Einzelne von diesen Massnahmen profitiere im Gegensatz zur Klinik etc ...”