2 Das Controllingsystem in der Unternehmung136 Vahlens Handbücher – Horváth – Controlling (12. Auflage) – Herstellung: Frau Deuringer Stand: 19.09.2011 Status: Imprimatur Seite 136 r Das PK- und das IV-System werden heute in vielen Teilbereichen mithilfe des Instruments Informationsverarbeitung realisiert. Diese vorrangig instrumentalen Fragen wollen wir wie folgt diskutieren (Kap. 5): – das computergestützte Informationssystem, – das Koordinationspotenzial der Informationsverarbeitung, – der Koordinationsbedarf der Informationsverarbeitung. r
Das Risikomanagement und die interne Revision als Kontrolle der Koordination wird im sechsten Kapitel behandelt. r
Den institutionalen (organisatorischen) Fragen des gesamten Controllingsystems ist das letzte Kapitel (Kap. 7) gewidmet. Unsere Hauptfrage lautet hier: Wem werden welche Controllingaufgaben auf welcher Ebene in einer Unternehmung zugeordnet? Wir unterscheiden somit in der weiteren Darstellung die Koordinationsaspekte: r funktionale Koordination, r instrumentale Koordination und r institutionale Koordination. Die verschiedenen Koordinationsaspekte lassen sich nicht voneinander trennen, sie beeinflussen sich gegenseitig. Unsere Darstellung muss allerdings aus Gründen der Übersichtlichkeit jeweils auf einzelne Koordinationsaspekte bezogen erfolgen. Testfragen zu Kapitel 2: 1. Welchen Beitrag soll der Systemansatz zur Analyse und Gestaltung der Controllingfunktion liefern? 2. Welche Erweiterung bringt der situative Ansatz im Vergleich zu anderen Ansätzen für die Analyse der Organisationsstruktur? 3. Welche Faktoren werden zur Beschreibung der externen und internen Situation herangezogen? 4. Stellen Sie den Zusammenhang zwischen den Begriffen „Organisation“ und „System“ her! 5. Beschreiben Sie den Zusammenhang zwischen „Führung“ und „Controlling“! 6. Welche Zusammenhänge lassen sich zwischen Kontextfaktoren und Koordinationsmechanismen herstellen? 7. Welche Sachverhalte bezeichnen die Begriffe systembildende und systemkoppelnde Koordination? 8. Beschreiben Sie „Controlling“ als funktionales Subsystem der Führung! 9. Was ist der Unterschied zwischen funktionaler und institutionaler Analyse des Controllingsystems? 10. Was heißt „Ergebniszielorientierung“ für das Controlling? 11. Nach welchen Gesichtspunkten lassen sich verschiedene Ansätze zur Definition des Controllings unterscheiden? Literaturempfehlung zu Kapitel 2: Eine – immer noch – gute Einführung zum Systemansatz liefert das klassische Buch von Ulrich (Ulrich, H., Die Unternehmung als produktives soziales System. 2. Aufl., Bern, Stuttgart 1970).