Basiswissen Reiserecht
Grundriss des Pauschal- und Individualreiserechts
Zusammenfassung
- Topaktuell mit allen Änderungen der EU-Pauschalreiserichtlinie 2018
- Grundriss des Pauschal- und Individualreiserechts
- Verständlich und praxisnah
Zum Werk:
Ab 1. 7. 2018 ist das Reiserecht der neuen EU-Pauschalreiserichtlinie anzuwenden. Alle Unternehmen in der Touristik wie Reiseveranstalter, Reisebüros und Internetplattformen, Reiseversicherungen und Hoteliers sind betroffen.
Das Lehr- und Basisbuch schafft im 1. Teil einen umfassenden und fundierten Einstieg in alle wichtigen Probleme des neuen Pauschalreiserechts, des neuen Reisevermittlungsrechts und der Vermittlung verbundener Reiseleistungen im BGB. Das Werk schafft Sicherheit im neuen Reiserecht im internationalisierten Reisemarkt.
Im 2. Teil ist das Individualreiserecht ebenfalls neu überarbeitet worden mit den Rechtsfragen der Beförderung mit Flugzeug, Bahn, Bus und Schiff sowie der Beherbergung in der Hotellerie und in Ferienhäusern. Besonderer Wert wurde auf die wichtigen Fluggastrechte gelegt.
Studierenden im Tourismus an Hochschulen und Akademien, aber auch Mitarbeiter in allen Reiseunternehmen erhalten ein wertvolles Basisbuch und eine gut strukturierte Nachschlagehilfe. Praktische Fälle mit Lernzielen, Lösungen, Beispielen, Merksätzen, Schaubildern und wichtige Entscheidungen des EuGH und des BGH machen das Werk auch für Juristen interessant. Im Anhang finden sich die Spezialvorschriften einschließlich der EU-FluggastrechteVO und der Kemptener Reisemängeltabelle.
„Hervorragend für alle Studiengänge zur Prüfungsvorbereitung“
Autoren
Prof. Dr. Ernst Führich war Inhaber eines Lehrstuhls für Wirtschaftsprivatrecht und Reiserecht und ist einer der führenden Reiserechtler. Prof. Dr. Christian Brenner lehrt Wirtschafts- und Reiserecht an der renommierten Hochschule Kempten (Allgäu).
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- I–XIX Titelei/Inhaltsverzeichnis I–XIX
- 1–156 Teil I Pauschalreiserecht, Reisevermittlungsrecht und Vermittlung verbundener Reiseleistungen 1–156
- 1 Grundlagen des Reiserechts
- 1.1 Gegenstand des Reiserechts
- 1.2 Pauschalreisevertragsrecht
- 1.2.1 Begriff der Pauschalreise
- 1.2.2 Rechtliches Risiko
- 1.2.3 Entwicklung zur neuen Pauschalreiserichtlinie
- 1.2.4 Rechtsgrundlagen
- 1.2.5 Rechtsbeziehungen der Beteiligten
- 1.2.5.1 Reiseveranstalter
- 1.2.5.2 Reisender
- 1.2.5.3 Leistungserbringer
- 1.3 Reisevermittlungsrecht
- 1.4 Individualreiserecht
- 1.4.1 Grundsatz
- 1.4.2 Verträge des Individualreiserechts
- 1.5 Internationaler Gerichtsstand und anwendbares Recht
- 1.5.1 Rechtsquellen bei Auslandsberührung
- 1.5.2 Anwendungsbereich bei Pauschalreisen
- 1.5.3 Anwendungsbereich bei Dienstleistungs-, Beherbergungs- und Beförderungsverträgen
- 1.5.4 Internationaler Gerichtsstand
- 2 Pauschalreisevertrag, Abgrenzung zur Vermittlung und Vertragsschluss
- 2.1 Begriff des Pauschalreisevertrages
- 2.1.1 Gesamtheit für eine Reise
- 2.1.2 Reiseleistungen der Pauschalreise
- 2.1.3 Ausgeschlossene Verträge
- 2.1.4 Einzelleistung keine Pauschalreise
- 2.2 Abgrenzung zur Vermittlung
- 2.2.1 Vermittlung zulässig
- 2.2.2 Beratungsgespräch
- 2.2.3 Haftung als Reiseveranstalter
- 2.2.4 Hinzubuchen von Zusatzleistungen
- 2.3 Verbundene Online-Buchungsverfahren
- 2.4 Praxisbeispiele zur Abgrenzung einer Pauschalreise
- 2.5 Abschluss des Pauschalreisevertrags
- 2.5.1 Reiseanmeldung
- 2.5.2 Vorvertragliche Unterrichtung
- 2.5.3 Reisebestätigung
- 2.5.4 Sonderwunsch
- 2.5.5 Rechtstellung von Mitreisenden
- 2.5.6 Anmelderhaftung
- 2.5.7 Minderjährige
- 2.5.8 Einbeziehung von Allgemeinen Reisebedingungen
- 2.6 Vertragstypische Pflichten
- 2.6.1 Pflichten des Veranstalters
- 2.6.2 Reisepreiszahlung
- 2.6.3 Nebenpflichten des Reisenden
- 3 Informationspflichten
- 3.1 Allgemeines
- 3.1.1 Konzeption des Art. 250 EGBGB
- 3.1.2 Sanktionen
- 3.2 Vorvertragliche Informationspflichten
- 3.2.1 Form und Zeitpunkt der vorvertraglichen Unterrichtung
- 3.2.2 Prospekt
- 3.2.3 Formblatt für die vorvertragliche Unterrichtung
- 3.2.4 Weitere Pflichtangaben der vorvertraglichen Unterrichtung
- 3.2.5 Vorvertragliche Unterrichtung bei verbundenen Online-Buchungsverfahren
- 3.3 Unterrichtung bei oder nach Vertragsschluss
- 4 Vertrags- und Preisänderungen
- 4.1 Vertragsänderungen
- 4.1.1 Allgemeines
- 4.1.2 Unerhebliche Leistungssänderungen
- 4.1.3 Erhebliche Vertragsänderungen
- 4.2 Preisänderung
- 4.3 Umbuchungen und einverständliche Vertragsänderungen
- 5 Aufhebung des Pauschalreisevertrages
- 5.1 Vertragsübertragung auf Ersatzreisenden
- 5.2 Rücktritt des Reisenden vor Reisebeginn
- 5.2.1 Rücktrittsrecht
- 5.2.2 Stornokosten
- 5.2.3 Reise-Rücktrittskosten-Versicherung
- 5.3 Rücktritt des Reisenden vor Reisebeginn wegen unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände
- 5.3.1 Voraussetzungen des Rücktritts
- 5.3.2 Rechtsfolgen
- 5.3.3 Erkundigungs- und Informationspflicht
- 5.4 Rücktritt vor Reisebeginn durch Reiseveranstalter
- 5.4.1 Mindestteilnehmerzahl
- 5.4.2 Unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände
- 5.4.3 Unzulässige Absage
- 6 Rechte des Reisenden bei Reisemängeln
- 6.1 System der Gewährleistung
- 6.1.1 Verschuldensunabhängige Haftung ab Vertragsschluss
- 6.1.2 Rechte des Reisenden
- 6.2 Verjährung und Mängelanzeige
- 6.3 Reisemangel als Voraussetzung der Haftung
- 6.3.1 Begriff des Reisemangels
- 6.3.1.1 Fehlen der vereinbarten Beschaffenheit
- 6.3.1.2 Keine Nutzenseignung
- 6.3.1.3 Verspätung von Reiseleistungen
- 6.3.2 Risikoabgrenzungen
- 6.3.2.1 Unannehmlichkeit
- 6.3.2.2 Allgemeines Lebensrisiko
- 6.3.3 Reisemängel-Tabellen
- 7 Abhilfe bei Reisemängeln
- 7.1 Abhilfe
- 7.1.1 Beseitigung des Reisemangels
- 7.1.2 Abhilfe durch Ersatzleistung
- 7.2 Unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände und Rückreise
- 7.3 Beistandspflicht
- 7.4 Selbstabhilfe
- 8 Kündigung wegen Reisemangels
- 8.1 Voraussetzungen der Kündigung
- 8.2 Rechtsfolgen der Kündigung
- 9 Minderung des Reisepreises
- 9.1 Zweck der Regelung
- 9.2 Voraussetzungen der Minderung
- 9.3 Höhe der Minderung
- 10 Schadensersatz, Haftungsbeschränkungen und Anrechnung
- 10.1 Allgemeines
- 10.2 Schadensersatz
- 10.2.1 Voraussetzungen des Anspruchs
- 10.2.2 Schadensumfang
- 10.3 Entschädigung wegen nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit
- 10.3.1 Haftungsvoraussetzungen
- 10.3.2 Entschädigungshöhe
- 10.4 Verletzung der Verkehrssicherungspflicht
- 10.5 Haftungsbeschränkungen für Schadensersatz
- 10.5.1 Vertragliche Haftungsbeschränkung
- 10.5.2 Internationale Haftungsbeschränkungen
- 10.6 Anrechnung
- 11 Insolvenzsicherung, Sicherungsschein und Reisevermittlung
- 11.1. Insolvenzsicherung und abgesicherte Risiken
- 11.2 Kundengeldabsicherer und Leistungsbegrenzung
- 11.3 Sicherungsschein und Zahlung
- 11.4 Vertragliche Information über Insolvenzsicherung
- 11.5 EU- und EWR-Reiseveranstalter und Zentrale Kontaktstelle
- 11.6 Reiseveranstalter aus Drittstaaten
- 11.7 Folgen bei Verstößen
- 12 Gastschulaufenthalte
- 12.1 Anwendungsbereich der Vorschrift
- 12.2 Pflichten des Reiseveranstalters
- 12.2.1 Unterbringung in Gastfamilie
- 12.2.2 Schulbesuch
- 12.3 Informationspflichten und kostenfreier Rücktritt
- 12.4 Kündigung nach Reisebeginn
- 13 Vermittlung verbundener Reiseleistungen
- 13.1 Neue Reisekategorie
- 13.2 Begriff „Verbundene Reiseleistungen“
- 13.2.1 Legaldefinition
- 13.2.2 Mindestens zwei Arten von Reiseleistungen
- 13.2.3 Keine Pauschalreise
- 13.2.4 Beratungsgespräch
- 13.3 Zwei Fallgruppen
- 13.3.1 Einziger Besuch/Kontakt
- 13.3.2 Buchungen innerhalb von 24 Stunden bei gezielter Vermittlung
- 13.3.3 Getrennte Buchung und Gesamtsumme bei Bezahlung
- 13.4 Vorvertragliche Information
- 13.5 Insolvenzsicherung
- 13.5.1 Zahlungen an Vermittler
- 13.5.2 Kein Eigeninkasso
- 13.6 Sanktionen
- 13.6.1 Widerrufsrecht
- 13.6.2 Haftung wie Reiseveranstalter
- 13.6.3 Bußgeld
- 13.7 Beispiele für verbundene Reiseleistungen
- 14 Durchsetzung von Reiseansprüchen
- 14.1 Ausschlussfrist
- 14.2 Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem Reiseveranstalter
- 14.3 Verjährung
- 14.4 Reiseprozess
- 14.5 Außergerichtliche Schlichtung
- 14.5.1 Schlichtung im Luftverkehr
- 14.5.2 Schlichtung durch soep
- 14.5.3 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz und ADR-Richtlinie
- 15 Reisevermittlungsrecht
- 15.1 Begriff des Reisevermittlers
- 15.2 Handelsrechtliche Stellung des Reisevermittlers
- 15.2.1 Handelsvertreter
- 15.2.2 Handelsmakler
- 15.3 Geschäftsbesorgungsvertrag
- 15.3.1 Sorgfalts- und Informationspflichten
- 15.3.2 Haftung des Reisevermittlers
- 15.4 Haftung des Veranstalters für Erfüllungsgehilfen
- 157–222 Teil II Individualreiserecht 157–222
- 16 Luftbeförderungsrecht
- 16.1 Beförderungsvertrag als Werkvertrag
- 16.2 Rechtsgrundlagen der Luftbeförderung
- 16.2.1 Vorrangprinzip
- 16.2.2 Rechtsquellen
- 16.3 Luftbeförderungsvertrag
- 16.3.1 Vertragsschluss und Flugschein
- 16.3.2 Pflichtverletzungen des Luftbeförderungsvertrages
- 17 Fluggastrechte der VO (EG) Nr. 261/2004
- 17.1 Anwendungsbereich
- 17.1.1 Regelungsgegenstand
- 17.1.2 Räumlicher Anwendungsbereich
- 17.1.3 Persönlicher Anwendungsbereich
- 17.2 Nichtbeförderung des Fluggastes
- 17.2.1 Begriff
- 17.2.2 Freiwillige
- 17.2.3 Rechtsfolgen
- 17.3 Annullierung des Fluges
- 17.3.1 Tatbestand der Annullierung
- 17.3.2 Rechtsfolgen ohne Entlastung
- 17.3.3 Ausgleichsleistung und rechtzeitige Information
- 17.3.4 Ausgleichsleistung und außergewöhnliche Umstände
- 17.4 Verspätung des Fluges
- 17.4.1 Begriff der großen Verspätung
- 17.4.2 Unterstützung und Betreuung
- 17.4.3 Ausgleichsleistung bei Ankunftsverspätung
- 17.5 Weitere Ansprüche
- 17.5.1 Pauschalflugreise
- 17.5.2 Betreuungsleistungen
- 17.5.3 Höher- und Herabstufung
- 17.5.4 Personen mit eingeschränkter Mobilität
- 17.5.5 Weiter gehender Schadensersatz
- 17.6 Durchsetzung der Fluggastrechte
- 17.6.1 Informationspflichten
- 17.6.2 Beschwerde- und Durchsetzungsstelle
- 17.6.3 Schlichtungsstelle
- 17.6.4 Anwendbares Recht
- 17.6.5 Gerichtsstand
- 18 Schadensersatz nach dem Montrealer Übereinkommen
- 18.1 Personenschäden
- 18.1.1 Unbegrenzte Haftung
- 18.1.2 Luftfahrttypische Gefahren
- 18.1.3 Schaden
- 18.2 Reisegepäckschäden
- 18.3 Verspätungsschäden bei Personen und Gepäck
- 18.4 Gerichtsstand
- 19 Beförderungsrecht der Verkehrsträger Eisenbahn, Schiff und Bus
- 19.1 Eisenbahnbeförderung
- 19.1.1 Rechtsgrundlagen
- 19.1.2 Fahrgastrechte
- 19.1.3 Haftung bei Personenschäden
- 19.2 Schiffsbeförderung
- 19.2.1 Rechtsgrundlagen
- 19.2.2 Grundzüge der Fahrgastrechte der VO Nr. 1177/2010
- 19.2.3 Personen- und Gepäckschäden nach AÜ
- 19.3 Busbeförderung
- 19.3.1 Rechtsgrundlagen
- 19.3.2 Fahrgastrechte im Kraftomnibusverkehr
- 20 Beherbergungsrecht
- 20.1 Rechtsgrundlagen der Beherbergung
- 20.1.1 Mietrecht
- 20.1.2 Pauschalreisevertrag
- 20.1.3 Gastwirtshaftung für eingebrachte Sachen und Deliktsrecht
- 20.2 Beherbergungsvertrag
- 20.2.1 Vertragsschluss
- 20.2.2 Gerichtsstand und anwendbares Recht
- 20.2.3 Rechte und Pflichten
- 20.2.4 Stornierung und Nichtbenutzung der Unterkunft
- 20.3 Gastwirtshaftung für eingebrachte Sachen
- 20.4 Hotelreservierungsvertrag
- 20.4.1 Formen der Hotelreservierung
- 20.4.2 Rücktritt vom Hotelreservierungsvertrag
- 223–236 Antworten zu den Übungsfällen und Kontrollfragen 223–236
- 237–326 Anhang 237–326
- 1. Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)
- 2. Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuche
- . Verordnung (EG) Nr. 261/2004 des Europäischen Parlaments und des Rates über eine gemeinsame Regelung für Ausgleichs- und Unterstützungsleistungen für Fluggäste im Fall der Nichtbeförderung und bei A...
- 4. Übereinkommen zur Vereinheitlichung bestimmter Vorschriften über die Beförderung im internationalen Luftverkehr (Montrealer Übereinkommen)
- 5. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Reiseverträge (ARB-DRV 2018)
- 6. Kemptener Reisemängeltabelle© (Auszug)
- 327–332 Ausgewählte Literatur zur Vertiefung 327–332
- 333–346 Stichwortverzeichnis 333–346
- 347–347 Impressum 347–347
