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Servicequalität und Patientenzufriedenheit im Krankenhaus

2015 MWV Verlag, Berlin

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Titelei/Inhaltsverzeichnis S. C1-xvi

„… Arbeitsklima trotz stressiger Zeiten, zufriedenere Mitarbeiter durch mehr gelebte Wertschätzung, weniger …”

4 Werkzeuge zur Qualifikation von Mitarbeitern und Leitungskräften im Krankenhaus S. 241-264

„… zu halten und damit für ein gutes Arbeitsklima zu sorgen – auch zum Nutzen der Patienten …”

doi.org/10.32745/9783954662173

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Gruß aus der Teeküche: So machst du aus deiner Organisation einen attraktiven Arbeitsort

, ,

2025 C.H.BECK, München

doi.org/10.15358/9783800676316

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Beschwerdemanagement

2019 uvk, Konstanz/München

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9 Der Mitarbeiter S. 147-164

„… : Schaffen Sie generell, und speziell im Beschwerdemanagement, ein Arbeitsklima, in dem Arbeitsbegeisterung …” „… identifizieren sich mit ihr. Motivierte Mitarbeiter verbessern das Arbeitsklima, weil sie ihrer Arbeit gerne …” „… Arbeitsklimas die Basis für effektive und effiziente Leistungen. Ein weiterer unschätzbarer Vorteil eines …”

5 Das professionelle Kundenbeziehungs- management S. 71-94

„… kollegiales Arbeitsklima, motivierte Mitarbeiter und vorbildliche Führungskräfte sind der Boden, auf dem die …”

doi.org/10.2357/9783739880051

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Von harten Hunden und arroganten Giraffen

2020 uvk, Konstanz/München

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Menschentyp »Breitmaulfrosch« – redseliger Kumpeltyp S. 75-88

„… Exemplar dieser Spezies sorgt für ein angenehmes bzw. unterhaltsames Arbeitsklima, das allen …” „… derartige Arbeitsweise keine Seltenheit. Angenehmes Arbeitsklima Bei einem ausgeprägt …” „… einer behaglichen zwischenmenschlichen Beziehung und die Schaffung eines angenehmen Arbeitsklimas an …”

Menschentyp »Giraffe« – divenhafter Kompetenzträger S. 135-154

„… kurzer Dauer. Sie wirkt destruktiv: auf das Arbeitsklima, das ganze Team, dessen Arbeitsmotivation und …” „… (Hund) wird zur Belastung für alle Stationsmitglieder, Chefarzt inklusive. Das Arbeitsklima ist gar …”

Tierkombinationen S. 171-208

„… ein entspanntes und angenehmes Arbeitsklima, das sehr positiv auf die Motivation und Leistung aller …” „… . Das geht allerdings auf Kosten des Teamspirits, Arbeitsklimas und einer engen und stabilen …”

Menschentyp »Pferd« – besonnener Denker S. 49-60

„… beauftragen » Schaffung eines angenehmen Arbeitsklimas » die Präsenz eines klassischen Pferdes als …”

doi.org/10.24053/9783739880709

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Marke³ - inkl. Arbeitshilfen online

2020 Haufe Lexware, Freiburg

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3 Die Marke wirkt. Von innen nach außen S. 117-128

„… innen nach außen 122 erfolgreich verkaufen, wenn das Arbeitsklima noch einem mittelalterlichen …” „… Corporate Culture, desto angenehmer ist das Arbeitsklima, desto begehrter ist das Unternehmen als …”

doi.org/10.34157/9783648134696

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Kursbuch ärztliche Kommunikation

2017 Dt. Ärzteverlag, Köln

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Kompetenzfeld 5: Interne Kommunikationsprozesse S. 289-308

„… Eigenverantwortung der Mitarbeiter zu stärken, verbessert das Arbeitsklima in derC Praxis und entlastet den Arzt …” „… , Anregungen und Verbesserungsvorschläge zu lassen. Je nach Arbeitsklima können auch persönliche Themen Platz …” „… wirkt in hohem Maße motivierend, es kostet nur wenig Zeit und verbessert das Arbeitsklima. Die Angst …”

doi.org/10.47420/9783769136531

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zfo

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zfo Volume 92 (2023) Issue 2 ISSN Online: 0722-7485 Schäffer-Poeschel, Stuttgart

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Till Meier de West, Yannik Gehrke, Michael Wolff Data Analytics im Rahmen der Strategieimplementierung S. 118-122

„… Führungskräften mit einem stärker unter-nehmerischen Arbeitsklima sowie einer stärkeren Unter-stützung für …” „… digitale Technologien einhergeht. Sowohl das unternehmerische Arbeitsklima als auch die Unterstützung für …”

doi.org/10.34156/0722-7485-2023-2?locatt=mode:legacy

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Wenn der Job zur Hölle wird

2002 C.H.BECK, München

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Definitionen S. 17-21

„… Arbeitsplatz in Gefahr bringt oder das Arbeitsklima vergiftet.» Seelische Gewalt ist, ganz gleich, für welche …”

11. Begünstigende Zusammenhänge S. 195-230

„… angenehmen Arbeitsklima beitragen würde. Die Atmosphäre verschlechtert sich zusehends, und natürlich zieht …” „… Bezahlung das angenehme, anregende Arbeitsklima, in dem er sich entfalten kann und Anerkennung findet. Im …”

5. Einige Charakteristika der Opfer seelischer Gewalt S. 97-114

„… Gehässigkeit» geprägtes Arbeitsklima. Frankreich verfügt seit 1992 über ein Gesetz zum Schutz der Beschäftigten …”

12. Was sich zwischen den Personen abspielt S. 231-302

„… Direktion zwingt, ihre Rüge zurückzunehmen. Das Arbeitsklima wird für Emil untragbar; er bricht zusammen und …” „… !» Der Arbeitsdruck oder das schlechte Arbeitsklima sind keine Entschuldigungen, und jeder Arbeitnehmer …”

4. Die unterschiedlichen Annäherungen an das Phänomen S. 84-96

„… den Wert eines angenehmen Arbeitsklimas, und so konnte sich hier schon früh ein Gewaltbewusstsein …”

doi.org/10.17104/9783406690686

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Prozessoptimierung für Immobilienverwaltungen - inkl. Arbeithilfen online

2018 Haufe Lexware, Freiburg

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3 Der Kontext der Organisation S. 71-74

„… Arbeitsklima Werthaltigkeit, -stabilität des Unternehmens- Wirtschaftlichkeitsziele, Risikoorientierung …”

doi.org/10.34157/9783648107799

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Personalmanagement

Series: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

Volume 2013 C.H.BECK, München

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8.5 Resümee und Vorschau S. 899-900

„… Arbeitsklima oder Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten. Daneben liefern die tangiblen Komponenten klare …”

8.4 Operative Ebene: Personalentlohnung S. 861-899

1.3 Drei Objektbereiche als Ausgangslage S. 53-81

„… die Arbeitszufriedenheit, Leistungsbereitschaft, Arbeitsklima, wahrgenommene Unterstützung durch das …”

6.3 Taktische Ebene: Personalmarketing S. 502-542

„… der Mitarbeiter und das vorherrschende Arbeitsklima an. Sie sind zudem in der Lage, Schwachstellen …”

9.3 Taktische Ebene: Gruppenorientierte Teamführung S. 1013-1090

9.4 Operative Ebene: Individualführung S. 1090-1213

doi.org/10.15358/9783800648696

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Kursbuch ärztliche Kommunikation

2023 Dt. Ärzteverlag, Köln

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Kompetenzfeld 5: Interne Kommunikationsprozesse S. 327-348

„… das Arbeitsklima in der ■Praxis und entlastet den Arzt. Effiziente Besprechungen sollten genutzt …” „… (Retrospektive). Je nach Arbeitsklima können auch persönliche Themen Platz finden, sie müssen jedoch klar von den …” „… wirkt in hohem Maße motivierend, es kostet nur wenig Zeit und verbessert das Arbeitsklima. Die Angst …”

doi.org/10.47420/9783769137989

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Controlling

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CON Volume 22 (2010) Issue 4-5 ISSN Online: 0935-0381 C.H.BECK, München

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Alexander Bassen, Daniela Senkl Leistungsindikatoren nachhaltiger Unternehmensführung S. 256-261

„… verbessertem Arbeitsklima erzielt werden können.Dieser Beitrag analysiert Leitlinien und Standards, die …” „… könnenetwa durch höhere Verantwortung gegenüber Mitarbeitern gesteigert werden,da hierdurch das Arbeitsklima …”

doi.org/10.15358/0935-0381-2010-4-5

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Praxishandbuch Rating und Finanzierung

Series: Finance Competence

Volume 2014 C.H.BECK, München

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3 Orientierungsfragen zum Rating S. 443-452

„… Mitarbeiter-Unterstützung Wie steigern Sie das Arbeitsklima Ihrer Mitarbeiter per Service, Belohnungssystem usw.? Inwieweit …” „… Arbeitsklima den Bedarf unterschiedlicher Einheiten? 7. Anhänge436 Mitarbeiterzufriedenheit Über welche …”

doi.org/10.15358/9783800638772

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Der ganz formale Wahnsinn

2023 C.H.BECK, München

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Danksagung S. 279-280

„… . Ich kann mir kein inspirierenderes Arbeitsklima vorstellen. …”

#43 Identifikation S. 108-111

„… Vorreiterorganisationen verkünden, dass „Geld allein nicht motiviert“, sondern ein gutes Arbeitsklima und eine …”

doi.org/10.15358/9783800668892

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Betriebliches Gesundheitsmanagement im Krankenhaus

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2015 MWV Verlag, Berlin

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IV Systemprävention im Krankenhaus S. 113-160

„… der Mitarbeiter, Aufnahme von Kritik und Vorschlägen Kreatives Arbeitsklima schaffen, in dem der …” „… (Zielvereinbarungen) erfolgen. Darüber hinaus zeigen aktuelle Studien, dass ein gutes Arbeitsklima, die Qualität der …” „… Unternehmensführung, also der Geschäftsleitung (Arbeitsklima) der Personalabteilungen (Rekrutierung, Auswahl …”

V Potenziale des Gesundheitsmanagements S. 161-275

doi.org/10.32745/9783954661831

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