@article{2020:riese:value_base,
title = {Value Based Brands - Werteorientierte Markenführung von Digitalplattformen},
year = {2020},
note = {Durch die digitale Transformation identifizieren sich Menschen
verstärkt mit Medienunternehmen und digitalen Plattformen. Über die
Erfüllung von Kundenwünschen hinaus geht es längst darum,
individuelle „Sinnbedürfnisse“ von Kunden zu erfüllen. Es
genügt nicht mehr, dass Medienunternehmen erfolgreich wirtschaften
oder nur kurzfristige Reichweitenziele verfolgen. Immer geht es auch
um Markenwahrnehmung (Brand Recognition) und Reputation (Brand Image).
Der Wiedererkennungswert einer Marke stellt im Wettbewerb einen
bedeutsamen Vorteil dar. Er ist ein wichtiger Indikator dafür, dass
einer Marke und ihren digitalen Produkten in der Regel eine deutlich
wahrnehmbare emotionale Zuneigung und Vertrauen in deren
Hochwertigkeit entgegengebracht wird. Franz-Rudolf Esch prägte den
Markenbegriff anhand von Vorstellungsbildern in den Köpfen der
Anspruchsgruppen; diese Bilder übernehmen eine Identifikations- und
Differenzierungsfunktion und prägen das Wahlverhalten der
Konsumenten. Entscheidend für ein positives Markenimage einer
Medienmarke ist eine klare Nutzerzentrierung. In der Praxis kann es
durch den Hersteller der Marke mittels Produktpositionierung oder
Marketingkampagnen exakt gesteuert werden. Medienunternehmen sollen
auch deutlich einen wertvollen Beitrag für die Gesellschaft leisten.
Nicht nur die Generationen Y und Z – aber diese ganz besonders –
erwarten von Unternehmen, dass diese ihre Rolle in der Gesellschaft
definieren und Werte einen wichtigen Teil in deren
Unternehmensidentität ausmachen. Dabei steht die Positionierung einer
zentralen Digitalplattform als starke Medienmarke in einem ganz
besonderen Fokus. Digitalplattformen stiften mit ihren starken Marken
und Angeboten Vertrauen und geben Orientierung in einer
unübersichtlich gewordenen digitalen Welt. Das belegen die starken
Nutzungszuwächse im Digitalen während der Corona-Krise.},
journal = {MedienWirtschaft},
pages = {6--8},
author = {Riese, Markus},
volume = {17},
number = {4}
}