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Roman Stöger

Prozessmanagement

2018

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1 Grundlagen und Grundverständnis im Prozessmanagement S. 1-26

„… Prozessmanagement-Aufwand bezahlen)? 2. Stärkt Prozessmanagement die Wettbewerbsfähigkeit, die Produktivität und die …” „… 1 Grundlagen und Grundverständnis im Prozessmanagement 1. Grundlagen und Grundverständnis im …” „… Prozessmanagement 7. Führung und Umsetzung von Prozessen 2. Transformation und Leitplanken für das …”

2 Transformation und Leitplanken für das Prozessmanagement S. 27-52

„… Technikthema → Digitalisierung im Kern als Prozessmanagement-Anforderung Abb. 2.3: »Alte Welt« und »Neue Welt …” „… Hintergrund abgehobener und praxisferner Prozessmanagement-Ansätze macht es Sinn, hin und wieder das eigene …” „… jüngeren Wirtschaftsgeschichte, vor allem keine Erfindung des 20. Jahrhunderts. Der »Prozessmanagement-Boom …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. I-XXIV

„… Roman Stöger Prozessmanagement Kundennutzen, Produktivität, Agilität 4. Auflage MIT EINEM VORWORT …” „… VON FREDMUND MALIK Roman Stöger Prozessmanagement Kundennutzen, Produktivität, Agilität 4 …” „… myBook: www.sp-mybook.de Buchode: 3989-proze VII Prozessmanagement als solides Handwerk Prof. Dr …”

7 Führung und Umsetzung von Prozessen S. 201-230

„… . umgesetzt wird, sind die Risiken des Prozessmanagement-Programms zu beobachten und zu steuern. Risiken …” „… 7 Führung und Umsetzung von Prozessen 1. Grundlagen und Grundverständnis im Prozessmanagement 7 …” „… . Führung und Umsetzung von Prozessen 2. Transformation und Leitplanken für das Prozessmanagement 3 …”

5 Gestaltung und Digitalisierung von Prozessen S. 119-154

„… Prozessmanagement 7. Führung und Umsetzung von Prozessen 2. Transformation und Leitplanken für das …” „… Prozessmanagement 3. Kundennutzen und Wertschöpfung als Prozessvorgaben 4. Darstellung und Analyse von Prozessen 5 …” „… Verantwortung und der Umsetzung. Genau das ist das Ziel im Prozessmanagement. Ansätze und Instrumente der …”

Anhang S. 231-264

„… – Orientierungspunkte 3 – Potenziale 15 – Wirksamkeit 126 – Zielfelder 19 Prozessmanagement-Fähigkeit – eines …” „… Unternehmens 21 Prozessmanagement-Kompetenz 25 Prozessmodell 68, 122 Prozessneugestaltung 119 …” „… 231 Kennzahlen für das Prozessmanagement In diesem Abschnitt werden praxisbewährte Kennzahlen für …”

4 Darstellung und Analyse von Prozessen S. 89-118

„… 4 Darstellung und Analyse von Prozessen 1. Grundlagen und Grundverständnis im Prozessmanagement 7 …” „… . Führung und Umsetzung von Prozessen 2. Transformation und Leitplanken für das Prozessmanagement 3 …” „… und Analyse von Prozessen 4.1 Modellierung und Darstellung von Prozessen Prozessmanagement ist weder …”

3 Kundennutzen und Wertschöpfung als Prozessvorgaben S. 53-88

„… Prozessmanagement 7. Führung und Umsetzung von Prozessen 2. Transformation und Leitplanken für das …” „… Prozessmanagement 3. Kundennutzen und Wertschöpfung als Prozessvorgaben 4. Darstellung und Analyse von Prozessen 5 …” „… und Zielorientierung von Marketing, Vertrieb und generell von Prozessmanagement prüfen. Wirksamkeit …”

6 Organisation und Produktivitätssteigerung durch Prozesse S. 155-200

„… Prozessmanagement 7. Führung und Umsetzung von Prozessen 2. Transformation und Leitplanken für das …” „… Prozessmanagement 3. Kundennutzen und Wertschöpfung als Prozessvorgaben 4. Darstellung und Analyse von Prozessen 5 …” „… werden, inwieweit die Ablauforganisation und die Aufbauorganisation zusammenpassen. Mit Prozessmanagement …”

doi.org/10.34156/9783791039909

Peter Krampf - Strategisches Prozessmanagement

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Peter Krampf

Strategisches Prozessmanagement

Series: Management Competence

Volume 2016

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4. Vorgehensweise beim Prozessmanagement S. 115-142

„… Prozessmanagements vom Vorstand bzw. der Geschäftsführung an alle Mitarbeiter kommuniziert und die Vision und Ziele …” „… der Entscheidung zur Einführung eines Prozessmanagements auch für alle Mitarbeiter …” „… Qualifizierungstrainings angeboten werden, um sich mit den Inhalten, Methoden und Vorgehen im Prozessmanagement frühzeitig …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. I-VI

„… Prozessmanagement Instrumente und Philosophien für mehr Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit Zum Buch Zu …” „… oder lässt die notwendige Unterstützung bei der Einführung eines Prozessmanagements vermissen – eine …” „… fatale Entwicklung. Dabei muss das Prozessmanagement langfristig ausgerichtet und Teil der Unternehmens …”

1. Einige grundsätzliche Betrachtungen S. 1-31

„… Prozessmanagements nicht oder nur unzureichend entfalten lassen. Zu häufig wird die operative Tagesarbeit als …” „… des Prozessmanagements unter einem Prozess eine Folge von Aktivitäten verstanden, die aus …” „… verschiedenen Inputs festgelegte und definierte Outputs erzeugen. Prozessmanagement ermöglicht es …”

Literaturverzeichnis S. 153-154

„… Literaturverzeichnis Becker, J., Kugeler, M., Rosemann, M., Prozessmanagement: Ein Leitfaden zur prozessorientierten …” „… , B., Feldbrügge, R., Prozessmanagement: Geschäftsprozesse analysieren und gestalten. 3. Auflage …”

Indexverzeichnis S. 155-158

„… Ineffizienzen 6 Input 2 Instrumente zur Prozessoptimierung 87 Integration von Elementen des Prozessmanagements …” „… , 139 Volkswagen 52, 54 Vorgehensweise beim Prozessmanagement 117 W Welch, Jack 68, 75 Wertanalyse 23 …”

2. Ansätze zur Prozessverbesserung S. 32-85

„… , belegen nicht nur die Zeitlosigkeit und Universalität des Prozessmanagement, sondern zeigt auch, dass der …” „… Ausrichtung des Prozessmanagements kann dann die Optimierung der Prozesse, in enger Abstimmung mit den …” „… identifizieren. Der sogenannte „Case Worker“ trägt für den Prozess, wie allgemein im Prozessmanagement …”

3. Instrumente zur Prozessoptimierung S. 86-114

„… Strategieentwicklung oder der Lösungssuche im Prozessmanagement eingesetzt werden kann. Somit übernimmt es bei der …” „… Sinne des Gesamtverantwortlichen im Prozessmanagement, ein Projektleiter, dem alle Mitglieder im …” „… Strategiebereich auch in andere Bereiche übertragen und gelangte so auch in das Prozessmanagement. Machen Sie die …”

5. Lösungen zu den Fragen S. 143-152

„… Prozessmanagement •• Frühwarnsystem Nachteile: •• Ausklammern qualitativer Größen •• Keine Handlungsempfehlungen …”

doi.org/10.15358/9783800651238

Werner Seidenschwarz - Marktorientiertes Prozessmanagement

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Werner Seidenschwarz (ed.)

Marktorientiertes Prozessmanagement

2012

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2 Aufgaben und Elemente eines umfassenden Prozessmanagement-Systems S. 8-51

„… Bestandteile eines umfassenden Prozessmanagement-Systems erläutert werden. Dieses bildet den Rahmen für die …” „… effektiven und nachhaltigen Prozessmanagement-Systems muss deshalb unbedingt die Erarbeitung einer klaren …” „… der Übergang zu einem laufenden Prozessmanagement-System mit einer regelmäßigen, …”

1 Prozessmanagement – auf dem Weg zu einer fortschreitenden Konkretisierung des Konzepts S. 1-8

„… Prozessmanagement-Systems als Basis für die Process Mass Customization beschrieben. Darauf aufbauend soll im dritten Kapitel …” „… Gesamtkonzept sowie die einzelnen Bestandteile eines umfassenden Prozessmanagement-Systems erläutert werden …” „… 1 Prozessmanagement – auf dem Weg zu einer fortschreitenden Konkretisierung des Konzepts Ende der …”

Peter Faust, Andreas Horzella Prozessmanagement in der Automotive-Ersatzteil logistik durch Nutzung des Referenz-Prozess-Modells S. 201-207

„… Prozessmanagement in der Automotive-Ersatzteillogistik durch Nutzung des Referenz-Prozess-Modells …” „… Ersatzteillogistik im Automobilbereich wird gezeigt, wie durch den S&C-Prozessmanagement-Ansatz sehr pragmatisch und …” „… dieser Situation entschied man sich, den S&C-Ansatz zum Prozessmanagement anzuwenden. In einem …”

3 Prozessmanagement im Spannungsfeld zwischen Standardisierung und Individualisierung: das Konzept der Process Mass Customization S. 51-90

„… Prozessmanagement-Rollen und -Gremien (vgl. Abbildung 37). Das Levelkonzept zum Referenz Prozess Haus umfasst die …” „… Definition von Prozessmanagement-Rollen und -Gremien schließlich dient der nachhaltigen Umsetzung des …” „… 3 Prozessmanagement im Spannungsfeld zwischen Standardisierung und Individualisierung: das …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. I-XVII

„… leistungsfähigen, stateof-the-art Prozessmanagement-System herausgearbeitet werden. Eine wesentliche Erweiterung …” „… Prozessmanagement-Ansatzes danken wir Herrn Hans-Joachim Dahms von SAS Institute. Herrn Dr. Stefan Niemand von der …” „… zahlreichen Prozessmanagement-Projekten. Frau Jessica Grörer, ebenfalls Seidenschwarz & Comp. GmbH, danken …”

4 Implementierung und Roll-out S. 90-116

„… ProzessmanagementsAbbildung 54: 4.1 Roll-out der Process Mass Customization 97 wesentlichen Inhalte und Bestandteile eines …” „… -, Organisations-, Daten-, Leistungs-, Steuerungssicht), die eine Analyse vieler Prozessmanagement-relevanter …” „… Prozessmanagement-Philosophie dar. Dabei handelt es sich in der Regel um Führungskräfte, die entsprechende Rollen im Prozess …”

6 Fazit S. 140-143

„… zielgerichtetes Prozessmanagement ihre Ressourcen im Hinblick auf die vom Markt abgeleiteten Anforderungen …” „… Kapitel 1 gegeben. Fest steht, dass es sich beim Prozessmanagement nicht um ein Konzept handelt, das „mal …” „… Erfahrungsträgern. Eine wesentliche Voraussetzung ist die nahtlose Einbindung des Prozessmanagements in die …”

Literaturverzeichnis S. 221-224

„… ): Business Reengineering/Prozessmanagement. Von der Managementtechnik zur Theorie der Unternehmung?, in: DBW …” „… .; Frost, J. (2000): Prozessmanagement als Kernkompetenz. Wie Sie Business Reengineering strategisch …” „… . 135–172. Seidenschwarz & Comp. GmbH (2004a): Marktorientiertes Prozessmanagement. Der from idea to …”

5 Process Mass Customization am Beispiel der Kernfelder des Siemens Referenz Prozess Hauses S. 116-140

„… Nachdem in den Kapiteln 1 bis 4 der Zusammenhang von Prozessmanagement, Prozessstandardisierung und …” „… Szenarien Komplexitätskosten ermittelt werden, beschreibt die Fallstudie „Prozess-Management in der …” „… „Prozessmanagement from idea to value®“ von Seidenschwarz & Comp. (S&C) in der Business Unit Abgasanlagen (AGA …”

Jens Strüwing Process Mass Customization durch Vendor Managed Inventory am Beispiel des Automobilzulieferers MAHLE GmbH S. 183-187

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196 Marktorientiertes Prozessmanagement benötigt erstens vertieftes Branchen-Knowhow und zweitens die …” „… Prozessmanagement, ausgehend von den drei Säulen Organisationsentwicklung, Organisationstransparenz und …”

Klaus Gutkowski Supply Chain-Balanced Scorecard und -Monitoring auf Basis des SCOR-Modells S. 187-193

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196 Marktorientiertes Prozessmanagement benötigt erstens vertieftes Branchen-Knowhow und zweitens die …” „… Prozessmanagement, ausgehend von den drei Säulen Organisationsentwicklung, Organisationstransparenz und …”

Jochen Deiwiks, Hans-Helmut Becker, Uwe Thesling, Peter Faust, Andreas Horzella Prozessanalyse und -optimierung in der Komponentenfertigung – VW Abgasanlagen in Kassel steigert Wettbewerbsfähigkeit S. 207-212

„… Abstimmung mit dem Betriebsrat, den Ansatz „Prozessmanagement from idea to value®“ von Seidenschwarz & Comp …”

Markus Kuhnlein, Ludwig Hinterecker, Johannes Moritz Lieferantenmanagement bei der Logistikdienst leistung eines global agierenden Unternehmens S. 193-201

„… : Prozessmanagement in der Automotive-Ersatzteillogistik durch Nutzung des Referenz-Prozess-Modells Dr. Peter Faust …”

Martin Bader, Stephan Eirich Process Mass Customization bei Audi am Beispiel Audi Gebrauchtwagen:plus S. 216-221

„… ): Business Reengineering/Prozessmanagement. Von der Managementtechnik zur Theorie der Unternehmung?, in: DBW …”

Roland Betz Process Mass Customization am Beispiel des SW-Produktentwicklungsprozesses bei Siemens Medical Solutions S. 148-158

„… . -flexibilität Eine zentrale Herausforderung für das Prozessmanagement besteht in der richtigen Gestaltung der …”

doi.org/10.15358/9783800643318

Peter Posluschny - Praxishandbuch Prozessmanagement

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Peter Posluschny

Praxishandbuch Prozessmanagement

2016

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Kapitel 1: Einführung S. 13-22

„… Kapitel 1 Einführung 1.1 Aktualität des Prozessmanagements Die wirtschaftliche Entwicklung …” „… Komplexitätsbedarf zu beherrschen. 1.1 Aktualität des Prozessmanagements 15 Komplexität versuchte man in der …” „… , - Prozessverbesserungen, - Prozessinnovationen und - Prozessabbau. 1.2 Welche Ziele werden mit dem Prozessmanagement …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-12

„… Peter Posluschny Praxishandbuch Prozessmanagement Peter Posluschny Praxishandbuch …” „… Prozessmanagement Kundenorientierung Modellierung Optimierung 2., überarbeitete Auflage …” „… . Grundlage des Prozessmanagements ist die Ermittlung der Kundenanforderungen, um eine zielgerichtete …”

Kapitel 4: Möglichkeiten der vertikalen Prozessanalyse S. 87-112

„… analysierender Leistungsprozesse so ermöglichen, dass die Ziele des Prozessmanagements bestmöglich erreicht …” „… . Ein konsequentes Prozessmanagement bietet Ihnen unter anderen folgende Vorteile: Ausrichtung der …” „… für die Beurteilung festzulegen wäre. Zum anderen zielt ein Prozessmanagement nicht ausschließlich auf …”

Anhang S. 231-259

„… sind im Prozessmanagement die Aktivitäten auf unterster Ebene Ausgangsbasis. Nach ablauf- und …” „… Top-down-Ansatz richtet sich im Prozessmanagement der Fokus auf die Bestimmung der Strategie des Unternehmens …” „… betriebswirtschaftlicher Prozesse, in: WiSt, 6, S. 278-282. Becker, J./Kugeler, M./Rosemann, M. (2003): Prozessmanagement …”

Kapitel 9: Herausforderungen bei der Modellierung von Prozessen S. 229-230

„… Prozessmanagements sind in verschiedenen Facetten aufgezeigt worden. Stolpersteine sind Herausforderungen, denen sich …” „… Projekten des Prozessmanagements: Die Beteiligten müssen motiviert sein. Detaillierungsgrad muss richtig …” „… ): Prozessmanagement. Ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung, Berlin, Heidelberg. Graßhoff, …”

Kapitel 3: Wertschöpfungsdiagramme S. 53-86

„… sein. Die Prozessausgrenzung ähnelt dann vielmehr einer Problemanalyse. Ein Prozessmanagement setzt …” „… ein Prozessmanagement nutzen lassen. Die dahinter stehende Prämisse, dass eine widerspruchsfreie …” „… folgende Phasen des Prozessmanagements darstellen können. 3.2 Möglichkeiten der horizontalen …”

Kapitel 5: Prozesscontrolling S. 113-152

„… Kapitel 5 Prozesscontrolling Prozessmanagement umfasst nicht nur die einmalige bzw. langfristig …” „… Bedeutung dieser Dimensionen für ein Prozessmanagement zu unterstreichen. Das Ziel muss darin bestehen, das …” „… Prozessbewertung einsetzbare Instrumente vorgestellt und auf ihre Eignung für das Prozessmanagement geprüft werden …”

Kapitel 2: Prozessorientierung als Instrument der Effizienzsteigerung S. 23-52

„… Prozessmanagementprojekt ablaufen? Ein Projekt zur Durchführung eines Prozessmanagements könnte wie folgt ablaufen: Abb …” „… Prozessmanagement zu betonen: der „partnerschaftlichen Zusammenarbeit“ der Mitglieder einer Wertschöpfungskette …” „… eines Prozesses kommen wird. In erster Linie wird sich das Prozessmanagement aus diesen Gründen …”

Kapitel 6: Wie werden Prozesse abgebildet? S. 153-194

„… Ziele abgeleitet, die mit Hilfe des Prozessmanagements erreicht werden sollen. Eine konkrete …” „… Prozessmanagementsystem dar: Abb. 38: Balanced Scorecard im Prozessmanagementsystem Die Stärke der Balanced Scorecard …”

Kapitel 8: Wie können Prozesse verbessert werden? S. 211-228

„… Projekt zu beschränkt. Ob ein Prozessmanagementprojekt erfolgreich durchgeführt und umgesetzt wird, hängt …” „… Prozessmanagementprojekten unabdingbar. Des Weiteren ist der Einfluss der Leistungsträger erforderlich, Veränderungsprozesse …” „… Veränderungen skeptisch. Da Prozessmanagementprojekte mit Veränderungen am Arbeitsplatz verbunden sind, sind …”

doi.org/10.24053/9783739800554

Michael Baehr, Simone Melzer - Closed Loop Medication Management

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Michael Baehr (ed.), Simone Melzer (ed.)

Closed Loop Medication Management

2018

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8 Prozessmanagement S. 157-168

„… Prozessmanagement Carina Jarzimski und Simone Melzer IV Closed Loop Medication Management und Unit-Dose-Versorgung …” „… Prozessmanagement IV 159 dürfen von den Kommissionierautomaten bei der Produktion berücksichtigt werden. Die …” „… über die Prozesse und die zeitlichen Abläufe informiert werden. ❱❱❱ 8 Prozessmanagement IV 161 8.2 Wie …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. C1-xii

„… Qualitätsmanagement und klinisches Prozessmanagement Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Martinistraße 52 20246 …” „… Nachhaltigkeit ___________________________________ 149 Michael Baehr 8 Prozessmanagement …”

doi.org/10.32745/9783954663781

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