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Norbert Schuster - Digitalisierung in Marketing und Vertrieb

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Norbert Schuster

Digitalisierung in Marketing und Vertrieb

2022

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1 Einleitung: Digitalisierung – Megatrend der digitalen Transformation S. 23-30

„… unbedingt mit der Ausarbeitung einer zielführenden Digitalisierungsstra-tegie für die Digitalisierung in …” „… 231 Einleitung: Digitalisierung – Megatrend der digitalen TransformationKaum etwas ist im Moment …” „… präsenter als die Digitalisierung. Aber was bedeutet Digi-talisierung eigentlich im Detail? Im Gegensatz zu …”

6 »from cold to close«® – eine Digitalisierungsstrategie für Marketing und Vertrieb S. 97-110

„… Sie das Potenzial der Digitalisierung in Marketing und Vertrieb erfolgreich aktivieren? Wie so oft im …” „… . Was möchten Sie er-reichen? Wie oben schon beschrieben, ist die Digitalisierung in Marketing und …” „… die Digitalisierung in Marketing und Vertrieb kein IT-Projekt. Starten Sie bitte nicht mit der Auswahl …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-12

„… Norbert SchusterDigitalisierung in Marketing und VertriebRichtige Strategien entwickeln und …” „… Potentiale der Digitalisierung für mehr Umsatz nutzen2. AuflageMit eigener WebsiteHinweis zum …” „… : Account based Marketing ‒ Checkliste: Customer Data Platform (CDP)Digitalisierung in Marketing und …”

Stichwortverzeichnis S. 311-316

„… Aspek-te 100 – technische Aspekte 109 – Umsetzung der Strategie 106 – Vorüberlegungen 97Digitalisierung von …” „… – Auswirkungen auf Unternehmen 31 – Digitalisierung 23Mental Coaching 126, 282Messe 165 – Messe-Leadordner 165 …” „… – Vertriebsszenarien 199, 200, 206, 208, 211Digitalisierungsstrategie 97 – Buyer-Persona-Profilierung 103 – Checkliste …”

2 Was hat sich verändert? Welche Veränderungen stehen uns bevor? S. 31-42

„… wie zum Beispiel die PESTEL- oder SWOT-Analyse für die Digitalisierung im Marke-ting und Vertrieb …” „… technologischen Faktoren ist die Digitalisierung natürlich an erster Stelle zu nennen, weil sie die alten Prozesse …” „… Mitarbeiter müssen sich die Frage stellen, ob sie in Zeiten der Digitalisierung 2.1 So wirken sich Megatrends …”

3 Das veränderte Kaufverhalten S. 43-64

„… 433 Das veränderte KaufverhaltenFür die Digitalisierung in Marketing und Vertrieb ist es …” „… ‹«.3.2 Wie hat die Digitalisierung das Kundenverhalten verändert?Was hat die digitale Transformation …” „… nicht aktiv vermarkten. Sie kennen das aus dem 3.2 Wie hat die Digitalisierung das Kundenverhalten …”

16 Der Mensch in der digitalen Transformation S. 277-286

„… Digitalisierung für den Unternehmenserfolg aktivieren. y hat das Gefühl, dass die Vermarktung optimaler vonstatten …” „… : y »Die Digitalisierung ist so unpersönlich.« y »Das wollen unsere Kunden nicht.« y »Kunden können …” „… Oder ausführlicher:»OK, es könnte besser laufen, aber das mit der Digitalisierung ist ja wohl totaler …”

4 Veränderte Aufgaben und Rollen in Marketing und Vertrieb S. 65-76

„… 654 Veränderte Aufgaben und Rollen in Marketing und VertriebWenn Sie die Digitalisierung in Ihrem …” „… Punkte beschreiben meine Perspektive, wenn ich von der Digitalisierung des Marketings spreche.Natürlich …” „… können.Silos im Marketing und Vertrieb»Wenn sich ein Unternehmen zur Digitalisierung seiner Vertriebskanäle …”

14 Systeme, Daten und Integration S. 231-266

„… für die digitale Transformation in Marketing und Vertrieb?Björn Gerster: Die Digitalisierung der …” „… Brü-cke zum Grundthema des Buches schlagen. An dieser Stelle kommt der direkte Bezug zur Digitalisierung …” „… Digitalisierung ist fantastisch, keine Frage. Aber machen Sie daraus bitte kein Dogma. Ich werde manchmal gefragt …”

Über den Autor S. 17-22

„… 17Über den AutorSuchen Sie ein Buch über Digitalisierung in Marketing und Vertrieb mit einem …” „… , über Digitalisierung in Marketing und Vertrieb zu schreiben? Bevor wir ins Thema einsteigen, können Sie …” „… Digitalisierung wie gerufen. Und wenn man Prozesse im Marketing und Vertrieb digitalisieren möchte, muss man …”

17 Nächste Schritte – Getting Started S. 287-290

„… haben. Die Digitalisierung produziert viele toxi-sche Geschäftsmodelle und gefährdet klassische …” „… Berufsbilder.2. Die Digitalisierung in Marketing und Vertrieb ist kein reines IT-Projekt. Die IT wird zwar in …” „… für die digitale Transformation. Die Digitalisierung voranzutreiben ist kein Ziel. Sie bringt ein …”

Der Autor S. 317-318

„… Digitalisierung im Marketing und Ver-trieb, hilft Unternehmen, mit ihrer Technologie und ihrem Angebot von …” „… 2004 beschäftigt er sich mit der Digitalisierung im Marketing und Vertrieb. Er hat mehr als 25 Jahre …” „… : y Digitalisierung im Vertrieb / Digitale Vertriebsstrategie y Leadmanagement / Marketing Automation …”

9 Wo Sie Ihre Kunden erreichen: Die Touchpoint-Analyse S. 153-168

„… Digitalisierung Ihre Webseite noch beeinflussen? Wenn Ihr Angebot für mehrere Branchen oder Ansprechpartner …” „… beiden Plattformen – auch wenn sie nicht gerade neue Errungenschaften der Digitalisierung sind – bieten …” „… Kauf von Adressen hat sich durch die Möglichkeiten der Digitalisie-rung ebenfalls drastisch verändert …”

18 Unternehmen in der digitalen Transformation – Erfahrungen aus der Praxis S. 291-298

„… abschließenden Kapitel kommen drei Unternehmen zu Wort, die den Weg der Digitalisierung von Marketing und …” „… Digitalisierung wird den gesamten Wertschöpfungsprozess verändern. Dadurch werden ganz neue Ge-18.3 Interview mit …” „… Sie für sich eine Zukunft, in welcher die Trends der Digitalisierung zur Realität werden. Beschreiben …”

Vorwort zur zweiten Auflage S. 15-16

„… abgesagte Messen und Events haben der Digitalisierung definitiv eine andere Dringlichkeit verliehen. In der …” „… der Digitalisierung konsequenter zu nutzen.Vorwort zur zweiten AuflageVorwort zur zweiten …”

7 Wunschkundenprofilierung mit dem Buyer-Persona-Modell S. 111-140

„… Ihre Geschäftsleitung von der Digitalisierung im Marketing und Vertrieb überzeugen.« y »Die …” „… drücken und das als ausrei-chende Digitalisierung von Marketing und Vertrieb zu bezeichnen. Ich möchte Sie …” „… nach »bestem Wissen und Gewissen«. Im Kontext der Digitalisierung, die wir in diesem Buch betrachten …”

8 Content-Marketing: Inhalte und Mehrwerte S. 141-152

„… mitzubringen. Gerade in Zeiten der Digitalisierung und der elektronischen Kommunikation ist dies ein gutes …” „… Digitalisierung spielen zwei Themen eine besondere Rolle: Augmented Reality und Virtual Reality.8 …”

5 Der digitale Vertriebsprozess S. 77-96

„… Stillstand oder Produktionsausfälle y Die Geschäftsleitung möchte das Potenzial der Digitalisierung …” „… Digitalisierung in Marketing und Vertrieb an. …”

12 Interessenten- und Kundenbetreuung im Vertrieb S. 191-224

„… erreicht. Die Anbahnung für ein Trainingsprojekt »Digitalisierung im Vertrieb« für die Partner eines großen …” „… Leader«. y Sie steigern die Produktivität im Vertrieb.Wie bei der Digitalisierung in Marketing und …”

doi.org/10.34157/9783648158661

Ralph-Miklas Dobler, Daniel Ittstein - Digitalisierung

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Ralph-Miklas Dobler (ed.), Daniel Ittstein (ed.)

Digitalisierung

2018

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Galina Gostrer, Peter Jandok 6. Digitalisierung des Unterrichts - Potenziale für Personen mit Migrationshintergrund S. 99-114

„… 6 Digitalisierung des Unterrichts – Potenziale für Personen mit Migrationshintergrund Galina …” „… Gostrer, Peter Jandok 6 Digitalisierung des Unterrichts – Potenziale 101 Die Digitalisierung spielt für …” „… einleitenden Abschnitt soll ein kurzer Überblick über das Thema Digitalisierung des Unterrichts gegeben werden …”

Daniel Jan Ittstein 2. Robotics & beyond: globaler Fortschritt, Wachstum und Arbeit in Zeiten der Digitalisierung S. 31-46

„… 2 Robotics & beyond: globaler Fortschritt, Wachstum und Arbeit in Zeiten der Digitalisierung …” „… Digitalisierung ist in der Mitte der Gesellschaft angekommen. Roboter nehmen dabei in der derzeitigen …” „… und die damit einhergehende Digitalisierung der Gesellschaft bald zu einem „Ende der Arbeit“ führt …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-16

„… . Entsprechend weit gespannt sind die hier versammelten Beiträge, die den aktuellen Digitalisierungs-Diskurs um …” „… Ralph-Miklas Dobler, Daniel Jan Ittstein (Hg.) Digitalisierung interdisziplinär Ralph-Miklas …” „… Dobler, Daniel Jan Ittstein (Hg.) Digitalisierung interdisziplinär UVK Verlag ' München …”

Ralph-Miklas Dobler 4. Terrorismus und digitale Medien S. 63-84

„… Definitionen Terrorismus und Digitalisierung sind zwei der wichtigsten Begriffe des 21. Jahrhunderts. Sie …” „… diesen beiden Phänomenen herauszustellen. Es wird sich zeigen, dass die voranschreitende Digitalisierung …” „… Informationsverbreitung. Nach der Erfindung der Schrift und des Buchdruckes wird die Digitalisierung meistens als dritte …”

Katharina von Helmolt 3. Digitale Kommunikation im Kontext von Migration, Diaspora und Integration S. 47-62

„… Migrationsbewegungen zu verzeichnen, die mit den rasanten Entwicklungen von Globalisierung und Digitalisierung eng …” „… Digitalisierung teilweise ersetzt werden, was zu Arbeitsplatzverlusten in Entwicklungs- und Schwellenländern und …”

Anne Brunner 8. Ganz da im Hier und Jetzt - Warum wir handyfreie Zonen brauchen. Von digitalen Risiken und Nebenwirkungen - und heilsamen Zeitinseln S. 131-156

„… , Radios – und nun auch mit der Digitalisierung. Wohin geht die Reise? Wir befinden uns auf einer großen …”

doi.org/10.24053/9783739804354

Burkhard Schöbener, Matthias Knauff - Allgemeine Staatslehre

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Burkhard Schöbener, Matthias Knauff

Allgemeine Staatslehre

Series: Grundrisse des Rechts

Volume 2023

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E. Digitalisierung S. 363-371

„… Systemder atomaren Abschreckung in Frage gestellt wird.E. DigitalisierungInfolge der Digitalisierung wandelt …” „… den überkommenen Ausprägungen von Staatlichkeit unter-scheiden wird.E. Digitalisierung 3635455I …” „… Digitalisierung absehbaren Veränderungenjedoch historisch vorbildlos.1. GesetzgebungIn demokratischen Staaten ist …”

D. Sicherheit S. 361-363

„… Systemder atomaren Abschreckung in Frage gestellt wird.E. DigitalisierungInfolge der Digitalisierung wandelt …” „… ("Rdn. 4/61 ff.). Die Digitalisierung stellt dies nicht in Frage, wirft aber eineVielzahl neuer Fragen …” „… den überkommenen Ausprägungen von Staatlichkeit unter-scheiden wird.E. Digitalisierung 3635455 …”

A. Die „virtuelle Welt“ als zusätzliche Dimension S. 345-346

„… politischen Bekenntnissen zur Digita-lisierung. Auch wenn diese vielfach zuvörderst im Bereich der Wirt-schaft …” „… Risiken der Digitalisierung müssen erkannt undbewertet werden. Zugleich bedarf es der Entwicklung von …” „… Digitalisierung grundsätzlich in Fragegestellt würde. Es ergeben sich jedoch neue Problemdimensionen.Die …”

C. Freiheit S. 350-361

„… Bedingungen der Digitalisierung zu ge-währleisten.a) Meinungs- und Wahlkampf. Demokratie lebt von der …” „… analogenVerhältnissen unmittelbar beeinflussen können. Insoweit bietet dieDigitalisierung erhebliche Potenziale für die …” „… Schutz personen-bezogener Daten weist mit Blick auf die Digitalisierung über die klas-sischen Grundrechte …”

Sachverzeichnis S. 371-390

„… Digitalisierung 8/2 ff.Direktwirkung 5/232; 6/36 ff.Dismembration 3/97Drei-Elemente-Lehre 3/43 ff.– Staatsgebiet …” „… . BundesstaatGeschichtswissenschaft 1/30Gesellschaft 3/17Gesetzgebung– Demokratie; s. dort– Digitalisierung der Gesetzgebung8/57 …” „… . StaatRechtfertigung staatlichen Han-delns; s. StaatszweckeRechtsordnung 8/66– Digitalisierung der Rechtsordnung8/66 …”

B. Souveränität S. 346-350

„… Risiken der Digitalisierung müssen erkannt undbewertet werden. Zugleich bedarf es der Entwicklung von …” „… Digitalisierung grundsätzlich in Fragegestellt würde. Es ergeben sich jedoch neue Problemdimensionen.Die …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. I-XXII

„… . Digitalisierung .................................................................................. 363I …”

B. „Konstitutionalisierung“ der zwischenstaatlichen Beziehungen? S. 306-345

doi.org/10.17104/9783406798306

Karlheinz Schwuchow, Joachim Gutmann - Hidden Champions HR

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Karlheinz Schwuchow (ed.), Joachim Gutmann (ed.)

Hidden Champions HR

2022

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DIGITALISIERUNG & HR S. 151-212

„… DIGITALISIERUNG & HR153 Digital Human Resources im PraxistestDr . Katharina Herrmann, Mitglied des …” „… für erfolgreiche DigitalisierungAls weltweit führender Technologiekonzern in der Antriebs- und Fahrwerktechnik …” „… DigitalisierungStrategische Ausrichtung als Basis für erfolgreiche Digitalisierung165Polarisierte OrganisationIm Zentrum der …”

Hidden Champions – Aufstieg und Transformation (Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Hermann Simon, Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants GmbH, Bonn) S. 11-22

„… Champions werden .DigitalisierungIn der Digitalisierung muss man zwischen Verbraucher- und Industriemärkten …” „… Marktpräsenz, Innovation und nicht zuletzt bei der Digitalisierung . Die Notwendigkeit der Transformation ist …” „… Maschinenraum«, so trifft man auf vier entscheidende neue Antriebskräfte: Innovation, Digitalisierung …”

FÜHRUNG & VERANTWORTUNG S. 91-150

„… sollte . Nach einem erzwungenen Digitalisierungs-Schub, ausgelöst durch die Corona-Krise, ist man diesem …” „… , Knauf Gips KG, IphofenIn einem durch Digitalisierung geprägten Umfeld entwickelt sich die Arbeitswelt …” „… . Digitalisierung war im Unternehmen bereits auf den Weg gebracht, technische Voraussetzungen weitestgehend …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-6

„… , MünchenInhaltsverzeichnisVorwort der HerausgeberInhaltsverzeichnis6DIGITALISIERUNG & HR …” „… Würzburg-SchweinfurtProf. Dr.-Ing. Volker Bräutigam, Hochschule Würzburg-SchweinfurtDigitalisierung trifft HR – Die neue …”

STRATEGIE & KULTUR S. 35-90

„… DigitalisierungAgile HR-Faces41Diese drei Themen passen sehr gut zusammen, da sie auf den langfristigen …” „… , Entwicklung, Vertrieb, Mar-keting, Finanzen, Unternehmensentwicklung verbunden mit der Digitalisierung und …” „… . Da das Personal alle notwendigen Daten in der Welt der Digitalisierung zur Verfügung haben sollte …”

Stichwortverzeichnis S. 283-286

„… Transformation 41, 110, 155, 174, 188, 233digitale Wertschöpfungskette 174digital HR 153, 159Digitalisierung 40 …” „… 158Human-Resources-Wiki 118humanzentrierte Digitalisierung 40Iindividueller Entwicklungsbedarf 94, 136 …”

Vorwort der Herausgeber S. 7-10

„… Digitalisierung die ak-tuellen Kernherausforderungen, deren erfolgreiche Bewältigung Gegenstand dieses Buches ist …” „… , Digitalisierung & Künstliche Intelligenz sowie Agilität & Transformation abgedeckt . 22 Unternehmensfallstudien …”

AGILITÄT & TRANSFORMATION S. 213-282

„… für die Zukunft erfolgreich auf-zustellen, müssen Trends wie Globalisierung, Digitalisierung und der …” „… HR-Fokusthemen wie Digitalisierung, HR Ope-rations, Lernende Organisation sowie Organisations- und Kulturwandel …” „… strategische Themenfelder als auch Zukunftsthemen wie Digitalisierung und Nachhaltigkeit gemeinsam dis-kutiert …”

Personalmanagement der Weltmarktführer (Prof. Dr. Karlheinz Schwuchow, Hochschule Bremen) S. 23-34

„… Digitalisierung vollzieht sich vielerorts ein Wandel von vertikal-hierarchisch zu horizontal vernetzten Strukturen …”

doi.org/10.34157/9783648159415

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Stefan Kühl

Der ganz formale Wahnsinn

2023

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#18 Digitalisierung S. 55-57

„… 5518 DigitalisierungCyber-Utopisten versus Techno-RealistenKaum jemand traut sich noch, die …” „… über Digitalisierung – aber auch über künstliche Intelligenz, Robotik oder Blockchains – einen neuen …” „… vorausgesagt, dass die Digitalisierung zu grundlegend neuen Kooperationsformen führen werde, in denen die …”

#103 Workflow S. 253-254

„… Organisations-logik generalisiert wird. (→ Digitalisierung)Schon lange vor der Digitalisierungseuphorie hat der …” „… 253103 WorkflowVersteckte Taylorisierungsfantasien im Rahmen der DigitalisierungAngesichts der …” „… die Organisationen schwappenden Digitalisierungswelle diese Arbeitsweise nach Vorstellungen vieler …”

#106 Zeitdiagnosen S. 260-262

„… Veränderung der Rationalisierungslogik hat jedoch nicht stattgefunden. (→ Digitalisierung)Ein weiterer …” „… Kapitalismus, ein Wort, das in den meisten Zeitdiagnosen, die eine starke Bezugnahme auf die Digitalisierung …”

#60 Managementmoden S. 154-155

„… Glanz. (→ Digitalisierung)Managementmoden helfen dabei, unsicheres wie sicheres Wissen zu behandeln und …”

#5 Automation S. 28-29

„… Kommunikationstechnologien“ wieder hervorgeholt und dann ab den 2000er-Jahren unter dem Begriff der Digitalisierung gepusht …” „… . (→ Digitalisierung) Sicherlich, die technischen Möglichkeiten haben sich erheblich erweitert. Technikmuseen …” „… die Digitalisierung schafft, so paradox dies auch klingen mag, eine neue Komplexität auf höherer Ebene …”

Leitfragen und Lesewege S. 8-9

„… → Technik → Automation → Digitalisierung → Qualität7. Personal: Wie lassen sich über das Personal …” „… Management und welche Bedeutung haben diese für Organisationen? → Agilität → Digitalisierung → Disruption …”

Titelei/Inhaltsverzeichnis S. 1-7

„… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53#18 Digitalisierung …”

#90 Technik S. 225-226

„… konsequenteste Umsetzung des Prinzips der Technik. (→ Auto-mation → Digitalisierung) Maschinen können noch so …”

#19 Disruption S. 58-59

„… Taiwan, sondern besonders China und Indien. Diese würden sich die durch die Digitalisierung ergebenden …”

#98 Webkonferenzen S. 243-245

„… Mechanismen inzwischen über Kommunikationsplattformen im Internet simulieren lassen. (→ Digitalisierung …”

Index S. 281-283

„… f., 237, 278Dezentralisierung 112f., 213f.Digitalisierung 55 ff., 154f., 225f., 243, 253, 261 …”

doi.org/10.15358/9783800668892

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