Crashkurs Personalentwicklung
Mitarbeiter fördern und binden
Zusammenfassung
Gute Maßnahmen zur Personalentwicklung erweitern Wissen und Kompetenzen von Mitarbeitern und binden Leistungsträger langfristig an das Unternehmen. Doch was ist Personalentwicklung überhaupt und welche Rolle nimmt man als "PE-Vertreter" im eigenen Unternehmen ein? Dieser Crashkurs beschreibt Inhalte und Methoden, Herangehensweisen und Instrumente und beantwortet alle wesentlichen Fragen. Sie erhalten ein Prozessmodell, das praxisnah und Schritt für Schritt alleentsprechenden Maßnahmen unterstützt.
Inhalte:
Grundlagen der Personalentwicklung
Schritt 1: Analyse des Personalentwicklungsbedarfs
Schritt 2: Personalentwicklungs-Konzeption, Entwicklung von PE-Maßnahmen
Schritt 3: Instrumente der Personalentwicklung
Schritt 4: Transfer und Evaluation von Personalentwicklungsmaßnahmen
Ausblick: evidenzbasierte Personal- und Organisationsentwicklung
NEU in der 2. Auflage: aktualisierte und weiterentwickelte Werkzeuge und Methoden wieBlended Learning, Führen auf Distanz und CIELT.Arbeitshilfen online:
Checklisten:
Grundlagen der Personalentwicklung
Schritt 1: Analyse des PE-Bedarfs
Schritt 2: PE-Konzeption - Entwicklung von PE-Maßnahmen
Schritt 3: Instrumente der PE
Schritt 4: Transfer und Evaluation von PE-Maßnahmen
Exkurse
Schlagworte
- Kapitel Ausklappen | EinklappenSeiten
- 1–10 Titelei/Inhaltsverzeichnis 1–10
- 11–14 Einleitung 11–14
- 15–40 1 Grundlagen der Personalentwicklung 15–40
- 1.1 Definition Personalentwicklung
- 1.2 Selbstverständnis und Ziele der Personalentwicklung
- 1.3 Selbstverständnis und Ziele des Personalentwicklers
- 1.4 Prozessmodell der Personalentwicklung
- 1.5 Evolutionsstufen von Personalentwicklung – Strategische PE
- 41–148 2 Schritt 1: Analyse des Personalentwicklungsbedarfs 41–148
- 2.1 Organisationsanalyse
- 2.1.1 SWOT-Analyse
- 2.1.2 Weitere Methoden der Organisationsanalyse
- 2.2 Aufgabenanalyse
- 2.2.1 Tätigkeitsanalyse-Instrumente / Fragebogen
- 2.2.2 Arbeitsplatzbeobachtungen
- 2.2.3 Critical Incidents-Technique (CIT)
- 2.2.4 Anforderungs- oder Kompetenzprofil
- 2.3 Personenanalyse
- 2.3.1 Selbstbild-Fremdbild-Abgleich
- 2.3.2 Psychometrische Verfahren als Teil der Personenanalyse
- 2.3.3 Interview
- 2.3.4 Assessmentverfahren
- 2.3.5 Integrationsrunden
- 2.3.6 Bildungsbedarfsanalyse
- 2.3.7 Die schwierige Seite der Personalentwicklung – der vermeintlich »hoffnungslose Fall«
- 149–170 3 Schritt 2: Personalentwicklungs-Konzeption – Entwicklung von PE-Maßnahmen 149–170
- 3.1 Lernen und Wissensdimensionen
- 3.2 PE-Maßnahmenentwicklungsschritte
- 3.2.1 Übergeordnete Ziele
- 3.2.2 Lernziele
- 3.2.3 Arbeitsbezogene Einbettung
- 3.2.4 Zugangsbedingungen
- 3.2.5 Didaktische Konzeption anhand ausgewählter Lerntheorien
- 3.2.6 Umsetzung
- 3.3 Blended Learning
- 171–326 4 Schritt 3: Instrumente der Personalentwicklung 171–326
- 4.1 Feedbackbezogene Verfahren
- 4.1.1 Selbstbild-Fremdbild-Abgleich
- 4.1.2 Psychometrische Verfahren zum Einsatz in Training, Teamentwicklung, Beratung
- 4.1.3 Potenzialanalysen und Assessments
- 4.2 Training, Seminare und Schulungen
- 4.2.1 Kommunikationstraining
- 4.2.2 Konfliktmanagementtraining
- 4.2.3 Verhandlungstraining
- 4.2.4 Führungstraining
- 4.2.5 Training zum Thema Motivation
- 4.2.6 Changemanagement für Führungskräfte
- 4.2.7 Strategische Personalentwicklung für Führungskräfte
- 4.2.8 Präsentationstraining
- 4.2.9 Argumentations- und Rhetoriktraining
- 4.2.10 Vertriebskommunikations- und Kundenorientierungstraining
- 4.2.11 Training zur Teamentwicklung und -steuerung
- 4.2.12 Moderationstraining
- 4.2.13 Problemlöse- und Kreativitätstraining
- 4.2.14 Selbst- und Zeitmanagementtraining
- 4.2.15 Stress- und Gesundheitsmanagementtraining
- 4.2.16 Training zur sozialen Wahrnehmung
- 4.2.17 Führen auf Distanz
- 4.3 Maßnahmen mit prozessbegleitendem Charakter
- 4.3.1 Teamentwicklung
- 4.3.2 Konfliktbearbeitung und Mediation
- 4.3.3 Weitere prozessbegleitenden Maßnahmen: einige Beispiele
- 4.4 Coaching
- 4.4.1 Supervision
- 4.4.2 Kollegiale Fallberatung
- 4.5 On-the-Job-Maßnahmen
- 4.5.1 Personalentwicklung durch Aufgabengestaltung
- 4.5.2 Fachlaufbahn
- 4.5.3 Jobrotation
- 4.5.4 Mentoring und Patenschaften
- 4.5.5 Einsatz als AC-BeobachterInnen
- 4.5.6 Feedback-/Reflexionstagebuch
- 4.6 Führungsbezogene Personalentwicklungsinstrumente
- 4.6.1 Mitarbeiterbeurteilungssysteme
- 4.6.2 Mitarbeitergespräche
- 4.6.3 Zielvereinbarungen
- 4.6.4 Delegation
- 4.7 Modulares PE-Programm – am Beispiel eines Führungskräftenachwuchs-Pools
- 4.7.1 Ausgangssituation und Anforderungen an den Führungskräftenachwuchs-Pool
- 4.7.2 Zentrale methodische Aspekte der Maßnahme
- 4.7.3 Vernetzung mit den Prozessen des Unternehmens
- 4.7.4 A – Auswahl der Pool-KandidatInnen
- 4.7.5 B – Qualifizierungsprogramm FKN-Pool: Gesamtübersicht
- 327–344 5 Schritt 4: Transfer und Evaluation von Personalentwicklungsmaßnahmen 327–344
- 5.1 Funktionen von Evaluation
- 5.2 Ziele einer Evaluation und Wirkungsanalyseformen
- 5.2.1 Inputbezogene Wirkungsanalysen
- 5.2.2 Prozessbezogene Wirkungsanalysen
- 5.2.3 Outputbezogene Wirkungsanalysen
- 5.2.4 Wirkungsanalyse als Vergleichsanalyse
- 5.3 Evaluationsprozess
- 5.3.1 Phase 1: Planen
- 5.3.2 Phase 2: Instrumente bereitstellen
- 5.3.3 Phase 3: Daten erheben
- 5.3.4 Phase 4: Daten auswerten
- 5.3.5 Phase 5: Abschlussbericht mit Gestaltungsvorschlägen
- 5.3.6 Phase 6: Anpassung der PE-Maßnahme
- 5.3.7 Phase 7: Veröffentlichung der Erkenntnisse und Erfahrungen
- 5.4 »Concept and Instruments for Evaluation of Learning Tools« (CIELT)
- 345–368 6 Ausblick: Evidenzbasierte Personal- und Organisationsentwicklung 345–368
- 6.1 EPM auf einen Blick
- 6.2 EPM Schritte im Detail
- 6.2.1 Daten analysieren
- 6.2.2 Informationen bewerten
- 6.2.3 Interventionen designen
- 6.3 Chancen und Risiken von EPM
- 6.3.1 EPM als Chance
- 6.3.2 EPM als Risiko
- 6.3.3 Umgang mit Daten
- 6.3.4 Kernpunkte des Evidenzbasierten People Managements
- 6.4 EPM Fallbeispiel
- 369–370 Arbeitshilfen online 369–370
- 371–380 Literaturverzeichnis 371–380
- 381–382 Abbildungsverzeichnis 381–382
- 383–384 Tabellenverzeichnis 383–384
- 385–388 Stichwortverzeichnis 385–388
- 389–389 Arbeitshilfen Online 389–389
