Marketing

Franz-Rudolf Esch; Andreas Herrmann; Henrik Sattler

doi:10.15358/9783800646920

Marketing

Eine managementorientierte Einführung

4. Edition 2013

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doi.org/10.15358/9783800646920
ISBN print: 978-3-8006-4691-3
ISBN online: 978-3-8006-4692-0
Vahlen, München Vahlen, München

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Zusammenfassung

Marketing – der handlungsorientierte Ansatz.

Marketing: verständlich und aktuell

Diese managementorientierte Einführung in das Marketing stellt die wesentlichen Instrumente kompakt und gleichzeitig wissenschaftlich fundiert dar. Durch die systematische Vorgehensweise und die handlungsorientierte Darstellung finden Praktiker und Studierende schnell einen Überblick über die Methoden und aktuellen Maßnahmen des Marketings. Das Buch gehört mittlerweile zu den erfolgreichsten Lehrbüchern im deutschsprachigen Raum.

Systematische Inhaltsstruktur

- Manager für Marketing sensibilisieren

- Verständnis für Kunden entwickeln

- Märkte analysieren

- Ziele und Strategien planen

- Maßnahmen gestalten

- Ziele, Strategien und Maßnahmen kontrollieren

- Marketing im Unternehmen verankern

Die Marketing-Experten

Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch, Oestrich-Winkel, Prof. Dr. Andreas Herrmann, St. Gallen und Prof. Dr. Henrik Sattler, Hamburg.

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1–18 Titelei/Inhaltsverzeichnis 1–18
19–58 A. Manager für Marketing sensibilisieren 19–58
- 19–39 1. Revolution im Marketing 19–39
- 39–58 2. Ziele und Aufgaben des Marketings definieren 39–58
58–108 B. Verständnis für Kunden entwickeln 58–108
108–175 C. Märkte analysieren 108–175
- 108–109 1. Der Marktforschungsprozess im Überblick 108–109
- 109–116 2. Den Marktforschungsprozess planen 109–116
- 116–139 3. Daten erfassen 116–139
- 139–175 4. Daten auswerten 139–175
175–214 D. Ziele und Strategien planen 175–214
- 175–176 1. Struktur und Methodik der Marketingplanung verstehen 175–176
- 176–187 2. Ziele festlegen 176–187
- 187–205 3. Strategien bestimmen 187–205
- 205–214 4. Maßnahmen definieren 205–214
214–408 E. Maßnahmen gestalten 214–408
- 214–240 1. Markenoptionen auswählen 214–240
- 240–274 2. Produkte und Services gestalten 240–274
- 274–322 3. Kommunikation managen 274–322
- 322–353 4. Preise bilden 322–353
- 353–384 5. Distributionsentscheidungen treffen 353–384
- 384–408 6. Marketing-Mix optimieren 384–408
408–452 F. Ziele, Strategien und Maßnahmen kontrollieren 408–452
- 408–411 1. Idee der Kontrolle verstehen 408–411
- 411–415 2. Strategisches Marketing-Controlling realisieren 411–415
- 415–424 3. Operatives Marketing-Controlling umsetzen 415–424
- 424–441 4. Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenwert analysieren 424–441
- 441–452 5. Markenwert analysieren 441–452
452–469 G. Marketing im Unternehmen verankern 452–469
469–496 Literaturverzeichnis 469–496
496–503 Stichwortverzeichnis 496–503
503–503 Impressum 503–503

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