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Sachverzeichnis in:

Manfred Schulte-Zurhausen

Organisation, page 674 - 684

6. Edition 2013, ISBN print: 978-3-8006-4689-0, ISBN online: 978-3-8006-4690-6, https://doi.org/10.15358/9783800646906_674

Series: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

Bibliographic information
Sachverzeichnis 90 %-Syndrom........................................... 508 ABC-Analyse .................... 104, 196, 393, 610 ABC-Klassifizierung ................................. 533 Abhängigkeit ............................................. 487 Ablaufabschnitt ......................... 133, 562, 576 Ablaufart............................................ 134, 557 Ablaufbeschreibung................................... 582 Ablaufdarstellung ...................................... 565 Ablaufdiagramm................................ 576, 582 Ablaufelement ........................................... 101 Ablauforganisation ................................ 14, 43 - Dilemma der ...................................... 115 Ablaufplan ................................................. 582 Ablaufregel .................................................. 73 Ablaufstruktur ........................................... 639 Abschlussbericht ....................................... 499 Absentismus .............................................. 155 Abstimmungskollegialität ......................... 207 Abteilung .. 152, 173, 192, 209, 341, 362, 573, 587 Abteilungsbildung ............................... 42, 209 Abteilungsleiter ......................................... 210 Abweichung............................................... 379 Abwicklungsdokumentation...................... 499 Ad-hoc-Delegation .................................... 217 Ad-hoc-Koordination ................................ 235 Aktion ........................................................ 602 Aktionsanzeiger......................................... 602 Aktionseinheit ....................... 53, 72, 163, 601 Aktionsträger ................................... 53, 68, 72 Aktivität.. 53, 58, 65, 482, 501, 504, 510, 586, 587, 599 Aktivitätenliste .................................. 502, 636 Akzeptanz .................................................. 187 Allianz, strategische .................................. 295 Alternativenbildung................................... 372 Amortisationsrechnung ..................... 530, 623 Analogiemethode....................................... 484 Analyse ...................................................... 379 Analyse-Synthese-Konzept ................. 39, 167 Änderungsinformation................................. 71 Änderungsmanagement ............................. 543 Anfangstermin ................................... 488, 642 Anforderung ...................................... 181, 400 Anforderungsart......................................... 181 Anforderungsprofil ............ 181, 566, 572, 587 Angestellte, leitende .......................... 251, 458 Anhörungsrecht ......................................... 459 Anordnungsbeziehung....................... 573, 639 Anpassungsfähigkeit ................................... 29 Antragskompetenz..................................... 165 Anwendungssoftware ................................ 239 Appellationsweg............................................ 8 Arbeitsablaufdarstellung ............................572 Arbeitsanalyse ..............................................43 Arbeitsanweisung.......................................120 Arbeitsaufgabe .............................................21 Arbeitsaufwand ..........................................483 Arbeitsbedingung .........................................21 Arbeitsbegriff ...............................................53 Arbeitsbereicherung ...................................160 Arbeitserweiterung.....................................160 Arbeitsgang ..................................................43 Arbeitsgemeinschaft...................................293 Arbeitsgestaltung........................................115 Arbeitsgruppe......30, 121, 152, 185, 189, 203, 238, 259, 313, 323, 347, 362, 448, 452, 480, 521, 551, 567, 587 - teilautonome.......................161, 303, 354 Arbeitsgruppenprinzip ...............................313 Arbeitsinhalt .................................................20 Arbeitsklima...............................................187 Arbeitsmethode ............................................53 Arbeitsobjekt ........................................53, 136 Arbeitsorganisation ....................................239 Arbeitspaket ......201, 421, 456, 480, 487, 496, 501, 504, 529, 587, 653 Arbeitspaketverantwortlicher.....................481 Arbeitsplatz ....52, 53, 115, 155, 163, 556, 587 Arbeitsprozess ................43, 52, 161, 166, 611 Arbeitsqualität ............................................155 Arbeitssynthese ............................................43 Arbeitssystem.........................30, 52, 562, 611 Arbeitsteilung4, 8, 42, 47, 152, 160, 167, 231, 237, 573 - Grundformen der................................153 Arbeitswechsel, planmäßiger .....................159 Arbeitsweise.................................................53 Arbeitswissenschaft......................................44 Arbeitszeit ..................................................180 Arbeitszufriedenheit.....................20, 158, 170 Archivierung ..............................................498 Arena ..........................................................578 Artenteilung................................153, 167, 233 Aspekt ..................................................35, 369 Assistenzstelle ....................................177, 539 Attribut .......................................................583 Aufbauorganisation ................................14, 43 Aufeinanderfolge................................101, 578 Aufgabe .......14, 37, 39, 52, 63, 161, 163, 214, 217, 566, 571, 586 Aufgabenanalyse ..............................14, 40, 99 Aufgabengliederungsplan ............................40 Aufgabenkomplexität.................................156 Aufgabensynthese ..........................14, 41, 167 Aufgabenträger.......................................42, 68 678 Sachverzeichnis Aufgabenträger-Folgeplan .........................580 Aufgabentyp...............................................143 Auflösungsniveau.......................................100 Auflösungstiefe ..................................100, 369 Auftrag ...........................................53, 63, 217 Auftraggeber ..............................449, 513, 649 Auftragszeit ........................137, 139, 179, 557 Aufwand.....................................................421 Aufwandsschätzung ...................421, 487, 499 Ausführungsausschuss ...............................193 Ausführungskompetenz .............................164 Ausführungsstelle...............................173, 210 Ausführungszeit ...................................76, 148 Ausgliederung ............................................294 Ausgliederungsprinzip .......................313, 314 Auslastung....................................47, 115, 562 Aussagewahrscheinlichkeit........................557 Ausschließlichkeit, Grundsatz der .............165 Ausschreibung............................................633 Ausschuss..192, 238, 258, 260, 267, 316, 323, 331, 527 Auswahlentscheidung ........................417, 423 Automatisierung...................................29, 170 Autonomie..........................................169, 346 Balkendiagramm ................489, 505, 536, 637 Bearbeitungsdauer......................................488 Bearbeitungszeit.........................................170 Beauftragter................................................171 Bedingung ..................................................602 Bedingungsanzeiger ...................................602 Bedrohung..................................................380 Bedürfnispyramide.................................17, 21 Begleitvorgang ...........................................487 Begrenzungsziel .................................407, 410 Beherrschbarkeitsprinzip ...................210, 213 Beherrschungsvertrag.................................283 Beirat ..........................................................341 Belastungsausgleich ...................................490 Belastungsprofil .........................................490 Belegungszeit .............................................137 Benchmarking ............................................117 Beobachtung.......................................180, 555 Beobachtungsbogen ...................................560 Beobachtungsmerkmal...............................557 Berater ........................................................457 Beratungsausschuss...193, 262, 402, 449, 451, 499 Beratungsrecht ...................................460, 560 Bereichsentscheidung.................................211 Berichtswesen ....................................324, 540 Berufsgruppe..............................................181 Berufsklassifikation ...................................181 Bestandsinformation ....................................71 Beteiligungsrecht .......................................458 Betriebsklima ...............................................16 Betriebsorganisation.....................................72 Betriebsrat ..................................398, 457, 560 Betriebsruhe ...............................................135 Beurteilungsmaßstab..................................568 Bewegungsinformation ................................71 Bewertung.127, 373, 389, 407, 416, 417, 613, 621, 633 Bewertungskriterium ................................. 418 Bewertungsmethode .................................. 419 Bewertungsregel ........................................ 628 Beziehung .............................. 34, 38, 368, 583 Beziehungsschaubild ................................. 565 Blackbox .................................................... 368 Bottom-up-Approach................. 209, 211, 371 Brainstorming ............196, 415, 593, 613, 653 Brainwriting ............................................... 615 Brooks‘sches Gesetz .......................... 489, 495 Bürokratie ...................................... 8, 280, 347 Bürokratiemodell ......................................... 28 Bürokratisierung ........................................ 242 Business Process Outsourcing ................... 110 Business Reengineering............... 82, 204, 354 Business Value........................................... 430 Case-Manager ............................................ 326 Case-Team ......................................... 121, 204 Case-Worker .............................................. 120 Chance ....................................................... 380 Change-Agent ............................................ 355 Change-Management ................................. 366 Changeprojekt............................................ 429 Chargenfertigung ....................................... 133 Checkliste................................... 394, 589, 653 Chief Information Officer............................ 73 Cluster ........................................................ 554 Cluster-Organisation.................................. 351 Controlling ................................................. 323 Cost-Center ................................................ 272 CPM........................................................... 638 CRUD-Matrix ............................................ 124 Datenaustausch, elektronischer.................. 122 Datenflussdiagramm.................................. 596 Datenintegration......................................... 240 Datenmodell............................................... 583 Datenspeicher............................................. 597 Datenwörterbuch........................................ 596 Dauer.......................................................... 639 Daueraufgabe ............................................. 190 Dekomposition............................................. 99 Delegation.209, 210, 216, 218, 341, 346, 362, 363 Denkblockade ............................................ 613 Denken - divergentes ......................................... 413 - konvergentes ...................................... 413 Detaillierungsgrad...................................... 545 Dezentralisation ........................................... 42 Dienstleistungsprozess................................. 55 Dienstleistungsstelle .................................. 177 Dienstweg ................................ 8, 13, 145, 255 Differential-Lohnsystem.............................. 10 Dimension.................................................... 28 Direktorialprinzip............................... 207, 208 Disposition ..................................................... 3 Disziplinarvorgesetzter .............................. 174 Diversifikation ................... 267, 270, 286, 349 Sachverzeichnis 679 Division ..................................................... 268 Dokumentation .......................................... 416 Dokumentationsstandard ........................... 499 Dokumentationstechnik............................. 565 Dokumentenanalyse .................................. 545 Doppelarbeit .............................................. 127 Drei-Phasen-Ansatz................................... 359 Drei-Zeiten-Schätzung .............................. 485 Durchführungskompetenz ................. 164, 173 Durchführungszeit ....................... 76, 139, 577 Durchlaufzeit .. 47, 53, 76, 106, 108, 111, 114, 139, 140, 147, 149, 577, 601 Earned-Value-Analyse ...................... 511, 644 EDI .................................................... 122, 294 Effektivität............................................. 5, 401 Effizienz ................................ 5, 239, 401, 421 Effizienzportfolio ...................................... 422 Eigenprojekt .............................................. 434 Eigenverantwortung .................................. 175 Eignungsprofil ........................................... 182 Einflussgröße..................... 363, 592, 618, 653 Einflussgrößenanalyse............................... 393 Einflussmatrix ........................................... 594 Einflussportfolio........................................ 595 Einführung................................. 379, 386, 480 Eingriffsbereich ................. 373, 391, 397, 595 Einliniensystem ................................. 255, 263 Einsatzbedarf ............................................. 178 Einsatzzeit ................................................. 179 Einzelfertigung .................................. 132, 304 Element........................................ 34, 368, 596 Elementaraufgabe........................................ 43 Elementarprozess................................. 98, 602 E-Mail................................ 253, 299, 521, 575 Empfindlichkeitsanalyse ........................... 422 Endauswertung .......................................... 561 Endknoten.................................................. 597 Endtermin .......................................... 488, 642 Entfremdungseffekt ................................... 158 Entity-Relationship-Diagramm ................. 583 Entscheidung ..................................... 417, 423 Entscheidungsausschuss.................... 193, 261 Entscheidungskompetenz .. 165, 173, 176, 460 Entscheidungsregeln.................... 73, 602, 609 Entscheidungsspielraum............ 156, 158, 203 Entscheidungstabelle ................. 104, 119, 602 Entscheidungsvorbereitung ....................... 423 Entscheidungszentralisation .............. 216, 235 Ereignis.................................. 53, 66, 599, 639 Ereignisgesteuerte Prozesskette ........ 104, 598 Ereignisknoten-Netzplan ........................... 640 Erfahrungskurve .......................................... 89 Erfolgsfaktor.................................. 86, 87, 529 - kritischer .............................................. 87 Ergebnisdokumentation............................. 498 Ergebniskontrolle ...................................... 165 Ergebnisverantwortung ............................. 166 Ergonomie ................................................... 44 Erhebungstechnik ...................................... 545 Erholung .................................................... 155 Erholungszeit..............................................139 ERP-System ...............................................115 Experte .......................................157, 186, 202 Extranet ......................................................122 Extremalziel .......................................407, 410 Fachaufgabe ...............................................567 Fachausschuss ............................................451 Fachprojekt.................................................432 Fachtätigkeit ...............................................141 Fachvorgesetzter ........................................174 Fähigkeitsprofil ..................................182, 587 Fallmanagement .................................121, 326 Familienunternehmen.................................339 Fayol‘sche Brücke..............................238, 255 Feedbackkoordination ........................235, 249 Fehlerquote.................................................109 Feinkonzept ................................................384 Feinplanung................................................500 Fertigstellungsgrad.....................................507 Fertigstellungswert.............................511, 645 Fertigstellungswertanalyse.........................649 Fertigungsinsel ...........................................304 Fertigungssegment .....................................304 Fertigungstyp..............................................131 Finanzholding.............................................286 Fischgrätendiagramm.................................591 Flexibilisierung ..........................................287 Flexibilität ............77, 233, 294, 304, 363, 436 Fließbandarbeit...........................................155 Fließbandfertigung .......................................11 Fließprinzip ........................................130, 304 Flipchart .............................................553, 614 Fluktuation .................................................155 Flusslinie ....................................................578 Folge...........................................................608 Folgebeziehung ............................65, 101, 114 Folgeplan............103, 119, 393, 577, 582, 641 Folgestruktur ..............................................582 Fordismus.............................................11, 155 Formalisierung .............................28, 362, 582 Formalisierungsgrad...........................568, 582 Fortschrittsgrad ..........................................509 Fragebogen.........................................546, 549 Fraktal ........................................................305 Franchising.................................................293 Fremdbeobachtung.............................555, 562 Fremdkontrolle...........................................160 Fremdkosten...............................................624 Fremdorganisation................................29, 354 Fremdprojekt ..............................................434 Fremdverantwortung ..................................175 Frühwarnindikator......................................388 Frühwarnsystem .........................504, 512, 644 Frühwarnung ..............................................387 Führung ......................................................219 Führungskonzept ........................................223 Führungsstil........................215, 222, 251, 346 Führungstätigkeit........................................141 Führungsverantwortung .............................166 680 Sachverzeichnis Funktion ......35, 163, 166, 211, 264, 502, 572, 577, 599 Funktionendiagramm .........................502, 571 Funktionsanalyse .......................................393 Funktionsbereich........................206, 263, 320 Funktionsintegration ..................................240 Funktionsmanagement ...............................320 Funktionsmatrix .........................................571 Funktionsmeistersystem.......................10, 256 Fusion.........................................................350 Gangelement ................................................43 Gantt-Technik ............................................637 Gegenstromverfahren.................................478 Gemeinkosten.............................................493 Gemeinschaftsunternehmen.......................292 Genauigkeit ........................................545, 557 Generalisierung ..........................................585 Generalist ...........................................154, 177 Genfer Schema...........................................181 Gesamtbetriebsrat.......................................458 Gesamtentscheidung ..................................211 Gesamtfunktion..........................................368 Gesamtkollegialität ....................................206 Gesamtkonzept...................................383, 633 Geschäftsbereich ........206, 233, 268, 304, 328 Geschäftsbereichsorganisation..268, 287, 313, 324, 341 Geschäftseinheit, strategische ..............90, 328 Geschäftsfeld......................................287, 363 - strategisches ...................60, 83, 176, 328 Geschäftsfeldsegmentierung ......................329 Geschäftsprozess...47, 57, 169, 302, 354, 568, 576, 587 - primärer ........................................91, 327 - sekundärer ............................................91 Geschäftsprozessziel ..................................587 Geschäftsvorfall ...................................63, 326 Gestaltungsbereich .....................................374 Gleichberechtigung ....................................279 Gleichgewichtspostulat ..............................279 Gleichordnungskonzern .............................283 Grobplanung.......................................441, 500 Grobstudie..................................................383 Größendegression.......................................273 Großunternehmen.......................................337 Groupware..........................................300, 521 Grundaktivität ............................................141 Grundzeit............................................138, 180 Gruppe........................................................185 - informale ............................................191 Gruppenarbeit....161, 190, 202, 259, 314, 442, 452 Gruppenbildung, Phasen der ......................188 Gruppengröße.....................................185, 614 Gruppenkultur ............................................186 Gruppennorm .............................................186 Gruppierung .......................................585, 614 Handlungsspielraum...........114, 158, 164, 391 Handlungsverantwortung...........................166 Hauptnutzung .............................................557 Hauptstudie ........379, 383, 402, 410, 414, 633 Haupttätigkeit............................................. 134 Hawthorne-Experimente.............................. 16 Hierarchiebildung ........................................ 47 Hierarchieebene ......................................... 566 Hierarchiestufe........................................... 254 Hilfsmaßstab .............................................. 407 Holding .............................................. 273, 281 - operative............................................. 285 - strategische......................................... 287 Holdingorganisation .......................... 282, 292 Hollow organization .................................. 298 Homogenitätsprinzip.................................. 210 Human Relations-Bewegung ....................... 17 Hygienefaktor .............................................. 20 Implementierung........................................ 386 Improvisation ......................................... 3, 339 Industrial Engineering ................................. 11 Information ...................................... 37, 53, 70 Informationsausschuss ............................... 193 Informationsgruppe.................................... 261 Informationsmanagement .................... 73, 124 Informationsobjekt..................................... 599 Informationsrecht............................... 459, 560 Informationsträger ..................................... 545 Initiativrecht............................................... 460 Innovation .................................................. 306 Innovationsfähigkeit .................................. 364 Innovationsgrad ......................................... 483 Innovationsproblem ........................... 413, 414 Innovationsprojekt ..................................... 431 Innovationsprozess................. 55, 91, 172, 307 Input ...............35, 52, 141, 179, 368, 482, 597 Insellösung ................................................. 391 Instanzenweg ............................................... 13 Integration.......................................... 168, 363 Integrationseinheit ..................................... 308 Interaktion.................................................. 185 Interdependenz...........169, 229, 267, 320, 473 Internet ....................................... 122, 125, 300 Intervallskala.............................................. 406 Intervallskalierung ..................................... 628 Interview .................................... 392, 546, 547 Intranet ............................................... 125, 215 Investitionsprojekt ..................................... 427 Investitionsrechnung.................................. 622 Investment-Center...................................... 272 Ishikawa-Diagramm .................................. 591 IuK-System ............................ 71, 78, 122, 124 Job-Enlargement ........................ 160, 170, 202 Job-Enrichment.................................. 160, 202 Job-Rotation............................... 159, 202, 352 Jobsharing .................................................. 164 Joint Venture.............................................. 292 Kaizen ................................ 204, 328, 354, 374 Kannziel ............................................. 408, 418 Kapazitätsauslastung.................................. 490 Kapazitätsplanung...................................... 490 Kardinalität ................................................ 584 Kardinalskala ............................................. 406 Sachverzeichnis 681 Kartenabfrage ............................................ 554 Kaskaden-Verfahren.................................. 225 Kassationskollegialität............................... 207 Kennzahl.................................................... 328 Kennzahlenmethode .................................. 179 Kernfähigkeit............................................. 288 Kernkompetenz ................................... 90, 298 Kernprozess ................................................. 55 Key-Account-Manager.............................. 318 Kick-off-Sitzung................................ 474, 540 Kleingruppe ....................................... 161, 195 KMU.......................................................... 337 Kollegialprinzip......................................... 207 Kommunikation................................... 71, 185 - horizontale ................................. 210, 346 - vertikale ............................................. 210 - zwischenbetriebliche ......................... 122 Kommunikationsweg................................. 255 Kompetenz. 164, 172, 216, 278, 423, 455, 566 - disziplinarische.................................. 258 Komplexität ................................................. 65 Kompromiss ...................................... 187, 280 Konferenz .................................................. 192 Konfiguration ...................................... 28, 247 Konglomerat ...................................... 286, 350 Kongruenzprinzip.............................. 166, 169 Konnektor .................................................. 579 Konsens ..................................................... 312 Kontrolle............ 155, 157, 241, 323, 400, 506 Kontrollindikator ............................... 126, 328 Kontrollinhalt ............................................ 505 Kontrollkompetenz............................ 165, 173 Kontrollpunkt ............................................ 116 Kontrollspanne .......................................... 213 Kontrollspielraum.............................. 156, 158 Kontrollsystem .......................................... 229 Kontrollverfahren ...................................... 505 Konzern ..................................................... 281 Konzernbetriebsrat .................................... 458 Konzernorganisation ................................. 282 Kooperation ............................... 291, 297, 350 Koordination... 4, 47, 152, 209, 229, 256, 274, 276, 292, 323, 331, 400, 435, 501 - direkte ................................................ 234 - horizontale ......................... 234, 237, 279 - laterale ............................................... 236 - vertikale ..................................... 234, 236 Koordinationsausschuss .................... 279, 320 Koordinationsinstrument ........... 232, 235, 292 Koordinationskosten.................................. 156 Koordinationsproblem............................... 267 Koordinator ....................................... 196, 292 Kostenart ................................................... 493 Kostendegression....................................... 266 Kostenkontrolle ......................................... 624 Kostenkriterium......................................... 631 Kosten-Nutzen-Analyse ............................ 631 Kostenplanung........................... 483, 494, 624 Kostenvergleichsrechnung ................ 419, 621 Kosten-Wirksamkeits-Analyse.......... 419, 631 Kreativität...........................................187, 589 Kreativitätsblockade...................................416 Kreativitätstechnik .............414, 415, 592, 613 Kritischer Weg ...................................489, 642 Kundenmanagement...........................318, 327 Kybernetik....................................................29 Lastenheft ...................................401, 473, 633 Laufzettelverfahren ....................................556 Lebenszyklusmodell...................................344 Leistungsanforderung...........................70, 107 Leistungsbedingungen .................................70 Leistungsbereitschaft ...........................69, 219 Leistungsfähigkeit ................................69, 587 Leistungskennziffer............................104, 394 Leistungsmerkmal ......................................587 Leistungsspezifikation .........................68, 241 Leitbild .......................................................244 Leitung .......................................................219 Leitungsbefugnis ................................173, 454 Leitungsebene ............................249, 252, 575 Leitungsgruppe...................................193, 205 Leitungshierarchie......................................249 Leitungshilfsstelle ......................176, 309, 573 Leitungsintensität .......................................249 Leitungskapazität .......................................213 Leitungskompetenz ............................165, 173 Leitungsorganisation ...49, 121, 247, 323, 341, 573 Leitungsspanne...................213, 248, 254, 573 - Dilemma der.......................................252 Leitungsstelle .............................173, 176, 205 Leitungssystem...........................210, 237, 254 Leitungstiefe.......................248, 252, 341, 573 Lenkungsausschuss ...262, 449, 452, 455, 491, 493, 499, 515, 530, 533, 656 Lernende Organisation ...............................194 Lernfähigkeit ................................................29 Lernstatt......................................................196 Lessons Learned.........................475, 517, 540 Liegezeit .......................................77, 127, 148 Linieneinheit ..............................................306 Linieninstanz ..............................................277 Linienorganisation..............................260, 306 Linienstelle .................................................172 Linking pin .................................................259 Lizenzvereinbarung....................................293 Logistik ......................................................320 Lorenz-Kurve .............................................610 Lösungsbereich ..................................374, 613 Lösungsfeld ................................................372 Lösungsprinzip...........................................383 Lösungssuche ....127, 262, 373, 389, 410, 613, 633 Machbarkeitsstudie ....................................534 Magisches Dreieck .....................441, 473, 495 Management...................................................4 - operatives ...........................................250 - strategisches .......................................249 - taktisches ............................................250 Management-Buy-out ................................351 682 Sachverzeichnis Management-by-Exception217, 224, 233, 346 Management-by-Objectives ...............225, 346 Managementholding...........................287, 304 Managementprozess.....................................55 Marktinterdependenz .........................230, 272 Massenfertigung.........................................133 Maßnahme - einschränkende...........................497, 655 - vorbeugende .......................................497 Matrixinstanz .............................................277 Matrixleitung..............................................258 Matrixorganisation .....................277, 311, 331 Matrixprinzip .....................................311, 314 Matrixschnittstelle......................................258 Matrixstelle ................................................312 Matrixsystem..............................257, 310, 335 Medienbruch ..............................................601 Mehrfachunterstellung .......................256, 567 Mehrliniensystem...............255, 257, 277, 312 Meilenstein429, 491, 497, 500, 512, 518, 529, 649 Meilensteinplan..................................492, 653 Meilensteintermin ......................487, 491, 641 Meilenstein-Trendanalyse..........492, 536, 649 Meldepunkt ................................................497 Mengenteilung ...........................153, 168, 233 Mengenuntersuchung.........................104, 393 Mensch .............................................37, 53, 68 Menschenbild ...............................................18 MES............................................................115 Methode .........................................53, 73, 374 Methode 635 ......................................415, 615 Methodenwissen.........................................452 Mindestanforderung ...................................408 Mischprojekt ..............................................434 Misserfolgsfaktor .......................................443 Mitbestimmung ..................................218, 458 Mitbestimmungsrecht ................................458 Mittel ..........................................................403 Mittel-Zweck-Beziehung ...................225, 402 Mitwirkungsrecht .......................................458 Moderation .................................................452 Moderationstechnik......................98, 392, 551 Moderator...........................192, 196, 552, 614 Moderatorenrunde......................................197 Modularisierung .........................................301 Modullieferant............................................294 Monotonie ..................................................158 Morphologischen Analyse .........................618 Motivation..........187, 219, 226, 253, 399, 443 Motivator......................................................20 MPM ..........................................................638 Multimomentaufnahme..............................556 Multiplikator ..............................................386 Multiplikatormethode.................................484 Multiprojektmanagement ..336, 431, 457, 470, 523, 526 Mussziel .............................................408, 416 Nebentätigkeit ............................................134 Netzplan .....................................................502 Netzplantechnik .........139, 483, 489, 509, 638 Netzstruktur ............................................... 258 Netzwerk............................................ 260, 302 - externes .............................................. 291 - internes....................................... 290, 299 - strategisches ....................................... 291 Netzwerkdiagramm.................................... 593 Netzwerkorganisation ........ 123, 284, 290, 352 Netzwerktechnik ................................ 388, 397 Nominalskala ............................................. 405 Nomogramm .............................................. 558 Norm .......................................................... 245 Normalfall .................................................. 611 Nutzenfunktion .......................................... 420 Nutzwert..................................................... 419 Nutzwertanalyse.........196, 419, 530, 626, 631 Objekt............................................... 40, 65, 99 Objektspezialisierung ................................ 153 Oder-Rückkopplung .......................... 103, 578 Oder-Verzweigung............................. 102, 578 Oder-Zusammenführung.................... 103, 578 Operations Research .................................... 22 Ordinalskala ............................................... 406 Organigramm.......92, 242, 248, 341, 573, 582 Organisation - formale ............................................. 3, 29 - fraktale ............................................... 305 - funktionale ......................... 263, 285, 346 - informale.................................... 3, 16, 29 - modulare ............................ 121, 291, 301 - virtuelle .............................................. 297 Organisationsabteilung ...... 450, 456, 463, 656 Organisationsbegriff ...................................... 1 - funktionaler...................... 4, 13, 355, 360 - institutionaler ................................... 1, 13 - instrumentaler ....2, 13, 37, 360, 364, 447 Organisationsdatenbank............................. 582 Organisationsdynamik ............................... 344 Organisationseinheit ..... 42, 49, 151, 576, 587, 599 - autonome............................................ 313 Organisationsentwicklung ..... 5, 198, 358, 364 Organisationsform ..................................... 263 Organisationsgestaltung..4, 14, 16, 21, 24, 31, 47, 49, 72, 169, 178, 201, 239, 247, 360, 364, 375 - funktionsorientierte............................ 265 - prozessorientierte 48, 153, 253, 265, 299, 300, 302, 327, 568 Organisationshandbuch.............. 565, 568, 582 Organisationsinformationssystem ............. 582 Organisationskontrolle............................... 386 Organisationslehre, betriebswirtschaftliche 13, 29, 365 Organisationsmanagement 5, 21, 50, 106, 229, 364, 366 - operatives ........................................... 367 - strategisches ....................................... 367 Organisationsmethode ............................... 375 Organisationsplan ...................................... 573 Sachverzeichnis 683 Organisationsplanung................ 127, 375, 423 Organisationsprinzip ................................... 15 Organisationsprojekt ................................. 427 Organisationsschaubild ............................. 573 Organisationsstruktur ...................... 3, 37, 232 - Merkmale der ...................................... 28 Organisationstechnik ................................... 50 Organisationstheorie...................................... 7 Organisationstyp........................................ 129 Organisationsziel ....................................... 587 Organisator ................................................ 355 Output ............ 35, 52, 141, 179, 241, 368, 597 Outsourcing ............................................... 110 Pareto-Kurve ............................................. 610 Partizipation................................. 28, 218, 458 Person ........................................................ 587 Personalaufwand ....................................... 483 Personalbedarf ................... 120, 178, 490, 562 - qualitativer................................. 181, 568 - quantitativer....................................... 179 Personaleinsatzplanung ............................. 481 Personalentwicklung ................................. 198 Personalkapazität....................................... 490 Personalkosten................................... 493, 624 Personalmanagement................................. 178 Personalvertretung..................................... 458 Personalwirtschaft ....................................... 11 PERT ......................................................... 638 Pflichtenheft ...................................... 473, 633 Phase.................................................... 40, 157 Phasenkonzept ........................................... 389 Phasenzyklus ............................................. 423 Pinwand ............................................. 553, 614 Pionier-Unternehmen ................................ 348 Planänderung ............................................. 514 Planänderungen ......................................... 649 PLANNET-Technik .................................. 637 Planung.............................. 157, 235, 241, 323 - strategische ........................................ 330 Planungsausschuss..................................... 261 Planungsfehler ........................................... 514 Planungsphase ........................................... 373 Planungsstufe..................................... 371, 389 Planungssystem ......................................... 229 Pluralinstanz ...................................... 193, 205 Point-of-no-Return .................................... 492 Potential..................................................... 329 Präferenzordnung ...................................... 418 Präsentation ....................................... 455, 499 President .................................................... 208 Pretest ........................................................ 546 Primärorganisation ... 121, 190, 247, 263, 306, 354, 440, 448, 454 Primärprozess .............................. 55, 172, 265 Primatkollegialität ..................................... 207 Priorisierung ...................................... 417, 531 Priorität ...................................................... 408 Prioritätsregel ............................................ 140 Problem...................................................... 366 - potentielles................................. 422, 653 Problemanalyse ..........................105, 262, 394 Problemart ..................................................412 Problembeschreibung.................................395 Problembewertung .....................................396 Problemdefinition.......................................391 Problemdiagnose ........................................396 Problemelement..........................................594 Problemerfassung.......................................394 Problemfeld .......230, 312, 367, 373, 383, 392, 411, 473, 592 Problemlösegruppe.....................194, 440, 447 Problemlösung............................................367 Problemlösungsbaum .................................616 Problemlösungsprozess ..............................367 Problemlösungsstrategie ............................452 Problemlösungszyklus .......................373, 389 Problemursache ..........................411, 591, 595 Problemwirkung.................................411, 595 Produktausschuss .......................................316 Produktlinie ................................................329 Produktmanagement...........................314, 330 Produktspezifikation ..................................241 Professional ................................................157 Profilvergleich............................................182 Profit-Center.......................................272, 304 Programm...................................................239 Programmierung.........................................243 Project Management Office .......457, 529, 537 Projekt ................................200, 293, 374, 587 - extern..................................................430 - intern ..................................................430 Projektablauf ..............................................482 Projektabschluss.........................................515 Projektantrag ......................................528, 529 Projektantragsverfahren .............................527 Projektart ....................................................426 Projektassistent...........................................177 Projektaufgabe............................480, 514, 529 Projektauftrag....381, 398, 449, 455, 472, 534, 624 Projektauftraggeber ....................................430 Projektausschuss ................................331, 528 Projektbewertung .......................................530 Projektbudget .....404, 473, 494, 530, 534, 624 Projektcontrolling...............................503, 646 Projektdauer .......................................495, 642 Projektdokumentation ................497, 519, 649 Projektfeinplanung .....................................501 Projektfortschritt ........................................476 Projektfortschrittsbericht............................499 Projektfreigabe ...........................................535 Projektgenehmigung ..................................533 Projektgrobplanung....................................535 Projektgruppe ....201, 260, 262, 317, 323, 365, 447, 449, 452, 455, 473, 534 Projekthierarchie ........................................453 Projektkontrolle.387, 442, 476, 481, 492, 503, 638 Projektkoordinator......................202, 333, 454 Projektkosten......................494, 495, 530, 624 684 Sachverzeichnis Projektkostenplanung.................................492 Projektleiter 202, 447, 454, 473, 502, 534, 656 Projektleitung .............................................332 Projektmanagement.....61, 201, 262, 331, 365, 376, 401, 422, 447 - agiles ..................................................440 Projektmanagementhandbuch ............524, 542 Projektmanagementsoftware......490, 511, 640 Projektmarketing........................473, 499, 534 Projektmitarbeiter...............453, 473, 480, 502 Projektorganisation ...332, 365, 447, 449, 455, 460, 499, 534 Projektplanung ...........401, 416, 421, 455, 476 Projektportfolio ..431, 439, 471, 525, 532, 537 Projektprogramm ...............................524, 537 Projektrisiko .......................................496, 528 Projektsitzung.............................................453 Projektsprecher...........................................454 Projektstatus ...............................................513 Projektstatusbericht............................449, 493 Projektsteuerung.................476, 503, 514, 535 Projektstrukturplan....421, 478, 487, 492, 496, 624 Projektstufe ........................449, 455, 472, 512 Projektumfang............................................431 Projektwirtschaftlichkeit ............................531 Projektziel ..................................................455 Prozentsatzmethode ...................................484 Prozess .........................................................34 - informationeller....................54, 141, 562 - materieller ............................54, 129, 562 - operativer .............................................55 Prozessablauf .............................................101 Prozessaktivität ............................................65 Prozessanalyse ...................................393, 600 Prozessarchitektur ......................................104 Prozessaufgabe.....................................63, 106 Prozessbeschreibung ..........................119, 596 Prozessdekomposition..........................98, 169 Prozesseffektivität ..........................74, 97, 121 Prozesseffizienz .........5, 74, 97, 121, 234, 354 Prozesseigner .............................................121 Prozessfähigkeit ...........................................76 Prozessgestaltung .........................................81 Prozessinput .................................................65 Prozessinterdependenz ...............169, 229, 435 Prozesskette..................................56, 598, 600 Prozesskontrolle .........................................109 Prozesskosten .......................................78, 107 Prozesskunde................................................67 Prozesslandkarte...........................................92 Prozessleistung...................................107, 126 Prozessmanagement .............................60, 327 Prozessmanager..........................................121 Prozessoptimierung....................................147 Prozessorganisation........................49, 60, 247 Prozessorientierung....................................363 Prozessoutput ...............................................65 Prozessqualität .....................................76, 109 Prozessquelle................................................67 Prozessreorganisation ................................ 126 Prozessrobustheit ......................................... 76 Prozessspezifikation .................................... 94 Prozessstruktur............................................. 98 Prozesstechnologie....................................... 73 Prozessvariante .......................................... 113 Prozessverantwortung................................ 120 Prozessverbesserung .......................... 126, 328 Prozessverkettung ...................................... 122 Prozessziel ................................................. 106 Prüfliste ...................................................... 589 Prüfplan...................................................... 116 Puffer ......................................................... 233 Pufferzeit............................ 139, 491, 637, 642 Punktbewertung ......................................... 420 Punktziel .................................................... 407 Qualifikation .............................. 161, 215, 242 Qualität................................................. 74, 149 Qualitätskontrolle....................................... 512 Qualitätsmanagement ................................ 324 Qualitätsmanagementsystem ..... 240, 568, 582 Qualitätssicherung ..................................... 455 Qualitätszirkel.................................... 194, 591 Quelle........................................... 53, 578, 597 Querschnittsfunktion.......................... 320, 321 Querschnittskoordination........................... 281 Rahmenbedingung ....398, 401, 404, 408, 416, 473, 494 Rahmenkonzept ......................................... 382 Rahmenvertrag........................................... 294 Randbedingung .......................................... 398 Rang ..................................................... 40, 567 Rationalisierung ..................................... 4, 178 Realisierung ....................................... 385, 480 Redundanz ................................. 117, 127, 606 REFA ........................................................... 11 Regel .................................................. 239, 602 Reife-Unternehmen.................................... 349 Reihenfolge................................................ 140 Reklamationsquote .................................... 109 Reorganisation4, 126, 171, 276, 360, 387, 388 Reservebedarf ............................................ 178 Reserveressource ....................................... 233 Ressortkollegialität ............................ 206, 266 Ressource, flexible..................................... 233 Ressourcenanalyse ..................................... 105 Ressourceneffizienz5, 155, 234, 266, 329, 354 Ressourceninterdependenz ........ 170, 230, 435 Ressourcenmanagement ............................ 543 Restriktion.......................................... 398, 473 Review ............................................... 512, 541 Revision ..................................................... 501 Richtlinie.............................................. 15, 313 Richtlinienkompetenz ................ 165, 178, 322 Risiko ................................................. 421, 496 Risikoanalyse ..................... 422, 496, 530, 653 Risikomanagement .................................... 497 Rolle................................................... 186, 241 Rosenkranz-Formel.................................... 180 Routine....................................................... 306 Sachverzeichnis 685 Routineproblem................................. 412, 414 Routineprojekt ........................................... 432 Routineprozess .......................................... 307 Rückkopplung ..................................... 65, 103 Rückwärtsrechnung ................................... 642 Rundgangsplan .......................................... 557 Rüstzeit ........................................ 76, 139, 170 - geistige............................................... 148 Sachbearbeitungstätigkeit.......................... 141 Sachkompetenz.......................................... 322 Sachkosten......................................... 493, 625 Sachmittel .......... 38, 42, 53, 72, 135, 170, 587 Sachmittelkosten ....................................... 622 Sachziel ....................................... 63, 441, 473 Sammelvorgang......................................... 487 Schätzfehler ....................................... 486, 493 Scheinvorgang ........................................... 641 Schleife .............................................. 103, 608 Schlupf, organisatorischer ......................... 233 Schlüsselprozess.......................................... 96 Schnittstelle ... 35, 67, 167, 229, 267, 364, 392 Schnittstellenmanagement......................... 230 Schnittstellenproblem........................ 231, 306 Schulung.................................................... 386 Schwäche................................................... 380 Schwachstelle .... 105, 106, 126, 394, 402, 589 Scientific Management............................ 9, 17 Sekundärorganisation121, 190, 192, 247, 263, 267, 274, 280, 290, 306, 341, 354, 448, 460 Sekundärprozess .......................... 55, 172, 265 Selbstabstimmung .... 237, 253, 258, 279, 302, 314, 435 Selbstaufschreibung................................... 555 Selbstbeobachtung..................................... 555 Selbstkontrolle........................................... 160 Selbstorganisation 29, 141, 303, 352, 354, 365 Selbstregelung ............................................. 29 Selbstständigkeit - rechtliche ........................................... 286 - wirtschaftliche ........................... 284, 291 Senke ........................................... 53, 578, 597 Sensitivitätsanalyse ................................... 422 Serienfertigung .................................. 132, 304 Servicestelle............................................... 177 Simultaneous Engineering......................... 317 Singularinstanz .......................................... 205 Situationsanalyse ...... 106, 127, 373, 389, 390, 402, 411, 545, 546, 555, 589, 609, 633 Situationsberater ........................................ 197 Situationsvariable ........................................ 25 Small business ........................................... 337 Social Media...................................... 522, 541 Sofortmaßnahme ............................... 412, 422 Sonderaufgabe ................................... 190, 567 Sonderbefugnis .......................................... 567 Sonderfall .................................................. 611 Sortenfertigung.......................................... 132 Sozialpsychologie...................................... 220 Speicherinformation .................................. 141 Spezialisierung ....28, 153, 167, 211, 229, 266, 585 - funktionale............................................47 - horizontale..........................................154 - vertikale..............................................156 Spezialist ............................................154, 452 Spezifikation ..............................................294 Stab.............................................................330 Stabilität .....................................................436 Stablinienorganisation........................267, 308 Stabliniensystem ................................256, 310 Stabsabteilung ............................................217 Stabshierarchie ...........................................310 Stabsprinzip................................................308 Stabsstelle..176, 267, 274, 308, 316, 319, 322, 324, 326, 333, 341, 538 Stakeholder.........................................364, 402 Stakeholderanalyse.....................................471 Stammhauskonzern ....................................285 Stamminformation........................................71 Standardablauf....................................113, 121 Standardisierung.....28, 64, 235, 238, 362, 435 Standards ....................................233, 241, 245 Stärke..........................................................380 Startknoten .................................................641 Statusbericht...............................................499 Stelle...120, 152, 163, 362, 566, 571, 573, 587 - autonome............................................303 - unterstützende ....................................172 Stellenart ....................................................172 Stellenaufgabe ............................................163 Stellenbeschreibung ..119, 242, 341, 543, 566, 572, 582 Stellenbesetzung.........................120, 568, 573 Stellenbezeichnung ....................................567 Stellenbildung ......................42, 120, 163, 166 - funktionsorientierte ....................167, 341 - personenorientierte.....................171, 183 - prozessorientierte .......................120, 168 - sachmittelorientiert.............................170 Stelleninhaber.....................164, 171, 566, 575 Stellenkurzzeichen .....................................575 Stellenplan..................................................573 Stellvertretung ............................................567 Stellwand....................................................553 Steuerung....................................................323 Stichprobenumfang ....................................557 Strategie......................................................363 Strategieausschuss......................................331 Struktur.....................................................2, 34 Strukturierte Analyse .........................103, 596 Stufenmodell ..............................................379 Subsidiaritätsprinzip...........................217, 363 Substitutionsprinzip .............................67, 243 Subsystem ..............30, 35, 169, 264, 301, 441 Subunternehmerschaft........................123, 294 Suchstrategie ..............................................412 Supervisionsgruppe ....................................197 Symbol .......................................................245 Symptom ....................................................396 686 Sachverzeichnis Synergieeffekt ....................266, 273, 294, 452 Synthese ...............................................43, 379 System..............................................1, 33, 596 Systemabgrenzung .....................................392 Systemansatz..............................................366 Systemaudit ................................................387 Systembau ..................................................379 Systembeschreibung...................................393 Systemdenken ..............................33, 366, 441 Systemgrenze .......................................35, 597 Systemhierarchie..........................................35 Systemlieferant...........................................294 Systemrevision ...........................................387 Systems Engineering....33, 361, 370, 379, 389 Systemtheorie...............................................29 Systemumfeld.............................................578 Systemziel ..................................................400 Tailoring.....................................................475 Taktzeit.......................................................160 Target costing.............................442, 483, 494 Target policy ..............................................442 Task-Force .........................................194, 199 Tätigkeitsspielraum............................154, 158 Tätigkeitszeit ..............................................138 Taylorismus..................................................11 Team...................................191, 201, 260, 448 Teamarbeit .................................................260 Technik.......................................................376 Technologie..................................................73 Teilaufgabe...................................................40 Teilfunktion................................................572 Teilkompetenz....................................173, 574 Teilprojekt ..................................201, 453, 480 Teilprozess ...........................56, 298, 362, 587 Teilstudie............379, 384, 402, 411, 414, 480 Teilsystem ....................................35, 369, 384 Teilzeitprojekt ............................................434 Teilziel ...............................................404, 408 Tensororganisation.....................................277 Terminabweichung.....................................509 Terminator..................................................597 Terminierung..............................................643 Terminkontrolle .........................................638 Terminliste .........................................505, 636 Terminplan .................................497, 649, 653 Terminplanung ...........................................491 Termintreue................................107, 140, 510 Terminverzögerung....................................650 Tochtergesellschaft ....................................282 Top-down-Approach..................209, 210, 371 Total-Cycle-Time.........................................76 Total-Quality-Management..........75, 204, 354 Tragweite ...................................................654 Training-on-the-Job ...................................203 Transaktion...........................................99, 240 Transferfunktion.........................................368 Transferzeit ..................................................77 Transformation...................................597, 599 Transformationsregeln .................................73 Transportweg .............................................115 Transportzeit ...................................... 127, 148 Trendwert................................................... 649 Überdefinition............................................ 391 Übergangszeit ............................................ 139 Überorganisation................................ 243, 568 Übersystem .................................................. 35 Übungseffekt.............................................. 154 Umsystem .................................................. 597 Umwelt....................................................... 596 Und-Rückkopplung.................................... 103 Und-Verzweigung.............................. 102, 578 Und-Zusammenführung..................... 102, 578 Unsicherheit ............................................... 421 Unterbrechen - ablaufbedingtes .................................. 135 - störungsbedingtes .............................. 135 Unterbrechung ................................... 579, 601 Unterdefinition........................................... 391 Unternehmen, mittelständisches ........ 288, 337 Unternehmen, projektorientiert.................. 335 Unternehmensbereich ........................ 271, 329 Unternehmensführung ............................... 251 Unternehmenskultur .................................. 244 Unternehmensleitung................................. 274 Unternehmensleitung, oberste .. 208, 249, 265, 309, 339 Unternehmenspolitik.................................. 274 Unternehmungsorganisation .................. 13, 38 Unterordnungskonzern .............................. 283 Unterstützungsprozess ................................. 55 Unterstützungstätigkeit .............................. 142 Untersuchungsbereich................................ 578 Untersystem .................35, 320, 369, 384, 596 Ursache .............................................. 591, 592 Ursachenkette............................................. 396 Ursache-Wirkungs-Beziehung................... 589 Ursache-Wirkungs-Diagramm... 196, 397, 591 Variantenbestimmungspunkt ..................... 118 Verantwortung ...161, 165, 175, 216, 566, 577 Verbale Beschreibung................................ 565 Verbale Bewertung .................................... 621 Verbesserung, kontinuierliche ................... 328 Verfahrensanweisung ........................ 120, 568 Verfahrensaudit.......................................... 240 Verfahrenskontrolle ................................... 165 Verfügungskompetenz ............................... 165 Vergleich, paarweiser ................................ 409 Verhaltensgitter.......................................... 220 Verhaltensweise ......................................... 245 Verhältnisskala........................................... 406 Verknüpfungsoperator ............................... 599 Verrichtung ...................................... 40, 65, 99 Verschachtelung......................................... 608 Verteilzeit........................................... 138, 180 Verteilzeitfaktor ......................................... 180 Vertragskonzern......................................... 284 Vertretungskompetenz ............................... 165 Verzweigung........................ 65, 102, 608, 640 Vetorecht.................................................... 452 Virtualität ................................................... 297 Sachverzeichnis 687 Virtuelle Organisation ............................... 297 Visualisierung.................................... 552, 592 Vollkompetenz .................................. 173, 574 Vollzeitprojekt........................................... 434 Vorauskoordination ................................... 235 Vorgabezeit ......................... 11, 137, 179, 562 Vorgang ..................................... 487, 504, 639 Vorgangsknoten-Netzplan......................... 640 Vorgangspfeil-Netzplan ............................ 640 Vorgehen - empirisch ................................... 374, 401 - konzeptionell ............................. 375, 402 Vorgehensleitfaden.................................... 389 Vorgehensmodell...... 361, 365, 370, 429, 437, 475, 518 Vorgehensplan........................................... 653 Vorgehensstufe.......................................... 379 Vorgehensziel ............................ 401, 441, 473 Vorstudie .... 98, 379, 381, 402, 410, 421, 457, 481, 534 Vorwärtsrechnung ..................................... 641 Wachstumsphase ....................................... 345 Wachstums-Unternehmen ......................... 349 Wandel, organisatorischer ......... 343, 352, 364 Warnpunkt ................................................. 497 Wartezeit.................................................... 138 Weisung, persönliche ................ 235, 242, 252 Weisungsbeziehung................................... 573 Weisungskompetenz.......... 165, 173, 176, 178 Wende-Unternehmen................................. 350 Werkbankprinzip ....................................... 129 Werkstattprinzip ................................ 130, 304 Wertekette ................................................. 122 Wertkettenmodell ........................................ 58 Wertschöpfungskette ................................... 51 Wertsynthese ..................................... 421, 628 Wettbewerbsfähigkeit................................ 306 Widerspruchsrecht..................................... 460 Wirgefühl................................................... 186 Wirksamkeit .............................................. 631 Wirkung............................................. 591, 592 Wirkungsbeziehung................................... 593 Wirkungsintensität..................................... 594 Wirtschaftlichkeit .............................. 530, 624 Wirtschaftsinformatik.................................. 73 Workflowsystem ....................................... 146 Workshop ............................ 98, 392, 452, 593 Wunschziel ................................................ 408 X-Y-Theorie ................................................ 18 Zeitart ........................................ 109, 134, 137 Zeitaufnahme............. 104, 180, 393, 555, 562 Zeitermittlung.................................... 104, 393 Zeitpunkt ....................................................641 Zeitstudie................................................9, 562 Zentralabteilung .........177, 273, 313, 324, 326 Zentralbereich ....................................273, 322 Zentralisation................................................42 Zentralisierung .....................................28, 362 Zentralstelle................................................177 Ziel .........................................................52, 74 Zielausmaß .................................................407 Zielebene ....................................403, 404, 408 Zieleigenschaft ...................................405, 419 Zielelement.................................................405 Zielentscheidung ........................................410 Zielertrag ....................................................628 Zielformulierung .......127, 373, 389, 398, 528, 546, 633 Zielfunktion................................................407 Zielgewichtung...................................408, 628 Zielgruppe ..........................................403, 408 Zielhierarchie .............................................408 Zielknoten ..................................................641 Zielkompromiss..........................................410 Zielkonflikt.................................408, 410, 527 Zielkonkurrenz ...........................................410 Zielkriterium ......................405, 409, 418, 628 Zielmaßstab ................................................405 Zielobjekt ...................................................405 Zieloperationalisierung ..............................405 Zielperiode .................................................407 Zielrevision ................................................410 Zielsetzung .................................................514 Zielstruktur.................................................402 Zielsystem ..................................402, 473, 628 Zielvorgabe ................................................473 Zielwert ......................................................419 Zielwertskala ......................................628, 629 Zielwiderspruch..........................................410 Zulieferer....................................................317 Zusammenführung .......................65, 102, 640 Zusatzzeit ...................................................139 Zuständigkeit..............................................572 Zuständigkeitsbereich ................................163 Zustimmungsrecht......................................460 Zweck.........................................................403 Zweckbeziehung ..........................................40 Zweifaktoren-Theorie ............................20, 22 Zwischenauswertung..................................561 Zwischeneinheit .........................................284 Zwischenentscheidung .......................372, 449 Zwischenergebnis...............................449, 492 Zwischentermin..................................473, 487 Zwischenzeit ..............................................139

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References

Zusammenfassung

Prof. Dr. Manfred Schulte-Zurhausen lehrt Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Organi­sation und Projektmanagement an der FH Aachen.

Das bewährte Standardwerk zur Organisation stellt das breite Spektrum der modernen Organisationsgestaltung in verständlicher und praxisorientierter Form vor. Somit vermittelt das Buch nicht nur ein solides Basiswissen, sondern auch ein umfassendes Instrumentarium für die praktische Organisationsarbeit.

Aus dem Inhalt:

• Organisationstheoretische Ansätze

• Prozessorganisation

• Organisationseinheiten

• Leitungsorganisation

• Organisationsmanagement

• Management von Organisationsprojekten

• Techniken des Organisationsmanagements

Das Buch ist ein Grundlagenwerk für Dozenten und Studierende betriebswirtschaftlicher Bachelor- und Masterstudiengänge. Aber es ist auch für Praktiker, die zur Erhaltung und Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit ihres Unternehmens Organisationsstrukturen verändern wollen, eine wertvolle Hilfe.