TY - CHAP AU - Bruhn, Manfred, CY - München DO - 10.15358/9783800645510_460 EP - 463 ET - 3 LA - de PB - Verlag C.H.Beck PY - 2012 SN - 978-3-8006-4551-0 SP - 460 T1 - Stichwortverzeichnis T2 - Relationship Marketing: Das Management von Kundenbeziehungen UR - https://doi.org/10.15358/9783800645510_460 Y2 - 28.03.2024 ER -