Literaturverzeichnis in:
Relationship Marketing , Seite 426 - 459
Das Management von Kundenbeziehungen
Zusammenfassung
Relationship Marketing - Professionelle Kundenbeziehungen
Das Werk gibt den aktuellen Stand des Relationship Marketing wieder und entwickelt daraus einen praktischen Managementansatz. Auf alle notwendigen Phasen einer Marketingkonzeption wird detailliert eingegangen:
– Analyse,
– Strategische Ausrichtung,
– Operativer Einsatz,
– Implementierung und
– Kontrolle.
Die Neuauflage
berücksichtigt die aktuellen Entwicklungen des Relationship Marketing und erarbeitet daraus neue theoretische und konzeptionelle Grundlagen.
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Relationship Marketing
,
Seite 1 - 17
Titelei/Inhaltsverzeichnis
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DOI
- doi.org/10.15358/9783800645510_1
- ISBN print: 978-3-8006-4550-3
- ISBN online: 978-3-8006-4551-0
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Seite 18 - 36
1. Grundlagen des Relationship Marketing
Autoren
DOI
- doi.org/10.15358/9783800645510_18
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Seite 37 - 73
2. Theoretische Fundierung des Relationship Marketing
Autoren
DOI
- doi.org/10.15358/9783800645510_37
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Seite 74 - 120
3. Konzeptionierung des Relationship Marketing
Autoren
DOI
- doi.org/10.15358/9783800645510_74
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Seite 121 - 155
4. Analysephase des Relationship Marketing
Autoren
DOI
- doi.org/10.15358/9783800645510_121
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Seite 156 - 202
5. Strategische Ausrichtung des Relationship Marketing
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- doi.org/10.15358/9783800645510_156
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