326 11 Informationsmanagement und Informationstechnologie keit des Real Estate Asset Managements, zu jedem Zeitpunkt im Lebenszyklus der Immobilie mittels ARGUS abgebildet werden.41 Funktionalität des Systems Das System bietet eine umfassende Server Client basierte Softwarelösung für das Real Estate Asset Management, innerhalb derer jegliche Tätigkeitsbereiche des Asset Managers abgebildet werden können. Die überschaubare, anwenderbezogene und intuitive Bedienung des Systems und die Möglichkeit der grafischen Auswertung der Datensätze können die Tätigkeit des Asset Managers vereinfachen und mittels Einbindung von Kundenclients die Transparenz des REAM steigern.42 Eine genaue Analyse und Planung benötigt jedoch die Auswahl und der Zuschnitt der Zusatzmodule, die die eigentliche Funktionalität des Systems erst möglich machen. 11.10.2 Cougar Die 1992 gegründete Cougar Software Pty Ltd. akquiriert mit ihren weltweiten Vertretungen und Hauptstandorten in Sydney, New York, Berlin, London, Cape Town und Singapur immer mehr Kunden aus dem Anwenderbereich Real Estate Asset Management. Gerade im angelsächsischen Raum durchdringt das System Cougar einen weiten Teil des Marktes DVgestützter REAM Systeme und ersetzt dort traditionelle Systeme wie Excel oder SAP. Durch die individuelle Skalierbarkeit des Systems kann dieses auf zahlreiche Tätigkeiten wie Budgetierung, Forecasting, Berichtswesen, Wertermittlung, Portfoliomanagement, Investment Analysis oder Investment Reporting zugeschnitten werden. Die bisher verwendeten Systeme werden voll in Cougar integriert und jegliche Daten hieraus übernommen. Aufgrund der Integration aller Anforderungen in einem System und der intuitiven Bedienbarkeit soll das System Prozesse wie Reporting, Berichterstattung oder Budgetierung wesentlich vereinfachen und beschleunigen.43 Grundlagen und Aufbau des Systems Das System Cougar setzt sich aus mehreren frei kombinierbaren und erweiterbaren Modulen zusammen. Somit kann die Datenverarbeitung im Real Estate Asset Management in einer Gesamtlösung zusammengefasst und vereinfacht ausgeführt werden und an die individuellen Anforderungen des Asset Managers angepasst werden. Als so genannte „shrink-wrapped“ Software kann das System als vorgefertigtes und vereinfachtes Komponentenbündel durch kleine Unternehmen sofort installiert und genutzt werden. Mit zunehmender Komplexität des Asset Managements ist ein Anstieg der Individualisierung der Software notwendig. Schnittstellen werden hier einzeln berechnet und konsolidiert zugewiesen. Das System Cougar kann auf diese Weise jeglichen Datenfluss im Real Estate Asset Management verarbeiten und jegliche interne und externe Quellen einbinden.44 Funktionalität des Systems Cougar besitzt die Möglichkeit, jede Immobilie und jedes Immobilienprojekt, unabhängig vom Stadium im Lebenszyklus der Immobilie, Art der Immobilie, oder Kapitalstruktur zu bewerten. 41 Vgl. www.argussoftware.com, 08.04.2008. 42 Vgl. www.argussoftware.com, 08.04.2008. 43 Vgl. www.cougarsoftware.de, 08.04.2008. 44 Vgl. www.cougarsoftware.de, 08.04.2008. 32711.10 IT-Tools im REAM und deren praktische Anwendung Hierbei spielt die Größe des Portfolios, oder der einzelnen Projekte keinerlei Rolle. Aufgrund der Möglichkeit, die Daten durchgehend anzupassen, kann das System detaillierte und relativ präzise Prognosen erstellen. Durch den Zugriff auf externe Systeme, wie das Buchhaltungssystem, kann Cougar jegliche Tätigkeiten des Asset Management in die Betrachtung einfließen lassen. So kann zum Beispiel die Budgetierung sehr schnell und ohne großen Aufwand vom System berechnet werden. Auch die Leistungsmessung und der Vergleich mit Benchmarks können detailiert und schnell erfolgen, wenn das System als voll integrierte Einheit ausgeführt wird. Jegliche Berichterstattung kann individuell angepasst werden und durch Einbindung externer Daten mit Zusatzinformationen versehen werden. Auch die graphische Darstellung der Ergebnisse ist eine Standartfunktion des Softwaresystems Cougar.45 Insgesamt präsentiert sich das System als variable Gesamtlösung einer Software für das REAM mit der Möglichkeit, jegliche interne und externe Daten zu integrieren, zu berechnen und darzustellen. 11.10.3 Immobiliencockpit von Woodmark Das System Immobiliencockpit, entwickelt durch das Unternehmen Woodmark Consulting AG aus München, stellt ein Datenverarbeitungssystem für das Real Estate Asset Management dar, das jegliche operative Tätigkeiten des REAM abdeckt und historische Daten mi Hilfe eines Data Warehouse Ansatzes einbindet. Abgerundet wird dies durch eine Auswertungsplattform, innerhalb derer die Daten zu Kennzahlen zusammengefasst und grafisch anschaulich verarbeitet werden.46 Grundlagen und Aufbau des Systems Der Systemaufbau des Immobiliencockpit will jegliche notwendige externe Datenquellen, wie SAP, Excel oder Access anbinden, um ein umfassenden DV gestütztes REAM System zu erhalten. Hierzu wird ein Data Warehouse aufgebaut, der um ein Analyse,- Bewertungs- und Scoringsystem ergänzt wird, um ein entsprechendes vollständiges Planungssystem zu erhalten. Für das Bestandsmanagement wird ein Teil des Systems zur reinen Bestandsdatenpflege ausgelegt, in das jegliche Daten über Liegenschaften, Flächen, Projekte, Facility Management Tätigkeiten und Daten aus dem Bauarchiv einfließen werden. Somit besteht das System Immobiliencockpit aus drei Ebenen. Zum einen dem operativen Bestandssystem, in dem operative Tätigkeiten und Merkmale gespeichert und verarbeitet werden. Zum anderen bezieht der Data Warehouse historische und externe Daten mit in die Objekt- und Portfoliobetrachtung ein. In der Auswertungsplattform erfolgt dann die Endverarbeitung und zur Darstellung der Daten in Form von Kennzahlen, oder graphisch aufbereiteten Schaubildern. Das System wird im Intranet ausgeführt und auf entsprechenden internen Servern gespeichert und ist somit von jedem Punkt des Intranets mit entsprechenden Schreib- und Leserechten zugänglich. Auch eine Zugänglichkeit für den Kunden kann durch die externe Einwahl in das Intranet erfolgen.47 Funktionalität des Systems Durch das System Immobiliencockpit von Woodmark kann eine durchgängige Transparenz des REAM für den Kunden erfolgen, da dieser zu jedem Zeitpunkt einen Überblick über die Managementtätigkeit in graphischer Aufbereitung durch Einwahl in das Intranet erhalten 45 Vgl. www.cougarsoftware.de, 08.04.2008. 46 Vgl. Unsöld, R./Holzinger, E. (2008), S. 3 ff. 47 Vgl. ebenda, S. 3 ff.