Stichwortverzeichnis in:

Michael Gaitanides

Prozessorganisation, page 338 - 339

Entwicklung, Ansätze und Programme des Managements von Geschäftsprozessen

3. Edition 2012, ISBN print: 978-3-8006-4217-5, ISBN online: 978-3-8006-4218-2, https://doi.org/10.15358/9783800642182_338

Series: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

Bibliographic information
Vahlen Handbücher – Dr. Michael Gaitanides – Prozessorganisation (3. Auflage) – Hersteller: Frau Deuringer Stand: 21.08.2012 Status: Imprimatur Seite 343 Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis A Ablaufanalyse 160 Ablauforganisation 11, 13 ff. Abteilungsbildung 19 Aktivität 55 Analyse/Synthese-Konzept 27 Arbeitsablauf 15 Arbeitsanalyse 24 Arbeitselement 15 Arbeitsreihe 15 Arbeitsstufe 15 Arbeitszyklus 15 Aufbauorganisation 11, 15 Aufgabenanalyse 23 Aufgabenkoeffizient 42 Aufgabensynthese 23 Auftragsabwicklungsprozess 250 B Balanced Scorecard 246 ff. Bearbeitungszeit 42 Benchmarking 236 Business Process Reengineering 6, 55 C Case Manager 54, 107 Case-Teams 53 Chief Process Officer 160 Co-Spezialisierung 288 D Durchlaufzeit 53 dynamic capabilities 194 E Empowerment 53 Exploitation 144 Exploration 144 G Gangfolge 31 Geschäftsprozess 53 Gliederungsprinzipien 23 Governance-Struktur 290 H Hauptprozess 223 Hauptprozesse 56 I Imitationsbarriere 142 K Kernkompetenzen 131 Kompetenz 132 Koordinationskosten 69 Kostentreiber 154 Kundenmanagementprozess 248 Kundennutzen 55 L Leistungsmengeninduzierte Teilprozesse 226 Leistungsmengenneutrale Teilprozesse 226 M Marktansatz 111 Marktpreis 87 Modellierung 7 Modularisierung 163 O Objektprinzip 27 P personale Arbeitssynthese 29 Pfadabhängigkeit 291 Phasenprinzip 27 Process Owner 54 Prozessarchitektur 144, 160 Prozessbeschreibungen 4 Prozessbewertung 150 Prozessbezugsgröße 225 Prozesselemente 36 Prozessgliederungsprinzip 17 Prozessgrenzen 56 Prozessidentifikation 149 Prozessintegration 293, 303 Prozesskosten 236 Prozessmanager 54 Prozessmodellierung 149 Prozessorganisation 4 Prozessqualität 236, 308 Prozessstrukturierung 173 Prozessteam 51 Prozessteams 8 Vahlen Handbücher – Dr. Michael Gaitanides – Prozessorganisation (3. Auflage) – Hersteller: Frau Deuringer Stand: 21.08.2012 Status: Imprimatur Seite 344 Stichwortverzeichnis344 Prozessverantwortliche 54 Prozessverantwortung 56 R Rangprinzip 27 räumliche Arbeitssynthese 34 Referenzmodell 140 relationale Rente 288 relationale Renten 290 Ressourcenansatz 111 Ressourcenorientierter Ansatz 128 Ressourcenpoolung 304 ff. Reziproke Interdependenz 199 Reziprozität 315 Rhythmenabstimmung 24 Routine 3 S Service Level Agreement 89, 266 sunk costs 88, 310 Supply Chain-Management 286 T temporale Arbeitssynthese 29 Transaktionskostentheorie 67 Transaktionsspezifität 89 Transferpreis 87 V Verrichtungsprinzip 27 W Wertkette 121 Wertkettenmodell 121 Wertmanagement 251 Werttreiber 251 Werttreibersystem 246 Wettbewerbsvorteil 137 Wissensmanagement 8 Workflowmanagement 291 Z Zusatznutzen 137 Zweckprinzip 27

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References

Zusammenfassung

Prozess-Optimierung.

Alle Facetten der Prozessorganisation

Dieser Klassiker der modernen Prozessorganisation spannt den Bogen von den ablauforganisatorischen Wurzeln des Prozessmanagements bis zu den unternehmensübergreifenden Geschäftsprozessnetzwerken. Dabei werden die vielschichtigen Facetten des Managements von Geschäftsprozessen aufgegriffen, um die komplexen Wirkungen organisatorischer Eingriffe und Gestaltungsmaßnahmen aufzuzeigen.

»Das Buch kann als Klassiker der Prozessorganisationstheorie gelten und sollte (…) nicht im Bücherregal fehlen.«

In: Ex Libris, zur Vorauflage