Performance Measurement

Konzepte, Fallstudien und Grundschema für die Praxis

2. Auflage 2011
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  • 1–20 Titelei/Inhaltsverzeichnis 1–20
  • 21–24 1 Einleitung 21–24
  • 25–37 2 Performance Measurement als Steuerungsansatz 25–37
  • 38–80 3 Grundlagen des Performance Measurement 38–80
  • 81–140 4 Konzepte des Performance Measurement 81–140
  • 141–179 5 Empirische Untersuchungen zu Fragen des Performance Measurement 141–179
  • 180–265 6 Performance Measurement in der Anwendung – Fallstudien 180–265
  • 266–331 7 Grundschema eines Performance Measurement-Systems 266–331
  • 332–338 8 Handlungsempfehlungen für die Anwendung von Performance Measurement-Systemen und Ausblick 332–338
  • 339–341 9 Nachwort 339–341
  • 342–378 Literaturverzeichnis 342–378
  • 379–381 Stichwortverzeichnis 379–381
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